4月10日，廣東江門一名網(wǎng)約車司機(jī)在車內(nèi)

配備咖啡設(shè)備、明碼標(biāo)價售賣現(xiàn)磨咖啡的照片

在社交平臺引發(fā)熱議

有人點(diǎn)贊創(chuàng)意

有人質(zhì)疑是否合規(guī)

11日，滴滴平臺相關(guān)工作人員明確回應(yīng)記者

不建議這樣做

“一旦被投訴，掙的錢還沒有扣的多?！?/p>

廣東一網(wǎng)約車司機(jī)提供現(xiàn)磨咖啡制作。圖/受訪者供圖

曾搭乘過該車的乘客小魚回憶，當(dāng)時一臺咖啡機(jī)擺放在該車副駕駛位置上，椅背后面張貼著規(guī)整的價格表。認(rèn)為這種經(jīng)營模式頗為新奇，小魚隨手拍下了照片，但出于衛(wèi)生顧慮以及對咖啡的喜好，她并未購買?！八緳C(jī)很健談，一路滔滔不絕地給我科普卡布奇諾和美式的區(qū)別，但全程沒有主動推銷?！?/p>

咖啡機(jī)擺在副駕駛座位上。圖/受訪者供圖

另一位乘客胡女士也告訴記者，司機(jī)全程正常駕駛，并未推銷讓乘客購買，“對乘客來說影響不大，乘坐體驗(yàn)不錯，車內(nèi)還有咖啡香，只是定價確實(shí)偏貴，我就沒買?！?/p>

從小魚拍攝的圖片來看，這輛車打出的品牌名為“紅燈咖啡”，標(biāo)注“現(xiàn)磨現(xiàn)飲、現(xiàn)場制作”。咖啡美式和意式均為22元一杯，拿鐵和卡布奇諾最貴，定價29元，另有檸樂、柑奶茶等飲品，售價均超過15元。小魚猜測，大概是因?yàn)樗緳C(jī)趁等紅燈的間隙為乘客現(xiàn)場制作，所以取名“紅燈咖啡”。

小魚搭乘此車的訂單。圖/受訪者供圖

不少咖啡愛好者對此表示欣賞，“打車都能喝上現(xiàn)磨咖啡，算是把移動服務(wù)卷到極致了?！庇浾咦⒁獾剑灿挟?dāng)?shù)厝丝破辗Q，江門作為三線城市，咖啡氛圍異常濃厚。據(jù)江門市發(fā)展和改革局披露的數(shù)據(jù)，2026年江門咖啡及相關(guān)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值已超30億元，每萬人咖啡店擁有量居全國前五，密度可與不少一線城市比肩。

但質(zhì)疑聲同樣不少。網(wǎng)友們的疑問集中在三個方面：衛(wèi)生資質(zhì)是否齊全？等紅燈制作咖啡期間，乘客是否需要承擔(dān)低速等候費(fèi)？車內(nèi)操作咖啡設(shè)備，行車安全如何保障？有人直言：“車費(fèi)都沒有咖啡貴，有營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可嗎？”

4月11日下午，滴滴平臺就上述問題作出回應(yīng)。工作人員表示，平臺對司機(jī)推銷產(chǎn)品、加溢價服務(wù)有嚴(yán)格的規(guī)范要求。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，平臺限制司機(jī)主動向乘客提出行程外的服務(wù)要求，如推銷產(chǎn)品；若司機(jī)未主動推銷，則不觸發(fā)該條款。但在加價溢價規(guī)則中，平臺明確禁止司機(jī)進(jìn)行乘車服務(wù)以外的加價溢價行為，“比如低速等候費(fèi)，若查實(shí)并非客觀行程造成，就會對司機(jī)判責(zé)。目前我們沒有接到售賣咖啡的相關(guān)投訴，但一旦乘客發(fā)起投訴且查實(shí)存在加價溢價，司機(jī)將被扣除服務(wù)分、處以50至200元不等的違約金，情節(jié)嚴(yán)重的還將被暫停接單1至30天?！?/p>

該工作人員同時明確表示，平臺不建議司機(jī)在車內(nèi)放置咖啡機(jī)進(jìn)行現(xiàn)磨咖啡銷售，“一旦乘客投訴，很容易被判責(zé)，還會扣錢。這樣算下來，掙的錢還沒有扣的多?！?/p>

來源：上游新聞、羊城晚報

一審：雷孜研

二審：曾雨田

三審：何淼玲

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