來源：市場(chǎng)資訊

作者：段永平

段永平，一個(gè)眾所周知卻又頗為神秘的人。

他說，自己不愿意面對(duì)高壓的生活，所以在40歲就退休，也自稱自己是一個(gè)早早退休的“懶人”。

但背后，他是步步高、OPPO、vivo、的“幕后老板”，中國(guó)第一位拍下巴菲特午餐的企業(yè)家，拼多多創(chuàng)始人黃崢的“導(dǎo)師”，也與極兔快遞存在千絲萬縷的關(guān)系。

01

關(guān)于成長(zhǎng)：

做人要本分，做事要平常心

1.一個(gè)你真正相信的事不需要堅(jiān)持，你自然會(huì)持之以恒地去做。就像打游戲，就像打球，你不需要說服自己堅(jiān)持，因?yàn)闃吩谄渲小?/p>

2.我的目標(biāo)不是從此不抽煙，而是今天不抽煙。把目標(biāo)變小，胸?zé)o大志。只要你在做正確的事的道路上，每天做對(duì)一次，就會(huì)離目標(biāo)更近一些。

3.你要去做對(duì)的事情，要把事情做對(duì)，你要想長(zhǎng)遠(yuǎn)。把事情做對(duì)是學(xué)習(xí)的過程，你會(huì)犯錯(cuò)誤。許多人分不清做錯(cuò)事與做事情出錯(cuò)，這兩者心情完全不同。不能因?yàn)榕洛e(cuò)就不做事，因?yàn)樵鯓幼龆紩?huì)錯(cuò)，但明知是錯(cuò)的事情就不該做，這個(gè)邏輯明白嗎？

4.不論你是在學(xué)習(xí)方法還是創(chuàng)業(yè)上，每一個(gè)決策不能僅著眼于當(dāng)下，而應(yīng)該考慮到五年、十年甚至二十年后的影響。

5.學(xué)校主要教的是你的學(xué)習(xí)能力。當(dāng)你對(duì)某件事有興趣的時(shí)候，就不會(huì)對(duì)未來的東西感到恐懼。

6.為什么很多人說明知是錯(cuò)的，他還要繼續(xù)做呢？因?yàn)殄e(cuò)的事情往往有短期的誘惑。

7.每個(gè)人需要自律，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要立即改正。股票也一樣。很多人買了一只錯(cuò)的股票，發(fā)現(xiàn)問題后還不馬上拋售，而是等著它漲回來。

8.很好的球手和一般的球手，大多數(shù)時(shí)候看不出有多大的區(qū)別。唯一區(qū)別是，是否長(zhǎng)期保有平常心。不管多好的球手，當(dāng)失去平常心時(shí)，一樣會(huì)打得很爛。

平常心，就是回到事物本源的心態(tài)。也就是要努力認(rèn)清什么是對(duì)的事情，認(rèn)清事物的本質(zhì)。

9.本分，我個(gè)人的理解就是“做對(duì)的事情+把事情做對(duì)”。明知錯(cuò)的事情還去做就是不本分。本分是個(gè)檢視自己的非常好的工具。

10.所謂本分，其實(shí)主要指的是價(jià)值觀和能力范圍。賺多少錢不是我決定的，是市場(chǎng)給的。謀事在人，成事在天。

如果你賺的是本分錢，你會(huì)睡得好。身體好會(huì)活的長(zhǎng)，最后還是會(huì)賺到很多錢的。最重要的是，不本分賺錢的人其實(shí)不快樂。

11.什么是對(duì)的事情？

我的理解是對(duì)的事情一般來講是指原則性的東西，而且往往是用什么是不對(duì)的事情來表述的。比如，騙人是不對(duì)的等等。

所以說，做對(duì)的事情，在實(shí)際中往往就變成不對(duì)的事情不要做。比如，不做自己不懂的東西等等。

12.人生最大的成功，是做一個(gè)有目標(biāo)的人。所有的快樂就在于實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，而不是得到一個(gè)結(jié)果。

13.我想不出一句話可以成為面對(duì)所有人的忠告。如果一定要說，那就是“享受生活”，那是人來到這個(gè)世界的目的。

14.錯(cuò)誤是不可避免的，但待在能力圈內(nèi)以及專注和用功，可以大幅度減少犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

15.我要碰到排解不了的事情就打會(huì)游戲，反正是時(shí)間長(zhǎng)了都會(huì)過去的。

16.我覺得沒人天生有悟性的。我看到的有悟性的人一般都非常肯悟，會(huì)習(xí)慣想本質(zhì)及長(zhǎng)遠(yuǎn)。

17.曾國(guó)藩打仗靠的也是笨拙精神。

曾國(guó)藩一生善打愚戰(zhàn)、笨戰(zhàn)，不善打巧戰(zhàn)。他打仗不貪小利，不求奇謀，踏踏實(shí)實(shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

他說：“打仗要打個(gè)穩(wěn)字�！彼簧淮驘o準(zhǔn)備、無把握之仗。

他花極大心血去研究敵我雙方情況、戰(zhàn)斗的部署、后勤供應(yīng)、出現(xiàn)不利情況如何救援等等，指導(dǎo)每個(gè)環(huán)節(jié)都算到了，算透了，才下定打仗的決心。

曾國(guó)藩一生待人接物更是以誠(chéng)為本，以拙為用。

他一生要求自己“不說大話，不求虛名”，做事“情愿人占我的便益（宜）斷不肯我占人的便益（宜）”。別人以巧似偽欺騙他，他卻仍然以誠(chéng)以拙相待。

曾國(guó)藩的精明，就是建立在這樣的笨拙之上，這樣的絞盡腦汁殫精竭慮之上的。

確實(shí)，“笨”到極致就是“聰明”，“拙”到極點(diǎn)就成了“巧”。

18.最終你會(huì)成為你本該成為的那個(gè)人。

19.樂趣其實(shí)來自于過程。

20.心態(tài)是最重要的。在你無法超越別人的時(shí)候，你只能先超越自己，哪怕是超越自己狹隘的自尊心。

02

商業(yè)創(chuàng)新：

沒有差異化，就難以生存

1.好賽道是不會(huì)進(jìn)入低毛利的，低毛利的都是商業(yè)模式比較差的，產(chǎn)品差異化很小的產(chǎn)品。

2.你必須要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的時(shí)候，你要找的東西是你自己真的有感覺的東西。我當(dāng)年做游戲，沒有別的原因，就因?yàn)槲易约簮弁嬗螒颉?/p>

3.不懂不碰，你搞不懂的東西你不要去碰。

4.我覺得創(chuàng)業(yè)最重要的是，創(chuàng)業(yè)者會(huì)覺得自己的產(chǎn)品或想法，能夠提供點(diǎn)別人提供不了的東西。

如果只是想做生意，成功的概率會(huì)小很多。供需失衡的“賽場(chǎng)”大概沒人可以在創(chuàng)業(yè)前就“選到”的，就算碰上了也很快會(huì)掉進(jìn)紅海。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：茅臺(tái)的供不應(yīng)求可不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前計(jì)劃好的。

5.搞一個(gè)新東西，要讓別人知道這是個(gè)啥，那個(gè)過程遠(yuǎn)比你把大家都喜歡的東西做好、質(zhì)量做好、渠道做好、服務(wù)好的難度大特別多。

6.創(chuàng)新其實(shí)并不一定是最先做的，只是當(dāng)發(fā)現(xiàn)了某個(gè)東西，剛好有實(shí)力把它做到比別人更好時(shí)，可能就厲害了。

7.核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。

所謂企業(yè)文化講的就是什么是對(duì)的事情（或者說哪些是不對(duì)的事情），以及如何把對(duì)的事情做對(duì)。

8.正直和誠(chéng)信，這是所有偉大企業(yè)的共性，也是出問題的企業(yè)的最大“漏斗”。

9.只有極少數(shù)的企業(yè)，是真的在骨子里具有“消費(fèi)者導(dǎo)向”，同時(shí)又具備實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者導(dǎo)向”的能力的。這些公司，最后往往會(huì)被人們稱為“偉大的公司”。

10.“守正不出奇”的意思是“守正”不是為了“出奇”。

很多說“守正出奇”時(shí)腦子里想的都是“出奇制勝”“彎道超車”啥的。好企業(yè)的“奇兵”大多都是熬出來的，不然也奇不了多久。

11.對(duì)一個(gè)公司而言，去找到（開發(fā)）能夠長(zhǎng)期滿足用戶需求的產(chǎn)品，就是做正確的事情。如何找到是“如何把事情做對(duì)”的范疇。

12.很難有企業(yè)不靠創(chuàng)新可以生存下來的，但創(chuàng)新是指在用戶導(dǎo)向前提下的創(chuàng)新，而不是為了不同而不同的創(chuàng)新。

我們公司把這叫差異化，也就是滿足用戶需要而別人還沒有提供的東西。當(dāng)然，用戶需要而大家已經(jīng)提供的東西我們絕對(duì)不能少。盲目創(chuàng)新是危險(xiǎn)的，而消費(fèi)者導(dǎo)向前提下的創(chuàng)新，是企業(yè)生存的一個(gè)重要基礎(chǔ)。

13.做產(chǎn)品和市場(chǎng)，往往喜歡很多品種，好處用于不同細(xì)分市場(chǎng)，用于上下夾攻對(duì)手的品種。壞處搞一大堆庫存，品質(zhì)不好控制。

單一品種需要很好的功力——把產(chǎn)品做到極致。難啊。因?yàn)殡y，大部分人喜歡多品種。就跟投資一樣，價(jià)值投資簡(jiǎn)單，但很不容易。做波動(dòng)，往往很吸引人。

03

經(jīng)營(yíng)管理：

不要讓重要的事情變成緊急的事情

1.做人要有平常心，企業(yè)亦如是。

往往，企業(yè)規(guī)模越大，要保持平常心就越難。

對(duì)一個(gè)新企業(yè)來說，他唯一的目標(biāo)就是生存。小企業(yè)去嘗試一件事的時(shí)候，它的機(jī)會(huì)成本很低，失敗了，再來過，談不上有多大的損失。

但是在企業(yè)有了一定規(guī)模的時(shí)候，管理者要保持平常心就有了一定難度，因?yàn)樗蛇x擇做的事情多了，選擇的范圍大了，同樣，他犯錯(cuò)誤的可能性也大了。大企業(yè)比什么？比誰犯的錯(cuò)誤少。

2.經(jīng)營(yíng)企業(yè)和投資一樣，少犯錯(cuò)很重要。但所謂少犯錯(cuò)不是通過什么都不敢做實(shí)現(xiàn)的，那叫裹足不前。少犯錯(cuò)是通過堅(jiān)持做對(duì)的事情來實(shí)現(xiàn)。

而所謂堅(jiān)持做對(duì)的事情、是通過發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)的事情就馬上停止，不管多大的代價(jià)都會(huì)是最小的代價(jià)。stop doing list（禁忌清單）也很重要。

3.沒有強(qiáng)大的文化，就不會(huì)有偉大的公司。

4.企業(yè)首先要確立自己的核心價(jià)值觀，招的人必須符合這個(gè)核心價(jià)值觀。

5.人才的合適性，往往比合格性重要。合格性，指的是能力。合適性，指的是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。

企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的人合適性強(qiáng)，有時(shí)候企業(yè)里某些崗位外來引進(jìn)人才合格性好。合適性比較難培養(yǎng)，需要很長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)很長(zhǎng)時(shí)間也沒用。而合格性多數(shù)情況下是可以培養(yǎng)出來的。

合格性是可以通過培訓(xùn)提高的，合適性很難改變。許多公司挑人時(shí)是首先看合格性的，概率上就容易出問題，許多公司本身價(jià)值觀就有問題，選人自然就困難了。

6.我在讀中歐EMBA時(shí)，學(xué)過一個(gè)很重要的東西——錢是保健因子而不是激勵(lì)因子。

企業(yè)員工的收入其實(shí)是保健因子，就是少了不行，多了沒用的東西。當(dāng)然這個(gè)多少有時(shí)候不一定是絕對(duì)值，很多時(shí)候會(huì)體現(xiàn)為相對(duì)值（就是一定比例）。

提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力靠加錢是沒用的，但減少錢會(huì)有顯著的破壞力。激勵(lì)因子大概就是和錢沒直接關(guān)系，卻讓大家在一起工作很開心的那些東西，也可以叫利潤(rùn)之上的追求。

7.實(shí)際上，對(duì)于一個(gè)管理者來講，重要的事是建立公司的各項(xiàng)制度，設(shè)定公司的服務(wù)章程，把重要的事都做好了，剩下的事，員工自己就能處理好。

8.我當(dāng)CEO的時(shí)候并沒有一個(gè)時(shí)間分配表，但大致知道什么是重要的。簡(jiǎn)而言之，不要讓重要的事情變成緊急的事情。

9.凡是員工見到領(lǐng)導(dǎo)就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的公司，時(shí)間長(zhǎng)了都會(huì)出問題的。因?yàn)檫@種公司的員工大多都會(huì)慢慢變得沒有擔(dān)待，凡事希望交給上級(jí)去決定，效率慢慢會(huì)降低。

10.關(guān)于授權(quán)的問題，能比我理解得更好或做的更好的人確實(shí)不多。

授權(quán)的過程一般是:指示、指導(dǎo)、協(xié)商、授權(quán)、放權(quán)，最后一條是never out of control（只有好的文化才有可能做到這一點(diǎn)）。

這里最重要的還是“做對(duì)的事情、把事情做對(duì)”。

11.所有的高手都是敢為天下后的，只是做的比別人更好。

我們公司成功不是偶然的，堅(jiān)持自己的“Stop Doing List”，篩合伙人，篩供貨商，慢慢地就會(huì)攢下好圈子，長(zhǎng)期來看很有價(jià)值。

12.敢為天下后，指的是產(chǎn)品類別，是因?yàn)槟悴率袌?chǎng)的需求往往很難，但是別人已經(jīng)把需求明確了，你去滿足這個(gè)需求，就更確定。（敢為天下后指的是“做對(duì)的事情”，后中爭(zhēng)先指的是“把事情做對(duì)”的能力。）

13.所謂“商業(yè)直覺”不應(yīng)該算天賦，應(yīng)該是理性思考的結(jié)果。

《VC/PE/MA金融圈》：做靠譜的金融人群體。

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