這不是段子，而是許多高校師生心照不宣的日常。

當(dāng)然，IT部門也很無奈：不是我們非要在深夜或白天維護(hù)設(shè)備，而是白天的并發(fā)使用者更多，一旦中斷，影響更大。

于是，深夜成了“停機(jī)窗口”，教授的特殊項(xiàng)目只能給“擴(kuò)容任務(wù)”讓路。

問題根源在于大多數(shù)學(xué)校的IT基礎(chǔ)設(shè)施往往是“邊用邊長(zhǎng)”的產(chǎn)物：

起初夠用就好，但隨著新學(xué)科開設(shè)、科研數(shù)據(jù)爆發(fā)、線上教學(xué)普及，系統(tǒng)像滾雪球一樣變得臃腫而復(fù)雜。

當(dāng)需要擴(kuò)容或升級(jí)時(shí)，性能瓶頸、管理混亂、業(yè)務(wù)中斷接踵而至。IT團(tuán)隊(duì)被迫陷入“救火模式”，而師生們只能忍受關(guān)鍵時(shí)刻的“掉鏈子”。

正因如此，現(xiàn)代高校需要的不是簡(jiǎn)單的設(shè)備加法，而是一套高性能、高可用、易管理、低成本、安全合規(guī)且面向未來的IT基礎(chǔ)設(shè)施。

如今，密蘇里大學(xué)的IT團(tuán)隊(duì)已經(jīng)可以做到全天候隨時(shí)進(jìn)行升級(jí)和運(yùn)維，設(shè)備無需停機(jī)，學(xué)校師生零感知。并且在數(shù)據(jù)中心占地面積縮減一半的前提下，承載比以往更多的系統(tǒng)和應(yīng)用。

這一切，源自他們與戴爾科技集團(tuán)長(zhǎng)達(dá)15年的深度合作。

那么，Mizzou的IT基礎(chǔ)架構(gòu)究竟是如何做到讓學(xué)者和社區(qū)“應(yīng)用自如”，在每一個(gè)午夜提交、每一次緊急呼叫的關(guān)鍵時(shí)刻都不掉鏈子？

重塑IT架構(gòu)打破性能瓶頸

在過去，Mizzou的系統(tǒng)延遲高、故障頻發(fā)。密蘇里大學(xué)IT高級(jí)經(jīng)理Tracy McCubbin坦言：“我們花了太多夜晚排查故障，而不是為學(xué)生開發(fā)新服務(wù)”。

為了解決這些痛點(diǎn)，密蘇里大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化采用了一系列戴爾解決方案，包括PowerStore、PowerFlex和PowerEdge服務(wù)器，并全部由戴爾AIOps提供生命周期可見性支持。

01、讓IT團(tuán)隊(duì)不再是“救火隊(duì)”

對(duì)于那些不可中斷的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，戴爾科技集團(tuán)為其提供了PowerStore存儲(chǔ)陣列。

PowerStore可通過冗余硬件和主動(dòng)/主動(dòng)控制器提供99.9999%的可用性，其Metro本地同步復(fù)制功能可提供零RPO(Recovery Point Objective) ，滿足保護(hù)關(guān)鍵任務(wù)的塊和文件存儲(chǔ)資源需求。

密蘇里大學(xué)將關(guān)鍵VoIP系統(tǒng)以及學(xué)校和醫(yī)院的911服務(wù)部署在PowerStore上，實(shí)現(xiàn)了亞毫秒級(jí)延遲和零投訴，顯著提高了校園服務(wù)質(zhì)量與可靠性。

02、讓升級(jí)不再“曠日持久”

密蘇里大學(xué)的PeopleSoft ERP系統(tǒng)承載著HR、財(cái)務(wù)和數(shù)萬學(xué)生的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)架構(gòu)下，系統(tǒng)升級(jí)和遷移往往漫長(zhǎng)而痛苦。

為此，戴爾科技集團(tuán)提供了PowerFlex軟件定義基礎(chǔ)架構(gòu)，為其ERP系統(tǒng)提供了專用、高性能且靈活的環(huán)境，確保了平滑遷移和日間升級(jí)，不影響教務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

而在計(jì)算層，密蘇里大學(xué)大量部署了戴爾PowerEdge R系列服務(wù)器，憑借與VMware的深度集成，密蘇里大學(xué)可輕松支撐數(shù)百臺(tái)虛擬機(jī)，為超過3萬名師生提供了穩(wěn)健的應(yīng)用程序性能。

同時(shí)，得益于PowerEdge R系列極佳的可擴(kuò)展性以及OpenManage Enterprise管理工具，密蘇里大學(xué)可輕松完成服務(wù)器陣列的升級(jí)或新設(shè)備部署，在節(jié)約時(shí)間的同時(shí)，確保了全面的一致性。

“ 我們現(xiàn)在甚至不知道什么是宕機(jī)，升級(jí)可以在白天進(jìn)行，學(xué)生和老師完全沒有感知。 ” ——Tracy McCubbin首席信息密蘇里大學(xué)IT高級(jí)經(jīng)理

03、讓公共資金花在刀刃上

作為公立大學(xué)，密蘇里大學(xué)必須對(duì)每一分稅款負(fù)責(zé)。此前，密蘇里大學(xué)面臨著舊有系統(tǒng)占地大、能耗高，且采購流程冗長(zhǎng)的難題。

通過部署戴爾PowerStore全閃存存儲(chǔ)，提供5:1的數(shù)據(jù)縮減保障，密蘇里大學(xué)大幅降低了存儲(chǔ)容量需求，從而減少機(jī)架空間占用和能耗。

結(jié)合全閃存架構(gòu)，密蘇里大學(xué)將數(shù)據(jù)中心占地面積減少高達(dá)50%，顯著降低了能源成本和空間占用。

同時(shí)，憑借與戴爾15年的直接合作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)繞過了繁瑣的招標(biāo)流程，快速獲取所需設(shè)備，并利用戴爾AIOps實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的硬件、合同和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，簡(jiǎn)化了生命周期管理。

結(jié) 語

從午夜交不上作業(yè)的無奈，到教授因擴(kuò)容耽擱一天的無助，這些場(chǎng)景在密蘇里大學(xué)已經(jīng)成為歷史。

與戴爾科技集團(tuán)長(zhǎng)達(dá)15年的合作，讓這所大學(xué)徹底擺脫了“救火式運(yùn)維”，轉(zhuǎn)而聚焦真正的使命：服務(wù)學(xué)生與科研。

“ 戴爾不僅僅是供應(yīng)商，更是幫助我們構(gòu)建教育與科研未來的合作伙伴。 ” ——Tracy McCubbin首席信息密蘇里大學(xué)IT高級(jí)經(jīng)理