中國(guó)商報(bào)（記者 張道正）身高199厘米的健身教練站上項(xiàng)王故里的舞臺(tái)，日薪按“身高×10”計(jì)算，清明假期兩天入賬近4000元。長(zhǎng)春動(dòng)植物公園憑借“雪餅猴”走紅后，正將NPC（非玩家角色，即景區(qū)互動(dòng)演職人員）團(tuán)隊(duì)從40人逐步擴(kuò)充至140人。泰山石敢當(dāng)景區(qū)急招500名NPC備戰(zhàn)五一假期。一場(chǎng)圍繞強(qiáng)互動(dòng)能力與高情商表現(xiàn)的NPC人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，正在各地景區(qū)激烈上演。

高薪招聘賺足眼球，質(zhì)疑聲也隨之而來。有人斥之為營(yíng)銷噱頭，有人擔(dān)心這股熱度不過是曇花一現(xiàn)。但撥開爭(zhēng)議的迷霧，NPC走紅其實(shí)是文旅行業(yè)結(jié)構(gòu)性變革的一個(gè)注腳。面對(duì)這一新生事物，與其站在“岸上”指指點(diǎn)點(diǎn)，不如多給一些鼓勵(lì)與生長(zhǎng)空間。

景區(qū)NPC之所以能火，首先是踩準(zhǔn)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)需求的深層轉(zhuǎn)向。當(dāng)下的年輕游客，早已不再滿足于走馬觀花式的觀光，而是渴望“入戲”般的沉浸感。中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2025）》顯示，截至2025年11月末，我國(guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)18.4萬億元，同比增長(zhǎng)22.6%，較全球平均增速高出7.4個(gè)百分點(diǎn)。游客不再是被動(dòng)接收信息的旁觀者，而是主動(dòng)入局、尋求即時(shí)滿足的“戲中人”。NPC通過即興互動(dòng)與劇情牽引，把靜態(tài)景點(diǎn)變成鮮活的舞臺(tái)，精準(zhǔn)回應(yīng)了新一代消費(fèi)者對(duì)情緒價(jià)值的追捧。

其次，NPC正成為文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一股關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。開封萬歲山景區(qū)在職NPC演員已超千人，每日互動(dòng)演出超過1000場(chǎng)，NPC配合銀票任務(wù)鏈，能將游客的平均停留時(shí)長(zhǎng)從3小時(shí)至4小時(shí)拉長(zhǎng)到8小時(shí)以上。數(shù)據(jù)顯示，參與NPC互動(dòng)的游客日均停留時(shí)間延長(zhǎng)2.3小時(shí)，因期待體驗(yàn)新劇情而再次入園的比例高達(dá)68%。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的NPC，已成為景區(qū)實(shí)現(xiàn)引流與破圈的關(guān)鍵“催化劑”。

更值得關(guān)注的是，NPC正在催生一個(gè)全新的就業(yè)賽道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2026年3月以來，全國(guó)已有超50家景區(qū)發(fā)布NPC招聘公告。從時(shí)薪百元的兼職大學(xué)生，到把NPC當(dāng)作主業(yè)跳板的演職人員，一個(gè)鮮活的職業(yè)生態(tài)正在成形。今年全國(guó)兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表吳國(guó)平建議將景區(qū)NPC作為新興職業(yè)予以規(guī)范，并推動(dòng)納入國(guó)家新職業(yè)認(rèn)定體系，將其視為“文化傳承者”和“連接景區(qū)與游客的關(guān)鍵角色”。

當(dāng)然，鼓勵(lì)NPC發(fā)展不等于放任自流。對(duì)NPC走紅該鼓勵(lì)還是苛責(zé)，關(guān)鍵要看其是否傳遞正能量、符合公序良俗。對(duì)于那些穿著暴露、動(dòng)作擦邊的低俗表演，景區(qū)必須堅(jiān)決制止；而對(duì)于健康積極的互動(dòng)，則應(yīng)多一分包容。

此外，部分景區(qū)確實(shí)存在“以為高薪請(qǐng)來幾個(gè)NPC就能包治百病”的認(rèn)知偏差，如果NPC游離于景區(qū)文化內(nèi)核之外，終究只會(huì)是一場(chǎng)營(yíng)銷泡沫。但這些問題完全可以通過完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、健全職業(yè)保障、強(qiáng)化內(nèi)容創(chuàng)新來化解，而非據(jù)此否定NPC這一新業(yè)態(tài)的積極價(jià)值。

說到底，NPC是景區(qū)升級(jí)游玩體驗(yàn)的一種手段，絕非最終目的。在這場(chǎng)文旅變革中，我們需要以開放的心態(tài)看待NPC走紅，給創(chuàng)新以鼓勵(lì)，給從業(yè)者以尊嚴(yán)，讓NPC真正成為文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的一股重要?jiǎng)?chuàng)新力量。