五一小長假快要來啦！

根據(jù)安排

今年五一假期放假5天

5月1日（周五）至5日（周二）

你準(zhǔn)備去哪玩

提前做好購票準(zhǔn)備

按照目前火車票

提前15天開始發(fā)售的規(guī)則

明天（17日）可買5月1日

即假期首日火車票

五一假期購票日歷請(qǐng)收好↓

今年五一期間，預(yù)計(jì)探親訪友、旅游踏青、休閑度假等出行需求旺盛，鐵路客流將保持高位運(yùn)行。全國鐵路將實(shí)行高峰運(yùn)行圖，日均計(jì)劃開行旅客列車約1.3萬列。充分運(yùn)用鐵路12306購票大數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)跟蹤客流運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整列車開行方案，在確保安全前提下，4月29日夜間至5月2日凌晨、5月4日夜間至6日凌晨在京滬、京廣、京哈等高鐵干線安排開行夜間高鐵；4月28日至30日、5月5日至7日在北京至深圳、南寧、昆明，上海至廣州、惠州，北京、上海至川貴等方向增開高鐵動(dòng)臥列車；保持普速列車開行規(guī)模，安排進(jìn)京、進(jìn)滬、進(jìn)穗等熱門方向普速旅客列車加掛車廂，提升運(yùn)輸能力。

鐵路12306客服中心為60周歲及以上老年人提供電話購票受理服務(wù)，動(dòng)態(tài)增加客服座席，提升響應(yīng)能力，及時(shí)為旅客答疑解惑。完成實(shí)名注冊和優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)的學(xué)生旅客可通過鐵路12306“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”專區(qū)購買學(xué)生優(yōu)惠票，在開車前第20天至第17天提前填報(bào)預(yù)約需求。針對(duì)各種突發(fā)情況制訂應(yīng)急預(yù)案，對(duì)同一12306賬號(hào)頻繁大量為他人購票、同一支付賬戶為大量非本人訂單支付等異常行為，進(jìn)一步采取限制措施，防范和遏制第三方平臺(tái)惡意刷票搶票行為，全力保障鐵路12306系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，努力營造公平公正的購票環(huán)境。

溫馨提醒

購票請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306app

如果在操作過程中

遇到任何問題

都可以撥打

鐵路12306客服電話進(jìn)行咨詢

編輯：文茜婷

資料：央視新聞 上海發(fā)布

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上觀號(hào)作者：上海楊浦