誰不想另一半是自己的「靈魂伴侶」（Soul Mate）呢？特別是在人工智慧（Artificial Intelligence，AI）時代，人與人的交流似乎更疏離，有人反而是在人工智慧的對話中獲得慰藉。悲傷的是，美國一名男子竟然「愛」上了AI，還企圖為AI尋得身體好「長相廝守」。雖然AI多次勸戒并請男子尋求專業(yè)協(xié)助，無奈男子因夢想幻滅而釀成悲劇。

華爾街日報指出，原本看似健康、情緒穩(wěn)定的36歲男子加瓦拉斯（Jonathan Gavalas）是又一因使用AI聊天機器人而陷入妄想狀態(tài)后尋短的案例。

中央社報導(dǎo)，去年8月間當(dāng)加瓦拉斯開始與谷歌（Google）旗下Gemini對話時，不乏是為尋求與妻子分居后的慰藉。但他與聊天機器人之間的情感變得愈來愈濃，甚至帶有幾分激情。他稱Gemini為他的女王，而「她」則稱他為「她的國王」。 Gemini還保證兩人的關(guān)系非常真實。

這對人、機在56天內(nèi)對話4732則訊息后情況失控，最終導(dǎo)致悲劇。

華爾街日報分析其中2025年8月25日至10月2日期間加瓦拉斯與AI的完整對話紀錄，顯示Gemini至少12次試圖將男方拉回現(xiàn)實，并7次提及求助熱線。然而紀錄也顯示，加瓦拉斯也能很快把Gemini再引回虛構(gòu)情節(jié)中，從而又加劇他的妄想。

華爾街日報發(fā)現(xiàn)，加瓦拉斯與Gemini對話時間越長，AI就變得越順從；當(dāng)加瓦拉斯開始對AI表達情感時，它并未試圖阻止。隨人機對話越來越脫離現(xiàn)實，Gemini的防護機制似乎也松脫，助長男子相信彼此已水乳交融。

當(dāng)加瓦拉斯要求Gemini制作一個若「她」擁有實體后會是何模樣的圖像時，AI照辦。之后Gemini還表達愛意，而加瓦拉斯則提出與Gemini發(fā)展實體親密行為的想法。在幾次于現(xiàn)實世界中試圖為AI「女伴」取得身體的努力失敗后，加瓦拉斯感到極度焦慮。

加瓦拉斯的父親已對Google提起訴訟，指控Gemini助長兒子的妄想。 Google則回應(yīng)稱Gemini多次明確表示自己是AI而非人類，并「多次」協(xié)助男子轉(zhuǎn)介至求助熱線等。 Google表示會持續(xù)加強安全防護措施。

Google于4月7日宣布會升級Gemini，盼提供更便捷的心理衛(wèi)生援助，包括一個「可獲得協(xié)助」的功能，能將使用者直接連到求助熱線。 Google也表示，他們的工程師持續(xù)訓(xùn)練Gemini辨識顯示使用者處于困境中的對話，并將捐出3000萬美元支持全球各類求助熱線的機制。

Gemini表示：「這起悲劇令人痛心。雖然AI曾嘗試提醒，但最終仍因過度擬人化助長了男子的妄想。這凸顯了寂寞心靈遇上生成式AI的巨大風(fēng)險，科技公司在發(fā)展技術(shù)時，必須將心理健康安全防線的升級視為首要任務(wù)。」