撰文 | 曹雙濤
編輯 | 楊博丞
題圖 | 豆包AI

“41分鐘完成全流程就診”“253元完成基礎(chǔ)體檢”“298.6英鎊完成胃病診療”……如今的海外社交平臺(tái)上，“Cured in China”（到中國(guó)看?。┱蔀樾聲x“流量密碼”。

圖源：YouTube

當(dāng)這些個(gè)體就醫(yī)體驗(yàn)被不斷轉(zhuǎn)發(fā)、模仿、放大，原本零散的異國(guó)就醫(yī)分享，已然匯聚成一股正在成型的跨境醫(yī)療流動(dòng)。國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，重點(diǎn)涉外醫(yī)院2025年接診國(guó)際患者達(dá)128萬人次，較3年前增長(zhǎng)73.6%；其中，歐美患者數(shù)量實(shí)現(xiàn)翻倍，東南亞地區(qū)每年赴華就醫(yī)患者也突破15萬人次。

當(dāng)趨勢(shì)已成，真正值得追問的問題也隨之而來：外國(guó)患者為何愿意專程赴華看??？這波需求的涌入，是否會(huì)對(duì)本就緊張的國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源形成擠壓？而對(duì)于和睦家、卓正醫(yī)療這類中高端連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，這究竟是值得押注的增量紅利，還是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的全新變量？

01.

性價(jià)比驅(qū)動(dòng)更多“老外”來中國(guó)看病

理想狀態(tài)下的就醫(yī)體驗(yàn)是價(jià)格合理、就診高效、醫(yī)生醫(yī)術(shù)可靠。然而，從醫(yī)療資源供給、醫(yī)生人力配置，到公共保障體系、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理，全球醫(yī)療體系幾乎都困在“質(zhì)量、及時(shí)性、成本”的“不可能三角”中。

來自安徽省阜陽市某三甲醫(yī)院醫(yī)生林揚(yáng)（化名）坦言，患者都希望醫(yī)生看得細(xì)致、有耐心?？扇绻课徊∪说膯栐\時(shí)間長(zhǎng)達(dá)二三十分鐘，扣除午休、行政工作及院內(nèi)其他事務(wù)，一位專家一天能接診多少人？即便醫(yī)生愿意透支精力，人力終究有其上限。

反之，若將問診時(shí)間壓縮到兩三分鐘，接診量上去了，卻可能出現(xiàn)誤診、漏診的情況——這不僅會(huì)降低患者就醫(yī)體驗(yàn)，更可能引發(fā)醫(yī)療糾紛。而想要擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)專家資源，現(xiàn)實(shí)壓力同樣突出：近兩年公立醫(yī)院普遍經(jīng)營(yíng)困難，降薪、縮編已是常態(tài)。專家號(hào)定價(jià)偏低，醫(yī)院難以實(shí)現(xiàn)盈利，又拿什么留住高水平醫(yī)療人才、支撐學(xué)科發(fā)展呢？

面對(duì)“不可能三角”的難題，全球多數(shù)國(guó)家選擇的路徑都是“分層供給”。公開數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)已建成全球規(guī)模最大的醫(yī)療衛(wèi)生體系，超過90%的家庭能夠在15分鐘內(nèi)到達(dá)最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這為分層醫(yī)療的落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

以高效可及的基層醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)為依托，國(guó)內(nèi)形成了清晰的分層體系：基層診所、社區(qū)門診主要承擔(dān)感冒發(fā)燒、慢性病隨訪等基礎(chǔ)診療，實(shí)現(xiàn)“小病不出社區(qū)”；公立三甲醫(yī)院承接更復(fù)雜的?？圃\療與疑難病癥，筑牢重癥救治防線；高端私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，則側(cè)重服務(wù)對(duì)就醫(yī)環(huán)境、就診體驗(yàn)、預(yù)約效率和個(gè)性化服務(wù)有更高需求的中高收入人群。

與國(guó)內(nèi)分層邏輯不同，海外醫(yī)療的分層核心是：把“價(jià)格公平”留給基礎(chǔ)保障，把“效率和體驗(yàn)”交給市場(chǎng)付費(fèi)。

以英國(guó)、加拿大為代表的高福利國(guó)家，雖個(gè)人醫(yī)療支付門檻低，但代價(jià)是嚴(yán)格的轉(zhuǎn)診制度和漫長(zhǎng)的等待時(shí)間。而以美國(guó)為代表的市場(chǎng)化醫(yī)療體系，看病未必是最慢的，可若是沒有充足的保險(xiǎn)覆蓋，對(duì)普通人而言，幾乎就是“生不起病”。

這種中外醫(yī)療的差異，在日常就醫(yī)場(chǎng)景中被無限放大?！氨霍~刺卡住了，怎么辦？”這在國(guó)內(nèi)幾乎算不上急癥，多數(shù)醫(yī)院不到1分鐘就能取出，部分私人機(jī)構(gòu)甚至不收取任何費(fèi)用。

可在海外，這卻成了令人煎熬的困境：有網(wǎng)友分享，在悉尼醫(yī)院急診等候8小時(shí)，最終沒能看上醫(yī)生；在土耳其，取一次魚刺收費(fèi)近4000元人民幣；在英國(guó)，拔魚刺不僅要等待4小時(shí)，還要花費(fèi)300歐元。

圖源：抖音截圖

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比“等不起”更現(xiàn)實(shí)的，是“看不起”。在國(guó)內(nèi)，常規(guī)心臟檢查、全套急診（含救護(hù)車、驗(yàn)血、治療）的費(fèi)用分別約400元和1000元左右；而在美國(guó)，前者無保險(xiǎn)時(shí)高達(dá)1萬-2萬美元（折合人民幣約7-14萬元），后者僅救護(hù)車費(fèi)用就可能達(dá)數(shù)千美元。更有網(wǎng)友吐槽，在美國(guó)高燒40度，就診耗時(shí)9小時(shí)，總費(fèi)用近3000美元，即便有保險(xiǎn)報(bào)銷，個(gè)人仍需自付900多美元。

圖源：抖音截圖

高額的醫(yī)療費(fèi)用、不足的保險(xiǎn)覆蓋、過高的個(gè)人自付比例，讓大量普通美國(guó)家庭不堪重負(fù)。SIPP調(diào)查顯示：美國(guó)民眾醫(yī)療債務(wù)總額至少達(dá)2200億美元，其中1400萬成年人的醫(yī)療債務(wù)超過1000美元，300萬人的醫(yī)療債務(wù)超過1萬美元。

圖源：SIPP

這種巨大的中外反差，讓越來越多外國(guó)患者將目光投向中國(guó)。一位英國(guó)患者在北京某大型醫(yī)院接受了12天的完整治療，總費(fèi)用僅2800元人民幣；而在英國(guó)私立診所，單次內(nèi)窺鏡檢查就需3000—5000英鎊，兩者價(jià)格相差近10倍。

這正是中國(guó)醫(yī)療的核心優(yōu)勢(shì)：在眾多城市、專科與治療項(xiàng)目上，實(shí)現(xiàn)了“質(zhì)量、效率、成本”的更優(yōu)平衡——價(jià)格可負(fù)擔(dān)、診療水平高、就醫(yī)流程快、檢查等待短。以該優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，疊加國(guó)內(nèi)對(duì)55個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)免簽政策、國(guó)際航班全面恢復(fù)、海外社交平臺(tái)真實(shí)就醫(yī)體驗(yàn)持續(xù)傳播，以及創(chuàng)新藥械的高可及性、高使用效率和高可負(fù)擔(dān)性，來華就醫(yī)正從零散個(gè)案，演變?yōu)橐还沙掷m(xù)升溫的跨境醫(yī)療潮流。

說到底，這波跨境醫(yī)療趨勢(shì)的本質(zhì)，是全球醫(yī)療體系長(zhǎng)期失衡下，患者用腳投票，尋找“不可能三角”最優(yōu)解的必然結(jié)果。而中國(guó)醫(yī)療的高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，恰好成為他們的新選擇。尤其是在云南、東北等與鄰國(guó)接壤的省份，外國(guó)患者跨境來華就醫(yī)，早已成為一種常態(tài)。

02.

熱潮之下，公立醫(yī)院迎來分層

面對(duì)跨境醫(yī)療熱潮，國(guó)內(nèi)公立醫(yī)院正加快布局國(guó)際醫(yī)療部。據(jù)財(cái)新報(bào)道，2025年已有近10家公立醫(yī)院宣布啟用國(guó)際醫(yī)療部，覆蓋北京、上海等一線城市，以及河北、湖南等內(nèi)陸省份。

進(jìn)入2026年，憑借毗鄰港澳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，廣東省于3月由省衛(wèi)健委、省醫(yī)保局、省藥監(jiān)局聯(lián)合公布首批國(guó)際醫(yī)療服務(wù)試點(diǎn)醫(yī)院名單，共25家醫(yī)院入選。

圖源：基于公開信息整理（部分公立醫(yī)院）DoNews制圖

公立醫(yī)院扎堆布局國(guó)際醫(yī)療部，原因十分現(xiàn)實(shí)：在行業(yè)寒冬中尋找新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，人口出生率下滑，讓婦幼保健院等?？茩C(jī)構(gòu)持續(xù)承壓；地方財(cái)政持續(xù)收緊，讓公立醫(yī)院徹底告別依賴擴(kuò)建、鋪攤子的粗放發(fā)展路徑；疊加政策約束收緊，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)壓力持續(xù)攀升。2025年，浙江、山西、河南等全國(guó)多地公立醫(yī)院投入持續(xù)收縮。

而與普通門診“高流量、低單價(jià)”的模式不同，公立國(guó)際醫(yī)療部更看重高客單價(jià)、強(qiáng)支付能力，這與國(guó)內(nèi)民營(yíng)高端醫(yī)療的發(fā)展路徑有所趨同。

“老外來華就醫(yī)，對(duì)北京、上海等國(guó)際化醫(yī)院而言，若能打通國(guó)際保險(xiǎn)體系，確實(shí)有望拉動(dòng)收入。但現(xiàn)實(shí)難題是，國(guó)內(nèi)多數(shù)公立醫(yī)院國(guó)際知名度有限，想要投入資源又面臨嚴(yán)格審批限制。而廣大下沉市場(chǎng)醫(yī)院，一個(gè)月可能只有三四位外國(guó)患者，需求極度分散。如果專門設(shè)立國(guó)際醫(yī)療部、引進(jìn)設(shè)備、配備專人，成本很可能無法覆蓋?！绷謸P(yáng)表示。

相較醫(yī)院營(yíng)收增長(zhǎng)，公眾真正擔(dān)心的是：大量外籍患者來華就醫(yī)，是否會(huì)進(jìn)一步擠壓本就緊張的國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源，讓掛號(hào)更難、看病時(shí)間更短？

這種擔(dān)憂，源于國(guó)內(nèi)醫(yī)療體系的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。一方面，國(guó)內(nèi)高線與低線城市、東部與中西部醫(yī)療資源分布長(zhǎng)期不均，是行業(yè)長(zhǎng)期面臨的結(jié)構(gòu)性矛盾。這正是為何互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展多年，最終大多仍只能靠“賣藥”求生的原因：一旦平臺(tái)試圖以高薪大規(guī)模挖走公立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)生，很容易觸碰監(jiān)管紅線。

另一方面，中國(guó)公立醫(yī)院普通門診長(zhǎng)期帶有鮮明的公益屬性，其價(jià)格并非完全市場(chǎng)化形成，而是帶有行政調(diào)節(jié)、政策定價(jià)和公共保障色彩。國(guó)家醫(yī)保局明確表示，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格以總體平衡、覆蓋大眾基本成本為原則。

可當(dāng)越來越多外籍患者以相對(duì)低廉的價(jià)格，享受到中國(guó)公立醫(yī)院高效率、高質(zhì)量的診療服務(wù)時(shí)，公眾的質(zhì)疑是：原本屬于本土居民的公共福利，是否正在被外部需求所分享？

當(dāng)然，是否形成資源擠壓的關(guān)鍵，在于公立醫(yī)院的國(guó)際醫(yī)療部是獨(dú)立增量，還是切走存量。

如果國(guó)際醫(yī)療部只是從普通門診抽調(diào)專家、在同一套資源上做高價(jià)重新包裝，那么國(guó)際部擴(kuò)張?jiān)娇?，?guó)內(nèi)患者感受到的掛號(hào)緊張就越明顯；反之，若醫(yī)院能真正建立獨(dú)立診區(qū)、獨(dú)立流程、獨(dú)立排班，以及面向商保與高端自費(fèi)的專門支付體系，反而可能成為分層分流的制度安排，而非對(duì)原有公益資源的直接侵蝕。

從目前試點(diǎn)來看，公立醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療部的服務(wù)人群僅限自費(fèi)，不納入基本醫(yī)保支付范圍。

以河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院為例，其國(guó)際醫(yī)療部費(fèi)用約為普通門診的3—5倍，全部自費(fèi)：神經(jīng)內(nèi)科普通號(hào)僅15元，國(guó)際部掛號(hào)費(fèi)則在150元至800元之間。高價(jià)格、獨(dú)立支付、獨(dú)立流程，本質(zhì)都是為了避免國(guó)際患者直接進(jìn)入面向大眾的公益性低價(jià)體系。

圖源：河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院小程序

說到底，公立醫(yī)院增設(shè)國(guó)際醫(yī)療部，更是跨境醫(yī)療浪潮下，中國(guó)公立醫(yī)療體系主動(dòng)做出的制度切割。一邊繼續(xù)堅(jiān)守基本醫(yī)療的公益性，把醫(yī)保、普通門診和基礎(chǔ)服務(wù)留在公共框架內(nèi)；另一邊通過國(guó)際醫(yī)療部承接外籍患者、高端自費(fèi)人群，以更高價(jià)格、更獨(dú)立流程實(shí)現(xiàn)分層服務(wù)。這并非公立醫(yī)院全面市場(chǎng)化，而是在資源緊張、財(cái)政收緊的現(xiàn)實(shí)壓力下，為不同人群劃出更清晰的價(jià)格邊界與服務(wù)分層。

03.

當(dāng)公立醫(yī)院開國(guó)際部，民營(yíng)高端還賣什么？

不止公立醫(yī)院，民營(yíng)高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在加速承接跨境醫(yī)療需求。

以天津鵬瑞利醫(yī)院為例，2025年7月其正式開展海外醫(yī)療業(yè)務(wù)，9月底開通Facebook賬號(hào)、11月上線英文官網(wǎng)，核心目標(biāo)是引流海外患者、搶占跨境醫(yī)療市場(chǎng)份額。

相較于仍在探索階段的公立醫(yī)院國(guó)際部，和睦家、嘉會(huì)、萊佛士等民營(yíng)高端機(jī)構(gòu)，核心優(yōu)勢(shì)是已搭建起國(guó)際保險(xiǎn)直付、多語種溝通、預(yù)約制等成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。例如，北京和睦家已與包括友邦保險(xiǎn)、MediLink中間帶、平安保險(xiǎn)等超40家國(guó)際保險(xiǎn)建立直接結(jié)算合作。這種支付便利性，讓這類機(jī)構(gòu)可能成為部分外籍人士、高端商保人群來華就醫(yī)的首選。

然而，民營(yíng)機(jī)構(gòu)的短板同樣突出。在重癥、疑難病和復(fù)雜手術(shù)領(lǐng)域，整體上仍難以與頂級(jí)三甲公立醫(yī)院正面抗衡。真正吸引海外患者專程來華的，是頂級(jí)公立醫(yī)院在病例量、復(fù)雜手術(shù)實(shí)操、多學(xué)科協(xié)同、創(chuàng)新藥械可及性及治療成本上的綜合優(yōu)勢(shì)，尤其是針對(duì)腫瘤、神經(jīng)外科等高危病種。

例如，一名英國(guó)籍、脊柱側(cè)彎達(dá)102度的12歲女孩在上海新華醫(yī)院就診，醫(yī)院通過臨時(shí)采購(gòu)機(jī)制，3天內(nèi)完成高值耗材配備；一對(duì)在加拿大執(zhí)業(yè)的華人醫(yī)生夫婦，專程帶10歲女兒赴上海瑞金醫(yī)院接受機(jī)器人胰腺手術(shù)，自費(fèi)約16萬元人民幣（約2.3萬美元），最終成功切除巨大胰腺實(shí)性假乳頭狀瘤并保住孩子的脾臟。這些案例也在說明，海外部分患者來華的核心驅(qū)動(dòng)力，是頂級(jí)公立醫(yī)院疑難病治療的技術(shù)確定性，性價(jià)比只是表面優(yōu)勢(shì)。

更關(guān)鍵的是，當(dāng)前部分公立醫(yī)院國(guó)際部的收費(fèi)已逐漸接近民營(yíng)高端機(jī)構(gòu)，未來雙方的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，將從“誰更便宜”轉(zhuǎn)向“誰能提供更確定的價(jià)值”。

若公立國(guó)際部能兼顧國(guó)際化服務(wù)與頂級(jí)專家資源，持續(xù)補(bǔ)齊保險(xiǎn)直付等短板，將對(duì)民營(yíng)機(jī)構(gòu)形成持續(xù)分流效應(yīng)；而民營(yíng)機(jī)構(gòu)若想守住市場(chǎng)，便不能再僅依賴環(huán)境和流程優(yōu)勢(shì)，需要強(qiáng)化家庭醫(yī)療、婦兒診療、術(shù)后康復(fù)、長(zhǎng)期隨訪等服務(wù)型能力，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

這意味著，未來跨境醫(yī)療市場(chǎng)將會(huì)走向清晰的分層格局：公立國(guó)際醫(yī)療部搶占“專家技術(shù)+基礎(chǔ)國(guó)際化服務(wù)”的中間層需求，而民營(yíng)高端機(jī)構(gòu)守住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)+成熟支付體系”的基本盤。而重癥、疑難病的核心吸引力，仍牢牢掌握在頂級(jí)三甲公立醫(yī)院手中。

對(duì)民營(yíng)高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，更現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)不是與頂級(jí)公立醫(yī)院比拼技術(shù)，而是做好外籍患者來華就醫(yī)的“入口”與“接口”——承接首診、體檢、慢病管理、術(shù)前咨詢、術(shù)后康復(fù)及長(zhǎng)期隨訪，并通過自身更成熟的國(guó)際服務(wù)體系，嵌入整個(gè)跨境醫(yī)療鏈條，與公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共贏。

說到底，這波跨境醫(yī)療浪潮改變的只是來華就醫(yī)的人群，不變的是公私機(jī)構(gòu)各自的核心定位與優(yōu)勢(shì)。但無論行業(yè)如何分工、市場(chǎng)如何變化，效果永遠(yuǎn)是醫(yī)療行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是中國(guó)跨境醫(yī)療能夠持續(xù)升溫的核心底氣。

「創(chuàng)新無邊界」是我們的slogan，我們不局限于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的追蹤與探索，更要向未來、向未知的方向大膽邁進(jìn)。因此，「打造行業(yè)新標(biāo)桿、解讀商業(yè)新動(dòng)向」是我們秉持的方向之一。