文：王智遠(yuǎn) | ID:Z201440

刷小紅書時(shí)，看到 MiniMax 在招公關(guān)崗的帖子。

標(biāo)題寫得相當(dāng)唬人，直接打出「年薪 88 萬(wàn)招公關(guān)總監(jiān)」，但我去仔細(xì)核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，實(shí)際情況和標(biāo)題差距很大：

崗位實(shí)際掛的是公關(guān)經(jīng)理，月薪區(qū)間 35k–50k，我也跟相關(guān)人士簡(jiǎn)單聊過(guò)，對(duì)方明確表示這就是常規(guī)招聘；而且，類似崗位，月之暗面、百川智能等 AI 公司也都在同步招聘。

那這條信息怎么冒出來(lái)了呢？

我覺(jué)得核心原因，在于大家對(duì) AI 公司的陌生感。很多人心里都有一個(gè)疑惑：AI 不是正在取代做內(nèi)容、做策略的人嗎？怎么反而還要招公關(guān)？

也正因?yàn)橛羞@種認(rèn)知空白，直到今天，大多數(shù)人對(duì)于「AI 公司到底需要什么樣的傳播能力」，依然沒(méi)有清晰的概念。

01

我翻了國(guó)外幾家AI公司的做法，Anthropic 是一家典型的使命驅(qū)動(dòng)型公司，它的敘事錨點(diǎn)，是「AI 安全」這件事本身，整個(gè)公司的對(duì)外表達(dá)都圍著這個(gè)使命轉(zhuǎn)。

他們傳播團(tuán)隊(duì)有80個(gè)人，對(duì)，你沒(méi)看錯(cuò)，整整80個(gè)人，光專門做傳播和品牌的，還是2025年底的數(shù)據(jù)。

今年他們還在招人，營(yíng)銷品牌、公共政策都有；你知道嗎，國(guó)內(nèi)很多AI創(chuàng)業(yè)公司，全公司上下加一塊兒，可能還沒(méi)人家一個(gè)傳播團(tuán)隊(duì)人多。

這80個(gè)人分工極細(xì)，企業(yè)傳播一條線，產(chǎn)品傳播一條線，政策傳播一條線，歐洲和中東市場(chǎng)還單獨(dú)拎了一條線出來(lái)，每條線各有各的負(fù)責(zé)人。

2025年11月，公司把Sasha de Marigny提拔成了首席傳播官，她直接向總裁Daniela Amodei匯報(bào)，地位特別高。

這個(gè)人的經(jīng)歷也挺有意思的，她是Anthropic第一個(gè)做傳播崗的員工，之前在Stripe做品牌傳播，從公司就她一個(gè)公關(guān)的時(shí)候，一路跟著公司成長(zhǎng)，最后做到了CCO，算是陪著公司從小做大的老人了。

Anthropic的敘事打法也特別不一樣，CEO Dario Amodei在公開場(chǎng)合反復(fù)講的東西，跟其他AI公司的CEO完全反著來(lái)。

別人都在講機(jī)遇、講未來(lái)、講愿景，吹得天花亂墜，他倒好，專講風(fēng)險(xiǎn)、講威脅、講底線。

他還公開警告，說(shuō)AI可能五年內(nèi)就干掉一半白領(lǐng)崗位，2026年初更直接，拒美國(guó)國(guó)防部的要求，不同意取消Claude里禁止用于大規(guī)模監(jiān)控和自主武器的條款，硬生生跟五角大樓硬杠了一回。

這么做的效果到底是什么呢？

當(dāng)所有人都在說(shuō)「AI 多好多好」的時(shí)候，你站出來(lái)說(shuō)「AI 很危險(xiǎn)，我們得負(fù)責(zé)」，你在公眾心里就跟別人不一樣了。

所以，到最后，Claude在用戶那邊的心智，就變成了「那個(gè)講安全的AI」，一提安全，大家首先想到它。

有一件事特別能體現(xiàn)他們這種風(fēng)格，Anthropic發(fā)現(xiàn)，有外國(guó)政府利用Claude搞網(wǎng)絡(luò)攻擊。這種事，換別家公司，公關(guān)團(tuán)隊(duì)的第一反應(yīng)大概率是趕緊捂住、壓下去，生怕影響公司名聲。

但Anthropic來(lái)了個(gè)反向操作，直接寫了一篇博客，把事公開披露了，相當(dāng)于拿自己的問(wèn)題，去換公眾的信任。這招真的很大膽，要沒(méi)有一支成熟的傳播團(tuán)隊(duì)在背后做判斷、做兜底，根本不敢這么玩。

我還翻了翻他們的招聘JD，有一個(gè)細(xì)節(jié)特別值得注意。

企業(yè)傳播負(fù)責(zé)人的崗位要求里，寫了一句話，大意說(shuō)，這個(gè)人得「認(rèn)識(shí)到僅靠傳統(tǒng)主流媒體的局限性，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化和新媒體生態(tài)有深刻理解」。

里面還反復(fù)提到一個(gè)詞：翻譯。說(shuō)白了，把復(fù)雜的AI能力，翻譯成普通人能聽懂、能引起共鳴的故事。

02

提到OpenAI，大多人會(huì)想到Sam Altman。

沒(méi)錯(cuò)，Altman 自己的博客、社交媒體、國(guó)會(huì)作證、各種公開演講，加起來(lái)基本是 OpenAI 最核心的傳播渠道。公關(guān)團(tuán)隊(duì)更像圍著他轉(zhuǎn)，幫他控節(jié)奏、放大聲量、出了事再善后。

OpenAI 當(dāng)然也有專業(yè)的傳播團(tuán)隊(duì)，比如 Hannah Wong。她 2021 年從蘋果跳過(guò)來(lái)，在 OpenAI 待了快五年，從公關(guān)總監(jiān)一路做到首席傳播官。

她親歷了 OpenAI 最瘋狂的那幾年，ChatGPT 爆發(fā)、用戶從零沖到好幾億，還有 2023 年 Altman 被董事會(huì)踢走又五天內(nèi)火速回歸的大戲，那一波公關(guān)壓力，想想都嚇人。

結(jié)果呢？

可能有點(diǎn)讓人意外，2025年12月，Wong 宣布離職，從公關(guān)總監(jiān)一路升到 CCO，這個(gè)位子她只坐了一年半。

而且她不是個(gè)例，2025 一整年，OpenAI 的高管走了一批又一批；聯(lián)合創(chuàng)始人 John Schulman 去了 Anthropic，CTO Mira Murati 也走了，好幾個(gè)研究負(fù)責(zé)人前后腳離開。

現(xiàn)在 OpenAI 正在招下一任 CCO，牽頭負(fù)責(zé)招聘的是 CMO Kate Rouch，讓市場(chǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)主導(dǎo)傳播負(fù)責(zé)人的選拔，這個(gè)安排本身就很有意味，他們明顯希望，下一任 CCO 能和產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌定位綁得更緊。

所以把 OpenAI 和 Anthropic 放在一起對(duì)比，差別特別明顯。

Anthropic 走「機(jī)構(gòu)敘事」，公司有明確立場(chǎng)，安全優(yōu)先，團(tuán)隊(duì)按體系執(zhí)行，就算換一個(gè) CCO，整個(gè)機(jī)器照樣轉(zhuǎn)得動(dòng)。

OpenAI是典型的「領(lǐng)袖敘事」，完全靠創(chuàng)始人驅(qū)動(dòng)，如果哪天換掉 Altman，整個(gè)傳播體系從根上就得推倒重來(lái)。

Perplexity 這家公司也有首席傳播官，叫 Jesse Dwyer，傳播團(tuán)隊(duì)規(guī)模還不小，按理說(shuō)應(yīng)該挺規(guī)范的，問(wèn)題就出在他們 CEO 身上。

CEO 是 Aravind Srinivas，印度裔，今年 31 歲，印度最年輕的億萬(wàn)富翁。

這人在公開場(chǎng)合說(shuō)話特別敢講，2026 年 3 月上 All-In 播客，直接說(shuō) AI 帶來(lái)的大規(guī)模裁員是「值得期待的美好未來(lái)」，原話是「glorious future」。你想想，這話扔到輿論里，不得直接炸鍋。

不光嘴上沒(méi)門，業(yè)務(wù)上也一堆麻煩，Perplexity 被 BBC、紐約時(shí)報(bào)、道瓊斯這些老牌媒體起訴版權(quán)侵權(quán)，說(shuō)他們未經(jīng)允許抓取內(nèi)容。

產(chǎn)品是真好用，用戶漲得也快，可 CEO 一邊到處制造爭(zhēng)議，業(yè)務(wù)一邊吃著官司，傳播團(tuán)隊(duì)夾在中間，簡(jiǎn)直是兩頭挨打。

所以，Perplexity 的傳播團(tuán)隊(duì)做的事，跟 Anthropic 和 OpenAI 完全不一樣，他們很大一部分精力，都得用來(lái)滅火和補(bǔ)窟窿。

Jesse Dwyer 自己在一次公開活動(dòng)上，說(shuō)過(guò)一句特別實(shí)在的話，大意是：在 AI 這個(gè)行業(yè)，沒(méi)人是真正的專家，誰(shuí)要是說(shuō)自己什么都懂，那絕對(duì)在吹牛。

這話聽著像謙虛，其實(shí)也是一種傳播策略；先把姿態(tài)放低，給自己留好退路，畢竟老板三天兩頭往外扔炸彈，不給自己留點(diǎn)緩沖空間，根本扛不住。

03

還有一家我想聊聊： Cursor。

這家公司跟前面三家完全不一樣；年收入已經(jīng)突破 20 億美元，超過(guò)一半的世界 500 強(qiáng)企業(yè)都在用，按規(guī)模算，早就算是巨頭了。

可它的傳播團(tuán)隊(duì)呢？我翻來(lái)翻去，幾乎找不到。沒(méi)有任何傳播負(fù)責(zé)人的公開信息，LinkedIn 上也看不到公關(guān)相關(guān)崗位，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)更是極少接受媒體采訪。

它的傳播方式，是產(chǎn)品本身，開發(fā)者用了覺(jué)得好用，就在社區(qū)里自發(fā)推薦，口碑一層一層裂變出去；沒(méi)有公關(guān)稿、媒體關(guān)系、創(chuàng)始人 IP，什么都沒(méi)有，就是產(chǎn)品好用，就這么簡(jiǎn)單。

有點(diǎn)像國(guó)內(nèi)的 DeepSeek，零公關(guān)投入，上線不到一個(gè)月日活突破兩千萬(wàn)。

這家能這么玩，有一個(gè)共同前提：它們的核心用戶是開發(fā)者，這群人本來(lái)就不吃傳統(tǒng)公關(guān)那一套，你發(fā)十篇通稿，不如他自己跑一遍代碼，產(chǎn)品好不好用，他一測(cè)就知道。

換句話說(shuō)，「零公關(guān)」這條路能走通，因?yàn)橛脩粲心芰ψ约号袛喈a(chǎn)品價(jià)值；可一旦受眾變成大眾消費(fèi)者、投資人或者政策制定者，這條路就走不通了，他們需要有人幫他們「翻譯」。

大多數(shù)老板都想走這種零公關(guān)路線，但說(shuō)實(shí)話，真的很難。

看完國(guó)外，我也順手翻了翻國(guó)內(nèi)這幾家，打開 BOSS 直聘，把六小龍挨個(gè)搜了一遍，搜出來(lái)的結(jié)果挺有意思的。

百川智能在招公關(guān)專家、公關(guān)經(jīng)理，方向很明確，聚焦 AI 醫(yī)療；崗位要求里寫的是，把 AI 醫(yī)療這類技術(shù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成普通人能看懂的傳播素材。

這家公司最近在市場(chǎng)上聲量不大，看得出來(lái)正在往垂直行業(yè)扎，需要有人幫它講「AI + 醫(yī)療」的落地故事。

月之暗面那邊，掛了大量的 AI 達(dá)人營(yíng)銷崗，偏投放和增長(zhǎng)方向，還有一個(gè)政務(wù)事務(wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)對(duì)接網(wǎng)信辦，屬于 GR 方向。獨(dú)立的品牌公關(guān)崗？沒(méi)看到。

這跟月之暗面一貫的打法能對(duì)上，之前靠楊植麟自己做創(chuàng)始人敘事，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)花錢投流，中間的「公關(guān)」這一層，好像一直沒(méi)有專門搭起來(lái)。

智譜就更有意思了，已經(jīng)上市了，市值一度超過(guò)3200億港元，BOSS 直聘上愣是搜不到一個(gè)公關(guān)相關(guān)的崗位，有一個(gè)雇主品牌方向的文案策劃，掛在 HR 體系下面。

智譜背后有大量國(guó)資股東，清華的學(xué)術(shù)背書也在，它的傳播大概率是走政府關(guān)系、學(xué)術(shù)聲譽(yù)這些通道，不太需要市場(chǎng)化的公關(guān)招聘。

階躍星辰，同樣沒(méi)搜到。

四家公司看下來(lái)，兩家在招公關(guān)相關(guān)的崗（都是經(jīng)理或?qū)＜壹?jí)，沒(méi)有總監(jiān)級(jí)），兩家完全沒(méi)有。

我也跟幾個(gè)在這些 AI 公司做過(guò)相關(guān)工作的人私下聊了聊，大家反饋情況差不多：各管各的模塊，也有媒介什么的，例如：負(fù)責(zé)達(dá)人營(yíng)銷，投放博主，等等。

公司發(fā)展快，有人來(lái)得早有人來(lái)得晚，去碰別人的一畝三分地不太方便，多一事不如少一事，職場(chǎng)嘛，大家都懂。

至于大廠，百度、字節(jié)、阿里、騰訊，它們做 AI 產(chǎn)品的時(shí)候，傳播直接往現(xiàn)有的公關(guān)體系里一塞就行了，體系是現(xiàn)成的，人也是現(xiàn)成的，不過(guò)，最頭疼的點(diǎn)跟創(chuàng)業(yè)公司不一樣，是原來(lái)那套班子能不能跟上 AI 這個(gè)節(jié)奏的問(wèn)題。

所以，把國(guó)內(nèi)和國(guó)外放在一起看，差距就擺在那：

Anthropic 一家公司傳播團(tuán)隊(duì)80個(gè)人，OpenAI 和 Perplexity 都設(shè)了首席傳播官；國(guó)內(nèi)目前沒(méi)有任何一家 AI 創(chuàng)業(yè)公司，把傳播做到這個(gè)量級(jí)。

04

差距擺在這了，照搬肯定沒(méi)意義，兩邊的市場(chǎng)環(huán)境、媒體生態(tài)完全不一樣�？捎袔讉�(gè)點(diǎn)我覺(jué)得是相通的。

首先，先搞清楚你要跟誰(shuí)說(shuō)話。

Anthropic 把傳播分成企業(yè)傳播、產(chǎn)品傳播、政策傳播三條線，每條線單獨(dú)配負(fù)責(zé)人；很多人第一反應(yīng)是「人家有錢，養(yǎng)得起」。

這個(gè)理解是反的，它分三條線，因?yàn)橄肭宄俗约和瑫r(shí)在跟三類人說(shuō)話，政策制定者、開發(fā)者、企業(yè)客戶，這三類人的語(yǔ)言體系、關(guān)注點(diǎn)、信任建立方式完全不同。

用跟開發(fā)者聊天的口吻去跟政策制定者匯報(bào)，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你不靠譜；用跟政策制定者打交道的那套官話去跟開發(fā)者溝通，人家直接把你屏蔽了。

國(guó)內(nèi)很多 AI 公司的現(xiàn)實(shí)是：

一個(gè)公關(guān)經(jīng)理，媒體要對(duì)接、要寫策略，甚至還要搞什么輿情，什么都做，每樣都浮在表面。

還有一件事，公司處于什么階段，傳播的權(quán)重完全不同，融資期，創(chuàng)始人自己出來(lái)講講就夠了，月之暗面早期就是楊植麟一個(gè)人撐敘事，效果也不差。

上市之后，這套玩法就不夠用了，老板每一句公開表態(tài)都可能影響股價(jià)，每一次高管變動(dòng)都可能被寫成負(fù)面。

MiniMax 和智譜都是2026年1月上市的公司，市值3000億港元級(jí)別，這個(gè)體量，傳播上沒(méi)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)兜著，就是裸奔。

給自己做個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試：假設(shè)明天公司上了一條負(fù)面熱搜，有沒(méi)有一個(gè)人能在兩小時(shí)內(nèi)拿出應(yīng)對(duì)方案？有的話，說(shuō)明基本功在；沒(méi)有的話，早晚會(huì)出事。

最后聊聊找人。

這些年我接觸下來(lái)，國(guó)內(nèi)公關(guān)總監(jiān)大致分幾類。有一種渠道型的，媒介出身，干了很多年，在科技財(cái)經(jīng)這些垂直領(lǐng)域人脈極廣，核心資源豐富。

有一種策略型的，方案做得漂亮，對(duì)傳播節(jié)奏的把控特別到位，短板在落地渠道。

有一種內(nèi)容型的，東西寫得真好，讓他去做綜合統(tǒng)籌就吃力，還有一種市場(chǎng)營(yíng)銷型的，營(yíng)銷方案信手拈來(lái)，公關(guān)的其他專業(yè)維度相對(duì)弱一些。

想找一個(gè)人把這四項(xiàng)全補(bǔ)齊，基本不可能。

翻國(guó)外那幾家 AI 公司的招聘 JD，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們?cè)谡业谖宸N能力：翻譯，把復(fù)雜的 AI 技術(shù)翻譯成公眾聽得懂的故事，把產(chǎn)品價(jià)值翻譯成資本市場(chǎng)認(rèn)可的敘事，把潛在風(fēng)險(xiǎn)翻譯成公眾信任。

更現(xiàn)實(shí)的做法是，找一個(gè)在「翻譯能力」和公司當(dāng)下最需要的某一項(xiàng)上有明顯長(zhǎng)板的人，給他空間，讓他在公司里把其他能力慢慢補(bǔ)上來(lái)。

這樣還有一個(gè)好處：人才有成長(zhǎng)空間。

真找了一個(gè)什么都會(huì)的人過(guò)來(lái)，他在這沒(méi)什么可學(xué)的，干不了多久就走；一個(gè)有成長(zhǎng)空間的人，跟公司的綁定反而更深，能陪你穿越幾個(gè)階段。