為 維護(hù)良好教育生態(tài)，保障學(xué)生全面發(fā)展、健康成長， 現(xiàn)面向社會公開征集面向中小學(xué)生 (含幼兒園兒童)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各類違法違規(guī)行為線索。

一、線索征集范圍

（一）主體資質(zhì)不合規(guī)

1.未取得教育 等行業(yè)主管 部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證 或核準(zhǔn)書， 擅自開展校外培訓(xùn)活動 ；

2. 實際經(jīng)營地址、培訓(xùn)項目、業(yè)務(wù)范圍與登記、審批信息不一致，擅自變更或超許可范圍經(jīng)營 ；

（二） 收費(fèi)與合同不規(guī)范

3. 未規(guī)范使用《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，簽訂 “霸王條款”或陰陽合同；

4.預(yù)收費(fèi)未全部納入專用資金監(jiān)管賬戶，一次性收取超過3個月或60課時的費(fèi)用，誘導(dǎo)、強(qiáng)制學(xué)生及家長提前繳費(fèi)；

5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未明碼標(biāo)價，未公示培訓(xùn)項目、時長、單價、退費(fèi)規(guī)則等內(nèi)容，實施虛構(gòu)原價、虛假折扣等價格欺詐行為；

（ 三 ） 廣告與宣傳不合規(guī)

6. 對培訓(xùn)效果、師資、升學(xué)率等作出虛假或引人誤解的承諾；

7.發(fā)布面向義務(wù)教育階段學(xué)生的培訓(xùn)廣告含有誘導(dǎo)焦慮、夸大宣傳等內(nèi)容；

8.在校園周邊隨意散發(fā)校外培訓(xùn)宣傳品；

（四） 經(jīng)營行為不規(guī)范

9.不使用統(tǒng)一規(guī)定的票據(jù)收費(fèi)；

10.未經(jīng)許可從事食品銷售、餐飲服務(wù)；

11.家政服務(wù)企業(yè)將校外培訓(xùn)納入家庭服務(wù)；

（ 五 ） 辦學(xué)資質(zhì)與審批不合規(guī)

12. 未按照辦學(xué)許可證核定的非學(xué)科類培訓(xùn)類型、學(xué)段、內(nèi)容開展培訓(xùn)，無證辦學(xué)、超范圍辦學(xué)、變相違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn) ；

13. 聘用中小學(xué)在職教師，從業(yè)人員 不 具備相應(yīng)資質(zhì)（教師資格證、專業(yè)技能證書等） ；

（ 六 ）培訓(xùn)內(nèi)容與時間不合規(guī)

14. 學(xué)科類培訓(xùn)未嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，超前、超標(biāo)、超綱教學(xué)，布置超量作業(yè)。非學(xué)科類培訓(xùn)未符合素質(zhì)教育要求，內(nèi)容不積極健康，涉及低俗、暴力、迷信等 ；

15. 培訓(xùn)時間與中小學(xué)校教學(xué)時間沖突，在法定節(jié)假日、休息日、寒暑假組織義務(wù)教育階段學(xué)生開展學(xué)科類培訓(xùn)。線下培訓(xùn)結(jié)束時間晚于 20:30，線上培訓(xùn)結(jié)束時間晚于21:00 ；

（ 七 ）教學(xué)與人員管理不合規(guī)

16. 組織或參與中小學(xué)生學(xué)科類競賽、等級考試等違規(guī)活動 ；

17.在職教師有償補(bǔ)課；

18. 泄露學(xué)生及家長個人信息 ；

（ 八 ）場所設(shè)置與疏散不合規(guī)

19. 培訓(xùn)場所 不 符合《建筑設(shè)計防火規(guī)范》，同一培訓(xùn)時段內(nèi)生均培訓(xùn)用房建筑面積少于 3平方米 ；

（九）監(jiān)管部門存在的問題

20. 監(jiān)管部門不履行或不正確履行職責(zé)， 濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、索賄受賄 等問題。

二、 線索受理熱線

市場監(jiān)管 受理 熱線 ： 12315

政務(wù)服務(wù)便民 受理 熱線 ： 12345

三、 舉報 注意事項

1. 舉報人應(yīng)實事求是、客觀公正，對線索真實性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人或培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 。

2.提倡實名舉報， 受理部門 將對舉報人的身份信息及舉報內(nèi)容嚴(yán)格保密，依法保護(hù)舉報人合法權(quán)益。

歡迎廣大 群眾 及社會各界 積極舉報校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為，共同維護(hù)良好教育生態(tài)。

特此通告。