齊魯晚報·齊魯壹點 隋忠偉 實習(xí)生 朱倚帆

近日，日照港口醫(yī)院健康管理中心推出海船船員體檢辦證便民舉措，實現(xiàn)一次體檢同步出具《海船船員健康證明》與《國際旅行健康檢查證明》，讓船員無需多次跑腿、重復(fù)體檢，以高效便捷的服務(wù)為海船船員從業(yè)保駕護(hù)航，切實解決船員體檢辦證的實際需求。

海船船員健康證明是船員上崗的重要憑證，關(guān)乎航海作業(yè)安全與船員自身健康。日照港口醫(yī)院健康管理中心深耕船員健康服務(wù)領(lǐng)域，針對船員群體的工作特點，梳理優(yōu)化體檢辦證全流程，明確體檢基礎(chǔ)須知與操作步驟，讓船員體檢辦證更清晰、更省心。

在體檢準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，日照港口醫(yī)院健康管理中心明確了詳盡的須知要求。船員體檢需攜帶本人有效身份證原件，無身份證的船員可通過海事局錄取指紋辦理體檢，最大程度保障體檢辦理的便利性；體檢時間設(shè)置為周一至周六上午7:20-11:20（國家法定節(jié)假日除外），貼合船員的時間安排，且要求空腹體檢，同時提醒船員體檢前兩天嚴(yán)禁飲酒，體檢前一天晚上8點后禁止進(jìn)食、飲水，確保體檢數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為船員健康評估提供可靠依據(jù)。

為讓體檢辦證流程環(huán)環(huán)相扣、高效推進(jìn)，中心制定了四步走的詳細(xì)操作流程，每一步都明確操作地點與具體要求，讓船員全程有指引、辦事不迷茫。第一步完成船員信息登記，船員攜帶身份證原件前往健康管理中心一樓海船船員科（5號房間），工作人員現(xiàn)場核實崗位信息并打印體檢表，從源頭做好信息精準(zhǔn)核對；第二步進(jìn)行體檢費(fèi)用繳納，提供自助機(jī)繳費(fèi)與窗口繳費(fèi)兩種方式，自助機(jī)支持微信、支付寶掃碼支付，窗口繳費(fèi)可使用現(xiàn)金、電子醫(yī)保卡，兼顧不同船員的支付習(xí)慣，實現(xiàn)繳費(fèi)環(huán)節(jié)的靈活便捷；第三步完成服務(wù)臺登記導(dǎo)引單，繳費(fèi)后船員持身份證到健康管理中心一樓服務(wù)臺二次登記，工作人員打印體檢導(dǎo)檢單，船員按導(dǎo)檢單指引即可依次完成各項體檢項目，避免體檢過程中出現(xiàn)漏項、繞路等問題；第四步做好證書領(lǐng)取與異常處理，體檢指標(biāo)合格的船員，體檢當(dāng)天下午15:00即可到健康管理中心（5號房間）領(lǐng)取證書，實現(xiàn)“當(dāng)天體檢、當(dāng)天領(lǐng)證”；若體檢結(jié)果不合格，船員可到健康管理中心一樓檢后門診辦理相關(guān)項目復(fù)查，復(fù)查合格后即可順利領(lǐng)取健康證明，做到體檢結(jié)果閉環(huán)處理，保障船員的從業(yè)需求。

此次日照港口醫(yī)院健康管理中心優(yōu)化海船船員體檢辦證服務(wù)，是便民服務(wù)理念在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的具體實踐。通過“一檢兩證”的創(chuàng)新模式與標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計，既提升了體檢辦證的效率，又保證了服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范性，為海船船員群體提供了更優(yōu)質(zhì)、更便捷的健康服務(wù)。下一步，相信日照港口醫(yī)院健康管理中心將繼續(xù)聚焦船員群體的健康需求，持續(xù)完善服務(wù)細(xì)節(jié)，以更貼心的舉措、更專業(yè)的服務(wù)，為航海事業(yè)發(fā)展筑牢船員健康防線。