4月23日，記者從鄭好辦獲悉，2026年度綠城通老年卡年審已正式啟動(dòng)。通過(guò)“鄭好辦”APP養(yǎng)老服務(wù)專區(qū)在線辦理，足不出戶，3分鐘即可完成，省心又便捷。下面這份年審指南請(qǐng)收好，別錯(cuò)過(guò)時(shí)間影響出行哦！

年審關(guān)鍵信息

1.辦理時(shí)間

線上辦理：2026年4月1日—6月30日(全天24小時(shí)可辦)

逾期未年審：老年卡將暫停免費(fèi)乘公交、地鐵半價(jià)等優(yōu)惠權(quán)益，補(bǔ)審后方可恢復(fù)。

2.辦理對(duì)象

鄭州市戶籍，持有綠城通老年卡的 60 周歲及以上老年人；

持有綠城通居住證-老年卡的外地在鄭居住 60 周歲及以上老年人。

3.年審費(fèi)用

年度乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)：10元(線上支付)

保險(xiǎn)有效期：當(dāng)年5月1日至次年4月30日

操作步驟

1.打開(kāi)“鄭好辦”APP，進(jìn)入“生活”頁(yè)面；

2.點(diǎn)擊“養(yǎng)老服務(wù)”專區(qū)，找到“綠城通老年卡年審”；

3.按提示操作，即可完成年審。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1. 讀卡失敗怎么辦？

檢查手機(jī)NFC是否開(kāi)啟，卡片是否緊貼感應(yīng)區(qū)？確認(rèn)卡片無(wú)消磁或損壞？

重啟手機(jī)NFC或“鄭好辦”APP，嘗試換手機(jī)背面不同位置；

安卓手機(jī)可開(kāi)啟“NFC讀卡器模式”，蘋果手機(jī)確保系統(tǒng)已更新至最新版。

2. 支付后未顯示年審成功？

不要退出頁(yè)面，保持卡片貼緊手機(jī)，等待系統(tǒng)完成二次讀卡。

若長(zhǎng)時(shí)間無(wú)反應(yīng)，退出重進(jìn)，查看“年審記錄”確認(rèn)是否成功。

未成功的費(fèi)用會(huì)原路退回，可重新辦理。

3. 沒(méi)有 NFC功能/不會(huì)操作怎么辦？

可讓子女協(xié)助辦理，或選擇線下年審。

線下材料：老年卡 + 身份證原件；居住證老年卡需額外帶有效期居住證原件。

4. 年審后多久生效？

年審成功立即生效，可直接乘坐公交、地鐵享受優(yōu)惠。

咨詢渠道

(每日 8:30-17:30)

技術(shù)維護(hù)電話：0371-89999010(工作日 8:30-12:00，14:00-17:30)

養(yǎng)老服務(wù)更貼心，掌上辦事更便捷！趕緊打開(kāi)鄭好辦“養(yǎng)老服務(wù)”專區(qū)，幫家里老人完成老年卡年審吧，別錯(cuò)過(guò)截止時(shí)間影響出行哦！