今年以來，桐城市法律援助中心緊扣“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”主線，創(chuàng)新服務(wù)舉措、強(qiáng)化質(zhì)量管控，推動(dòng)法律援助民生實(shí)事落地見效。截至3月31日，全市法律援助機(jī)構(gòu)共受理各類案件208件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失及相關(guān)利益300余萬元，接待線上線下法律咨詢630人次。

為擴(kuò)大法援知曉度，該中心采取“線上+線下”“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”模式開展多維宣傳：在市民廣場(chǎng)等場(chǎng)所開展集中宣傳10場(chǎng)次，依托安徽新聞網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)稿12篇；結(jié)合政法干警進(jìn)網(wǎng)格工作，深入村居走訪380戶宣講政策；創(chuàng)新將法援與黃梅戲融合，編排《法律援助在您身邊》小戲常態(tài)化播放，并開展6場(chǎng)次“法援惠民生”專項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)。

為提升辦案質(zhì)效，該中心修訂《桐城市法律援助業(yè)務(wù)管理手冊(cè)》，規(guī)范案件受理、審批、指派等全流程，實(shí)行業(yè)務(wù)骨干初審、中心主任終審的“雙重”審核制度，不合格卷宗一律退回。同時(shí)，明確專人對(duì)已辦結(jié)案件進(jìn)行回訪，目前已回訪158件，滿意率達(dá)100%，并明確各環(huán)節(jié)時(shí)限、統(tǒng)一卷宗標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。

此外，該中心專項(xiàng)部署優(yōu)秀案例撰寫工作，組織律師事務(wù)所保質(zhì)完成任務(wù)，目前已評(píng)選9篇優(yōu)秀案例匯編，供同行學(xué)習(xí)借鑒，營(yíng)造“比學(xué)趕超”良好風(fēng)尚，以案例引領(lǐng)提升法援辦案整體水平。