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智能體走向企業(yè)核心,微軟曬關(guān)鍵技術(shù)進展,Copilot日活使用量飆10倍

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智東西
作者 ZeR0
編輯 漠影

智東西4月21日報道, Microsoft AI Tour年度盛會今日在上海世博中心舉行。大會匯集來自多個市場的前沿創(chuàng)新實踐,圍繞企業(yè)邁向智能體時代過程中最為關(guān)鍵的AI規(guī)?;涞嘏c轉(zhuǎn)型路徑,微軟集中展示了過去3個月內(nèi)的一系列關(guān)鍵技術(shù)進展,覆蓋生產(chǎn)力工具、企業(yè)級平臺能力以及安全治理等多個層面,系統(tǒng)性呈現(xiàn)企業(yè)如何從戰(zhàn)略重塑出發(fā),逐步推進AI規(guī)?;涞?。

會上,多點、吉利、TCL、英矽智能等企業(yè)分享了各自在前沿轉(zhuǎn)型中的實踐經(jīng)驗,展示了如何依托微軟云與AI能力,將先進技術(shù)持續(xù)融入研發(fā)、運營、制造與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等企業(yè)核心環(huán)節(jié),在真實業(yè)務(wù)場景中推動能力升級,持續(xù)釋放面向長期發(fā)展的轉(zhuǎn)型價值。

“前沿轉(zhuǎn)型是對企業(yè)的一次整體性重塑,它將AI與人的創(chuàng)造力深度結(jié)合,幫助組織釋放最高愿景與增長潛力?!蔽④浫蛏逃脴I(yè)務(wù)首席執(zhí)行官Judson Althoff談道,“以智能(Intelligence)與信任(Trust)為基石,依托微軟完整的云與AI解決方案體系,企業(yè)能夠以安全、負(fù)責(zé)任的方式推進AI的規(guī)?;瘧?yīng)用?!?/p>

一、前沿技術(shù)激活組織智能,推動創(chuàng)新無處不在

微軟系統(tǒng)展示了最新的企業(yè)級前沿AI產(chǎn)品與平臺能力,覆蓋生產(chǎn)力工具、企業(yè)級平臺能力以及安全治理等多個層面,以智能與信任為基礎(chǔ),全面支持企業(yè)從AI試點邁向規(guī)模化落地。

1、讓AI真正理解工作,并走向執(zhí)行

微軟正在將智能 Microsoft Copilot副駕駛(國際版)從智能助手升級為具備行動力的企業(yè)級智能體體系,讓AI深度融入組織的真實工作方式與決策流程。

  • 微軟推出的統(tǒng)一智能架構(gòu)層,讓智能體扎根于組織自身的數(shù)據(jù)、邏輯和工作流程中:Work IQ讓AI理解真實的工作協(xié)作方式,F(xiàn)abric IQ為AI提供可信、可追溯的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)語義,F(xiàn)oundry IQ則讓AI基于企業(yè)知識和規(guī)則進行可靠推理,提供安全、可拓展的代理體驗。
  • 微軟最新的智能Microsoft 365 Copilot副駕駛(國際版)Wave 3為Word、Excel、PowerPoint和Outlook推出增強體驗,并支持更多模型選擇,從功能升級走向下一代AI原生工作的核心方式。它基于Work IQ,深度融入用戶的真實工作場景,實時理解并整合文檔、會議、聊天與協(xié)作關(guān)系中的關(guān)鍵信息,幫助用戶更高效地撰寫文檔、分析數(shù)據(jù)、制作演示并完成郵件溝通。所有智能創(chuàng)作均發(fā)生在用戶熟悉的Microsoft 365應(yīng)用中,過程透明、可審查、可回溯,確保用戶始終掌控最終結(jié)果。
  • 智能Microsoft Copilot副駕駛(國際版)持續(xù)保持強勁增長勢頭, 在最近一個季度實現(xiàn)了迄今為止最強表現(xiàn),付費用戶同比增長超過160%,日活躍使用量增長近10倍,越來越多客戶將智能Microsoft Copilot副駕駛(國際版)作為日常工作的核心工具。目前,90%的《財富》500強企業(yè)已在使用智能Microsoft Copilot副駕駛(國際版),覆蓋制造、金融、零售等多個關(guān)鍵行業(yè)。

2、開放的智能體平臺,加速AI從能力到應(yīng)用

圍繞企業(yè)級應(yīng)用落地,微軟進一步強化 開放、異構(gòu)、可工程化的AI平臺能力,降低從創(chuàng)新到生產(chǎn)的門檻。

  • Microsoft Foundry(國際版) 作為企業(yè)AI的工程化底座,為開發(fā)者和AI團隊提供從模型選擇、知識檢索、定制調(diào)優(yōu)到安全測試的一體化開發(fā)環(huán)境,支持將AI從實驗快速帶入生產(chǎn)。開放而異構(gòu)的AI模型體系,為Copilot與智能體在不同場景中提供最優(yōu)模型選擇與靈活組合能力。目前Foundry上有超過11000款模型,開發(fā)者可打造更強的智能體——可以自主推理、智能適配,并與自身的數(shù)據(jù)和應(yīng)用深度融合。
  • Copilot Studio(國際版)則以低代碼/無代碼方式,幫助業(yè)務(wù)團隊構(gòu)建和編排AI智能體,將AI能力直接嵌入銷售、運營、客服等核心流程。
  • 圍繞開發(fā)者生態(tài),持續(xù)迭代的智能GitHub Copilot副駕駛(國際版),進一步提升開發(fā)效率,推動AI能力在更廣泛應(yīng)用場景中快速創(chuàng)新與協(xié)作。

3、以治理和信任,支撐AI的規(guī)?;瘮U展

智能體開發(fā)和普及的加速度反映了企業(yè)對其價值的高度認(rèn)可。然而,若缺乏有效治理,AI智能體也可能演變?yōu)樾碌挠白覫T。為此,微軟同步強化企業(yè)級AI的治理與規(guī)?;芰?,幫助企業(yè)在安全、合規(guī)前提下釋放智能潛力。

  • Microsoft Agent 365(國際版)將于5月1日正式發(fā)布。作為企業(yè)級AI智能體的控制與治理中樞,Agent 365為企業(yè)提供統(tǒng)一的平臺,對智能體進行監(jiān)控、管理與保護,確保其在生產(chǎn)環(huán)境中的行為透明、可審計、符合安全與合規(guī)要求。自Ignite 2025預(yù)覽發(fā)布以來,已有數(shù)萬家客戶采用Agent 365,在企業(yè)范圍內(nèi)安全部署和擴展AI智能體。
  • 通過整合微軟的智能體IQ能力,Microsoft Agent Factory(國際版)幫助企業(yè)以單一的計量付費方式,在Microsoft Foundry和Copilot Studio上構(gòu)建智能體,并將其靈活部署到包括智能Microsoft 365 Copilot副駕駛(國際版)在內(nèi)的多種應(yīng)用環(huán)境中。該模式支持企業(yè)在不同業(yè)務(wù)場景中快速復(fù)制成功經(jīng)驗,實現(xiàn)AI能力的持續(xù)擴展。
  • 全新Microsoft 365 E7(國際版)將于5月1日發(fā)布。Microsoft 365 E7將Microsoft 365 E5、智能Microsoft 365 Copilot副駕駛(國際版)與Agent 365深度整合,形成由Work IQ驅(qū)動、融合智能與信任的企業(yè)級解決方案,并集成Entra、Defender、Intune、Purview等核心安全能力,為員工與AI智能體提供全面保護。
二、對話前沿公司,見證AI轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與突破

從全球到中國,微軟始終與客戶和合作伙伴攜手創(chuàng)新,加速推動AI在產(chǎn)業(yè)中的落地與場景應(yīng)用,并在真實業(yè)務(wù)中取得了切實進展。來自不同行業(yè)的客戶與合作伙伴,從一線業(yè)務(wù)視角出發(fā),分享他們在智能體時代推動AI落地、創(chuàng)造長期價值的實踐經(jīng)驗與關(guān)鍵洞察。

英矽智能創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Alex Zhavoronkov博士談道:“在AI驅(qū)動的藥物研發(fā)領(lǐng)域,評估一家AI制藥公司的關(guān)鍵,不僅在于其能否將AI能力轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定且可重復(fù)的研發(fā)實踐,持續(xù)以更高效率和質(zhì)量推動項目從零到臨床前候選階段;還在于公司能否將AI研發(fā)的項目成功對外授權(quán),獲得產(chǎn)業(yè)界的認(rèn)可和付費引進,并加速推動項目進入臨床及后續(xù)驗證。這樣,AI創(chuàng)新才能沉淀為持續(xù)放大企業(yè)價值的系統(tǒng)性驅(qū)動力,更快、更好地為患者帶來可及的創(chuàng)新療法?!?/p>

吉利與微軟圍繞全球主流產(chǎn)品持續(xù)深化合作,基于Microsoft 365與Azure打造統(tǒng)一的協(xié)同與數(shù)字化底座,支撐吉利在歐洲、美洲等市場穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新實踐。吉利控股集團首席數(shù)字官姚濱暉說:“過去幾年,吉利從組織戰(zhàn)略層面系統(tǒng)性推進AI布局,為公司在全球市場的持續(xù)發(fā)展提供了堅實支撐;同時,吉利在產(chǎn)品層面不斷深化AI賦能,持續(xù)將AI能力融入產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶體驗之中。通過長期實踐與系統(tǒng)性驗證,AI已在多個關(guān)鍵領(lǐng)域為吉利帶來變革性成果。面向未來,雙方將進一步深化在智能云與AI領(lǐng)域的合作,加速AI在更多業(yè)務(wù)場景中的規(guī)?;涞?。”

微軟正與來自各行業(yè)的企業(yè)客戶和前沿合作伙伴攜手合作,直面企業(yè)在邁向智能體時代過程中所面臨的一系列共性挑戰(zhàn),持續(xù)探索AI轉(zhuǎn)型與規(guī)?;涞氐年P(guān)鍵路徑,推動前沿創(chuàng)新從理念走向?qū)嵺`,并在真實業(yè)務(wù)中不斷落地成形。

多點數(shù)智是亞洲領(lǐng)先的零售數(shù)智化解決方案服務(wù)商,聚焦零售“人、貨、場”中的高損耗、高復(fù)雜度場景,通過技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)低效流程,破解行業(yè)長期存在的效率與利潤難題。多點數(shù)智選擇與微軟強強聯(lián)手 ,結(jié)合Azure OpenAI大模型能力 ,打造出“AI智能出清”方案 ,將AI注入從動態(tài)決策到任務(wù)執(zhí)行的全流程。

周大福基于Microsoft Azure OpenAI服務(wù)(國際版)、Microsoft Fabric(國際版)、智能GitHub Copilot副駕駛(國際版)以及全系智能Microsoft Copilot副駕駛(國際版),打造起覆蓋產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計研發(fā)、內(nèi)容生產(chǎn)、客戶服務(wù)、智能銷售到業(yè)務(wù)復(fù)盤的端到端AI能力體系,系統(tǒng)性重構(gòu)了零售鏈路。周大福已在企業(yè)內(nèi)部成功部署400余個定制化智能體,深度覆蓋超過2.4萬名員工。為關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程帶來了70%以上的效率提升,成為支撐周大福全球化運營與規(guī)模增長的關(guān)鍵引擎。

智能終端與家電行業(yè)巨頭TCL正以“硬件+AI+生態(tài)”戰(zhàn)略重塑產(chǎn)業(yè)格局,構(gòu)建覆蓋多種設(shè)備的全場景生態(tài)。TCL不僅推動Azure云與AI技術(shù)在制造、供應(yīng)鏈和用戶體驗中的創(chuàng)新應(yīng)用,更率先將Azure Open Al、多模態(tài)交互、智能Microsoft Copilot副駕駛(國際版)及AIGC生態(tài)嵌入智能電視,手機,平板電腦,空調(diào)等家電之中,實現(xiàn)跨設(shè)備無縫連接與沉浸式體驗。

作為智能Microsoft 365 Copilot 副駕駛(國際版)首批企業(yè)用戶之一,全球汽車電子與電子安全領(lǐng)先供應(yīng)商均勝電子將其深度應(yīng)用于會議、郵件與內(nèi)容創(chuàng)作等核心辦公場景,在汽車電子行業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜、跨區(qū)域研發(fā)協(xié)同密集的背景下,加快信息流轉(zhuǎn)與執(zhí)行節(jié)奏,顯著提升團隊協(xié)同與運營效率。

WooAsk依托Azure Speech與Azure OpenAI能力,實現(xiàn)語音識別、實時翻譯、智能總結(jié)與多語言理解,從“一句話輸入”到“即時理解與輸出”的全鏈路智能處理,全面賦能翻譯耳機、智能錄音筆、語音翻譯機等多形態(tài)硬件產(chǎn)品,為用戶帶來高準(zhǔn)確度、低時延、跨場景的 “隨說即譯、所聽即懂” 智能體驗。

豆神推動Azure云與AI技術(shù)在短劇生成領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,通過“豆神AI短劇平臺”實現(xiàn)從一句話到成片的全鏈路自動生成,為帶來行業(yè)領(lǐng)先的“即時出片”體驗。

EMQ與Azure深度協(xié)同,基于EMQX Platform為Physical AI提供從百萬級高并發(fā)連接到實時語義洞察的全棧數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,助力企業(yè)實現(xiàn)從物理世界到智能決策的無縫跨越。

南洋萬邦借助星宮AI平臺能力,推動Azure云與AI技術(shù)在垂直行業(yè)智能體場景規(guī)?;涞兀x能全員辦公協(xié)同與各業(yè)務(wù)部門垂類高價值應(yīng)用,打通從原型開發(fā)、靈活部署到規(guī)?;\營的全流程鏈路AI賦能。

作為微軟的戰(zhàn)略合作伙伴,世紀(jì)互聯(lián)全力推動微軟智能云在華合規(guī)平穩(wěn)運營,并依托自身AI Infra戰(zhàn)略架構(gòu),鏈接云市場AI生態(tài),為推動微軟智能云生態(tài)發(fā)展,在算力基建、Agent開發(fā)、企業(yè)出海等方面提供重要的伙伴支持力量。

作為微軟CSP Tier1核心合作伙伴,上海翱殷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以Azure與AI為核心,與微軟聯(lián)手為客戶打造從規(guī)劃到落地的創(chuàng)新解決方案,釋放業(yè)務(wù)增長新動能,致力于推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

結(jié)語:越來越多中國企業(yè)正主動擁抱智能體時代

來自中國的前沿企業(yè)正進入一個由數(shù)據(jù)與智能深度驅(qū)動的新階段,面向世界、向外生長。會上,微軟發(fā)布了《向世界生長——AI時代中國企業(yè)出海新范式》白皮書,結(jié)合微軟生態(tài)中豐富的產(chǎn)業(yè)實踐與觀察,系統(tǒng)梳理了企業(yè)出海過程中面臨的關(guān)鍵變化與核心挑戰(zhàn)。

白皮書圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、市場研判、運營管理、安全合規(guī)與生態(tài)協(xié)同等議題,探討企業(yè)如何利用AI構(gòu)建更加敏捷、智能且具備韌性的全球化能力,為企業(yè)管理者提供兼具前瞻性與可操作性的參考。

微軟全球資深副總裁,微軟大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官侯陽博士談道:“作為全球最具活力的市場之一,越來越多中國企業(yè)正主動擁抱智能體時代,重塑自身長期競爭力。微軟始終堅持開放的產(chǎn)品生態(tài)與技術(shù)遠(yuǎn)見,依托智能云和先進的 AI 技術(shù),以嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隱私和安全標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),為企業(yè)構(gòu)建可信賴的AI創(chuàng)新底座。我們期待與更多企業(yè)攜手同行,將智能體時代的機遇轉(zhuǎn)化為長期、穩(wěn)健的增長動力?!?/p>

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