“如果工程師花兩天完成的任務(wù)，AI現(xiàn)在30分鐘就能搞定，公司自然不再需要那么多人了。”一位化名坦雅·古普塔的印度IT從業(yè)者，平靜地道出了一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。就在近期，她的年度合同未被續(xù)簽，成為了印度科技行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整中的又一個(gè)縮影。從甲骨文、塔塔咨詢到無數(shù)中小企業(yè)，裁員潮正席卷這個(gè)曾以“世界辦公室”聞名的IT強(qiáng)國。人工智能（AI），這個(gè)曾被寄予厚望的增長引擎，正在成為一把鋒利的雙刃劍，一面創(chuàng)造著新機(jī)會(huì)，一面“吞噬”著大量傳統(tǒng)崗位。

印度IT服務(wù)業(yè)，曾是這個(gè)國家引以為傲的經(jīng)濟(jì)支柱和龐大中產(chǎn)階級的搖籃。在疫情后的繁榮期，為了爭奪項(xiàng)目，各大公司曾瘋狂擴(kuò)張，薪資翻倍甚至三倍增長。然而，隨著全球經(jīng)濟(jì)不確定性增加和AI浪潮席卷，現(xiàn)實(shí)給了行業(yè)一記重?fù)簟４罅繛椤邦A(yù)防性”招聘的員工，成了企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。

今年4月初，科技巨頭甲骨文在印度裁員約1萬人的消息震動(dòng)了業(yè)界。而這只是冰山一角。印度最大的IT服務(wù)出口商塔塔咨詢服務(wù)（TCS），在截至2026年3月的財(cái)年中，員工總數(shù)從60.8萬降至58.5萬，減少了超過2.3萬個(gè)崗位。據(jù)人才解決方案公司TeamLeaseDigital估計(jì)，過去一年左右，印度科技生態(tài)已裁員近4萬人，其中不乏中層管理者。

此輪裁員潮與以往的經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)截然不同。TeamLeaseDigital首席執(zhí)行官NeetiSharma指出，這是一場“由AI主導(dǎo)的生產(chǎn)力壓縮”引發(fā)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。AI正在從根本上改變工作模式：許多基礎(chǔ)的、重復(fù)性的編碼和開發(fā)工作，正被AI工具接管。

“如果一家公司以前需要10名員工做編碼開發(fā)，現(xiàn)在可能只需要一個(gè)懂AI的人就能完成大部分工作?！盜T招聘公司HireMaven創(chuàng)始人AshishSingh如是說。這使得初級工程師和依賴傳統(tǒng)工作流程的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理首當(dāng)其沖。AI不僅提升了效率，更直接壓縮了對“人力規(guī)?！钡男枨?。

盡管短期陣痛劇烈，但專家認(rèn)為，AI并非完全消除工作，而是重塑了工作的定義。RPA2AIResearch創(chuàng)始人KashyapKompella表示，開發(fā)者的價(jià)值將從“代碼創(chuàng)建”轉(zhuǎn)向“驗(yàn)證、測試、集成和安全”，這些領(lǐng)域仍亟需人類判斷力。同時(shí)，AI、數(shù)據(jù)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)安全和云計(jì)算等領(lǐng)域產(chǎn)生了大量新崗位，需求持續(xù)超過供給。特別是那些既懂技術(shù)、又深諳金融、醫(yī)療等垂直行業(yè)的復(fù)合型人才，將變得無比搶手。

機(jī)遇也在向IT服務(wù)之外擴(kuò)展。蓬勃發(fā)展的數(shù)據(jù)中心生態(tài)，就需要從土木工程師到能源專家的各類人才。印度政府也在積極行動(dòng)，通過設(shè)立AI實(shí)驗(yàn)室、提供培訓(xùn)課程，力圖提升勞動(dòng)力技能。NITIAayog的報(bào)告預(yù)測，到2031年，AI可能取代科技服務(wù)行業(yè)多達(dá)200萬個(gè)崗位，但如果策略得當(dāng)，同期也能新增約400萬個(gè)崗位。