“我宣誓：盡己所能，無私奉獻(xiàn)，踐行志愿精神，服務(wù)全民閱讀大會……”4月17日，江西科技師范大學(xué)紅角洲校區(qū)學(xué)術(shù)報告廳內(nèi)，誓詞鏗鏘，掌聲雷動。350名“小白鶴”志愿者高舉右拳，莊嚴(yán)宣誓，標(biāo)志著第五屆全民閱讀大會志愿服務(wù)隊伍集結(jié)完畢，整裝待發(fā)。

第五屆全民閱讀大會將于4月20日至22日在南昌舉辦。作為大會志愿服務(wù)工作的牽頭單位，共青團(tuán)南昌市委聯(lián)合南昌大學(xué)團(tuán)委、江西科技師范大學(xué)團(tuán)委、江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院團(tuán)委三所高校，面向漢語言文學(xué)、新聞傳播、會展、旅游、禮儀等對口專業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)動員。短短數(shù)日，便有2000余名優(yōu)秀青年學(xué)子踴躍報名。經(jīng)過層層篩選，最終選拔出350名志愿者，真正做到了精中選精、優(yōu)中選優(yōu)。

為確保每一位“小白鶴”都能以專業(yè)素養(yǎng)上崗，團(tuán)市委堅持“不培訓(xùn)，不上崗”，構(gòu)建了“通用+專業(yè)+崗位”三級培訓(xùn)體系。通用培訓(xùn)涵蓋大會概況、志愿服務(wù)禮儀、應(yīng)急救護(hù)、心理調(diào)適等內(nèi)容；專業(yè)培訓(xùn)則結(jié)合閱讀大會特點(diǎn)，專門開設(shè)了江右文化與南昌人文歷史、文化講解與傳播、嘉賓溝通與接待規(guī)范等特色課程。全體志愿者還分批次赴各場館實(shí)地踩點(diǎn)，開展全流程模擬演練。

“以前覺得志愿服務(wù)只要‘熱心’就夠了，沒想到要學(xué)這么多?！蹦喜髮W(xué)志愿者徐浩元翻開厚厚的培訓(xùn)手冊，上面密密麻麻記滿了筆記。為了勝任前湖迎賓館的引導(dǎo)工作，他連續(xù)參加了三場培訓(xùn)，最晚的一次培訓(xùn)到晚上九點(diǎn)多。江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院志愿者彭瑩芬則表示：“培訓(xùn)老師對我們說，微笑就是南昌的第一張名片?！睘榱税选皻g迎來到第五屆全民閱讀大會”這句引導(dǎo)詞說得自然親切，她對著鏡子練了很多遍，“我要讓每一位來賓感受到英雄城的溫度。”

大會期間，350名“小白鶴”將全面服務(wù)于各個核心場所。前湖迎賓館作為論壇活動的主陣地，志愿者們將承擔(dān)開幕式、主論壇以及10余個分論壇的場內(nèi)引導(dǎo)、嘉賓接待、會務(wù)協(xié)助等工作。滕王閣景區(qū)作為大會的主題活動陣地，設(shè)有江右書市、“大美江西 詩韻贛鄱”詩詞大會、滕王閣書會等10余個文化展演和互動區(qū)域，志愿者們將負(fù)責(zé)講解引導(dǎo)、秩序維護(hù)和活動配合。此外，江西新華文化廣場、文演飯店等場所也將有“小白鶴”們忙碌的身影。

“小白鶴”是南昌青年志愿者的統(tǒng)一品牌。從世界VR產(chǎn)業(yè)大會到世界青年羽毛球錦標(biāo)賽，從南昌國際馬拉松到迎新健步行，“小白鶴”們以專業(yè)的服務(wù)、燦爛的微笑、過硬的作風(fēng)，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)，成為英雄城一張閃亮的“青春名片”。這一次，他們?yōu)闀愣鴣怼?/p>

目前，350名“小白鶴”志愿者已全部完成培訓(xùn)并通過考核，整裝待發(fā)。他們將用最真誠的微笑、最專業(yè)的服務(wù)，在各大場館、各個崗位上展現(xiàn)南昌青年的青春風(fēng)采，為第五屆全民閱讀大會貢獻(xiàn)青春力量。

來源：洪觀新聞記者 劉帆/文、圖源南昌青年之聲

編輯：姚西林 二審：胡志文 終審：毛學(xué)文

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