商場(chǎng)里發(fā)生了讓人揪心的一幕，老奶奶推著坐輪椅的老爺爺搭乘電梯，不慎松手后，老爺爺徑直向后倒在電梯上，目前老人情況暫未明確，此事也引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)于家屬追責(zé)、商場(chǎng)擔(dān)責(zé)的熱烈討論。

生活里但凡遇到老人在公共場(chǎng)所出事，大家總會(huì)先爭(zhēng)論責(zé)任歸屬，可比起揪著對(duì)錯(cuò)不放，照顧老人時(shí)的細(xì)心穩(wěn)妥才是重中之重。就像平時(shí)在公交上，有老人獨(dú)自坐輪椅上車(chē)，司機(jī)和乘客都會(huì)主動(dòng)搭把手，就怕老人沒(méi)站穩(wěn)摔倒，照顧行動(dòng)不便的老人，多一分留意就能少一分意外。

很多人覺(jué)得老人在商場(chǎng)出事，商場(chǎng)就該全權(quán)負(fù)責(zé)，這種想法其實(shí)太片面，公共場(chǎng)所的責(zé)任從來(lái)都有邊界，不能一出事就全怪商家。之前小區(qū)附近菜場(chǎng)，有老人自己走路沒(méi)留意臺(tái)階摔倒，最后也是老人自身?yè)?dān)主要責(zé)任，商家盡到提示義務(wù)，就不該被無(wú)限追責(zé)，凡事都得講情理。

帶行動(dòng)不便的老人出門(mén)，盡量避開(kāi)人流高峰時(shí)段，尤其是乘坐電梯時(shí)，最好有兩人同行攙扶，單人推行輪椅務(wù)必抓穩(wěn)扶手，從源頭減少意外發(fā)生的可能。

商場(chǎng)要在電梯口安排專(zhuān)人值守，針對(duì)老人、殘疾人等特殊人群主動(dòng)提供幫扶，同時(shí)定期檢修電梯，張貼清晰的安全提示，盡到場(chǎng)所的安全保障義務(wù)。

老人家屬日常照護(hù)要多上心，帶老人外出時(shí)做好周全準(zhǔn)備，盡量不單獨(dú)讓老人處于危險(xiǎn)場(chǎng)景，遇到突發(fā)情況也能第一時(shí)間妥善處理。

老人外出安全容不得馬虎，照護(hù)要細(xì)心，責(zé)任要分清。大家出門(mén)多留意身邊老人，多搭把手、多提醒一句，就能避開(kāi)不少安全隱患。

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