第139屆廣交會(huì)

將于4月15日至5月5日

在琶洲廣交會(huì)展館分三期舉辦

第一期：4月15日至19日

第二期：4月23日至27日

第三期：5月1日至5日

屆時(shí)

部分路段實(shí)施臨時(shí)交通管制

廣州地鐵啟用展會(huì)專(zhuān)用時(shí)刻表

將開(kāi)行定制公交線(xiàn)路和機(jī)場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)

廣州地鐵

啟用展會(huì)專(zhuān)用時(shí)刻表

提升線(xiàn)路疏運(yùn)效能

?廣交會(huì)第一、二期，地鐵四、八號(hào)線(xiàn)將采用展會(huì)專(zhuān)用大運(yùn)力時(shí)刻表，通過(guò)加密上線(xiàn)列車(chē)、壓縮行車(chē)間隔、視情況投放備用車(chē)等措施，提升線(xiàn)路運(yùn)能。其中

?八號(hào)線(xiàn)

• 工作日早、晚高峰較日常分別增加3、4列車(chē)，中峰增加6列車(chē)，全天最大上線(xiàn)44列車(chē)；

• 周六日中峰、高峰較日常分別增加6、10列車(chē)，全天最大上線(xiàn)35列車(chē)。

?四號(hào)線(xiàn)

• 工作日、周六日將分別最大上線(xiàn)47、38列車(chē)，其中周一至周四中峰較日常增加4列車(chē)；

• 周六日于16:30至19:30期間增設(shè)短時(shí)超高峰，增加5列車(chē)上線(xiàn)。

?廣交會(huì)第三期恰逢“五一”假期，屆時(shí)將啟用節(jié)假日時(shí)刻表。

隨著十二號(hào)線(xiàn)赤崗站的開(kāi)通，目前十二號(hào)線(xiàn)東段（大學(xué)城南至二沙島）已實(shí)現(xiàn)與八號(hào)線(xiàn)直接換乘，客商往返琶洲、新港東和廣州東站、廣州南站、機(jī)場(chǎng)南、機(jī)場(chǎng)北以及各核心城區(qū)，可通過(guò)三、四、七、八、十一、十二、十八號(hào)線(xiàn)等多條地鐵線(xiàn)路靈活換乘。

琶洲站換乘方面

?八號(hào)線(xiàn)與十一號(hào)線(xiàn)換乘需使用換乘專(zhuān)用閘機(jī)通過(guò)站外換乘；

?通過(guò)廣州地鐵官方APP購(gòu)買(mǎi)城際定期票或計(jì)次票的旅客，在城際琶洲站可直接使用聯(lián)程閘機(jī)刷碼通行，便捷換乘地鐵十一號(hào)線(xiàn)。

?廣州地鐵還制作了《琶洲站換乘指引》折頁(yè)放置在琶洲站、《廣交會(huì)出行指引》折頁(yè)放置在琶洲及新港東站，供乘客取用。

首班車(chē)、尾班車(chē)信息

換乘提醒

?地鐵八號(hào)線(xiàn)新港東站

首班車(chē)：往滘心方向6:14，往萬(wàn)勝?lài)较?:21；尾班車(chē)：往滘心方向23:03，往萬(wàn)勝?lài)较?3:52。

?地鐵八號(hào)線(xiàn)琶洲站

首班車(chē)：往滘心方向6:12，往萬(wàn)勝?lài)较?:23；尾班車(chē)：往滘心方向23:02，往萬(wàn)勝?lài)较?3:54。

?地鐵十一號(hào)線(xiàn)琶洲站

首班車(chē)：往員村方向 6:02，往赤沙方向6:11；尾班車(chē)：往員村（全程）21:47，終點(diǎn)為龍?zhí)?3:02，往赤沙（全程）22:53，終點(diǎn)為赤沙0:08。

?此外，需要特別提醒，目前地鐵琶洲站為八號(hào)線(xiàn)與十一號(hào)線(xiàn)的站外換乘站，琶洲站十一號(hào)線(xiàn)F口與八號(hào)線(xiàn)A口通過(guò)地面風(fēng)雨連廊實(shí)現(xiàn)換乘，換乘閘機(jī)為專(zhuān)用的“藍(lán)色換乘閘機(jī)”，請(qǐng)換乘乘客根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指引進(jìn)行換乘。同時(shí)，會(huì)場(chǎng)周邊需要乘坐十一號(hào)線(xiàn)的乘客可前往琶洲站E、F口進(jìn)站，乘坐八號(hào)線(xiàn)的乘客可前往琶洲站A、B、C、D口進(jìn)站。

重點(diǎn)站升級(jí)指引措施

強(qiáng)化客流疏導(dǎo)

琶洲站通過(guò)優(yōu)化導(dǎo)向標(biāo)識(shí)布設(shè)，清晰指引展館方向、換乘路線(xiàn)及出入口信息，現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)發(fā)光手舉牌及柱立式發(fā)光指引牌，確保在夜間及大客流環(huán)境下標(biāo)識(shí)醒目易見(jiàn)；琶洲站A、B、E、F口及新港東站A口的雨棚頂部或平臺(tái)、樓梯墻面將加裝LED燈帶，進(jìn)一步提升相關(guān)出入口及下沉廣場(chǎng)夜間照明和通行便利。

廣交會(huì)期間

廣州地鐵推出多項(xiàng)便民服務(wù)舉措

?以“廣交四海、暢行穗城”為主題，在琶洲站設(shè)置綜合咨詢(xún)臺(tái)，組建“明星服務(wù)隊(duì)”為客商提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、出行指引、外語(yǔ)翻譯、票務(wù)導(dǎo)購(gòu)、愛(ài)心服務(wù)、應(yīng)急救助等多元服務(wù)，打造綜合休息區(qū)，滿(mǎn)足往來(lái)客商臨時(shí)休憩需求；

?聯(lián)合高校招募多語(yǔ)種志愿者，在重點(diǎn)車(chē)站配備78臺(tái)同聲翻譯機(jī)，為外商提供多語(yǔ)種咨詢(xún)服務(wù)；

?琶洲、新港東、機(jī)場(chǎng)南、機(jī)場(chǎng)北、廣州南站等重點(diǎn)站和樞紐站配備《入境人員搭乘地鐵公交服務(wù)指引》手冊(cè)供乘客取閱；

?琶洲八號(hào)線(xiàn)增設(shè)2臺(tái)智能寄存柜；

?廣交會(huì)期間琶洲站、新港東站將上線(xiàn)客服機(jī)器人，提供中英文雙語(yǔ)咨詢(xún)、出入口和售票處等關(guān)鍵點(diǎn)位指引服務(wù)。

?與此同時(shí)，城際琶洲、番禺（廣州南站）、白云機(jī)場(chǎng)東（T3航站樓）等站點(diǎn)設(shè)置咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，提供購(gòu)票引導(dǎo)、候乘指引、咨詢(xún)答疑、指引手冊(cè)派發(fā)等一站式出行服務(wù)。

?城際琶洲站、白云機(jī)場(chǎng)東站（T3航站樓）將煥新上線(xiàn)“搭城際 游灣區(qū)”主題展板，清晰標(biāo)注車(chē)站周邊知名景點(diǎn)及詳細(xì)交通指引，現(xiàn)場(chǎng)提供“搭城際 游灣區(qū)”出行線(xiàn)路指引牌供乘客領(lǐng)取。

?乘客在城際琶洲站內(nèi)打卡點(diǎn)拍照，并向工作人員出示當(dāng)日城際鐵路乘車(chē)記錄即可領(lǐng)取限量精美地鐵文創(chuàng)一份。

支付與票務(wù)服務(wù)方面

琶洲、新港東、廣州東站、廣州南站、廣州火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)南、機(jī)場(chǎng)北、越秀公園、淘金、珠江新城、體育西路11個(gè)地鐵站點(diǎn)的12臺(tái)外卡POS機(jī)，新港東的外幣兌換機(jī)以及廣州東站、機(jī)場(chǎng)北的外幣兌換服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將為外商提供外幣外卡使用便利；

境外發(fā)行的萬(wàn)事達(dá)卡、美國(guó)運(yùn)通卡、維薩卡、JCB卡可在廣州地鐵所有車(chē)站“拍卡過(guò)閘”，便捷通行。

新港東和琶洲強(qiáng)化購(gòu)票進(jìn)站引導(dǎo)，高峰時(shí)段在自動(dòng)售票機(jī)旁配備攜帶“兌零包”的工作人員，提供小額人民幣兌換服務(wù)，協(xié)助乘客現(xiàn)場(chǎng)兌零及購(gòu)票操作，提高購(gòu)票效率。

同步推出主題日票

廣交會(huì)期間，廣州地鐵將推出廣交會(huì)系列主題日票，包含主題一日票、主題三日票及第139屆廣交會(huì)限定主題五日票三款:

?主題一日票首次進(jìn)閘后24小時(shí)不限次使用；

?主題三日票首次進(jìn)閘后72小時(shí)不限次使用；

?第139屆廣交會(huì)限定主題五日票首次進(jìn)閘后120小時(shí)不限次使用。

本次主題日票票面設(shè)計(jì)融合了廣交會(huì)吉祥物、琶洲展館、廣州地標(biāo)建筑、廣州地鐵列車(chē)及馬年生肖等元素，生動(dòng)展現(xiàn)廣州的商貿(mào)活力與城市風(fēng)采，打造兼具實(shí)用性與紀(jì)念意義的城市名片。

主題一日票和主題三日票可在廣交會(huì)場(chǎng)館內(nèi)地鐵日票售賣(mài)點(diǎn)以及地鐵琶洲、新港東、機(jī)場(chǎng)南、機(jī)場(chǎng)北、廣州南站站內(nèi)自助售卡機(jī)或人工售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。第139屆廣交會(huì)限定主題五日票僅在場(chǎng)館內(nèi)地鐵日票售賣(mài)點(diǎn)發(fā)售。

展會(huì)期間，廣州地鐵將密切監(jiān)控線(xiàn)網(wǎng)客流，重點(diǎn)加強(qiáng)散場(chǎng)時(shí)段運(yùn)力保障，如遇突發(fā)大客流，將采取備用車(chē)上線(xiàn)、空車(chē)定點(diǎn)投放等方式及時(shí)疏導(dǎo)。乘客可通過(guò)廣州地鐵App“客流實(shí)況”功能，實(shí)時(shí)查看各線(xiàn)路客流情況，靈活規(guī)劃出行路線(xiàn)。

來(lái)源 | 廣州地鐵、廣州交警、 廣州交通、中國(guó)廣州發(fā)布

編輯 | 鄒皓明

審核 | 孫軼英

校對(duì) | 胡普甜

簽發(fā) | 葉平生