4 月 10 日，廣東省陸豐市居民蔡楚填收到一封來自陸豐市人民政府行政復(fù)議辦公室的中國郵政 EMS 快遞，單號：1324874042651，聯(lián)系電話：0660-8822211，郵寄地址：廣東省汕尾市陸豐市東海街道東新路 14 號，快遞標(biāo)注：行政復(fù)議決定書（陸豐府行復(fù)〔2026〕12 號） 。

蔡楚填收到快遞既意外又驚喜，他于2026 年 3 月 7 日才向陸豐市人民政府提交行政復(fù)議申請，沒想到這么快就收到了處理結(jié)果，他原本還感嘆行政復(fù)議辦公室的辦事效率之高。

面對這份突如其來的快遞，蔡楚填雖有心理準(zhǔn)備，卻依舊忐忑，他不知道復(fù)議結(jié)果是支持還是駁回，但無論如何，自己的事總算向前推進，步入了法定程序。他始終堅持依法辦事、依規(guī)維權(quán)。

懷著緊張又期待的心情，蔡楚填小心翼翼拆開快遞，這份《廣東省陸豐市人民政府行政復(fù)議決定書》（陸豐府行復(fù)〔2026〕26 號）上清晰寫明：申請人：卓賽嬌，女，漢族，1966 年 1 月 1 日出生，身份證號：364，住址：廣東省陸豐市橋沖鎮(zhèn)竹樹埔村三組。被申請人：陸豐市公安局橋沖派出所。地址：廣東省陸豐市龍峰大道與133 縣道交叉口東南 100 米。

決定書內(nèi)容顯示：申請人卓賽嬌不服被申請人于2025 年 11 月 29 日作出的《行政案件不予立案告知書》（(橋沖) 不立告字〔2025〕1129002 號），于 2026 年 1 月 23 日向陸豐市人民政府申請行政復(fù)議。市政府依法受理，因案情復(fù)雜依法延期 30 日，現(xiàn)已審查終結(jié)。

卓賽嬌的復(fù)議請求為：1. 撤銷被申請人作出的《行政案件不予立案告知書》（(橋沖) 不立告字〔2025〕1129002 號）； 2. 依法對卓粉、卓祖枝故意破壞其荔枝樹、圍欄及監(jiān)控設(shè)備的違法犯罪行為立案偵查，并追究二人行政責(zé)任。

看到這里，蔡楚填當(dāng)場愣住，一頭霧水。他本人叫蔡楚填，男性，并非卓賽嬌；他的復(fù)議被申請人是陸豐市公安局，而非橋沖派出所。仔細(xì)看完才發(fā)現(xiàn)，這份行政復(fù)議決定書與自己毫無關(guān)系，本該寄給卓賽嬌的文書，竟錯寄到了他手中，滿心期待變成一場空歡喜。

蔡楚填本人案件情況，事實上，蔡楚填的行政復(fù)議案件另有編號，2026 年 3 月 13 日，他已收到陸豐市人民政府行政復(fù)議辦公室出具的《行政復(fù)議受理通知書》（陸豐府行復(fù)〔2026〕58 號）， 蔡楚填因不服陸豐市公安局 2026 年 3 月 2 日作出的《行政處罰決定書》（陸公 (治) 行罰決字〔2026〕316700 號），于 2026 年 3 月 7 日申請行政復(fù)議。

該申請符合《中華人民共和國行政復(fù)議法》第十一條、第二十條規(guī)定，陸豐市政府行政復(fù)議辦公室已依法受理，適用普通程序?qū)徖?，受理日期?026 年 3 月 13 日。

蔡楚填的復(fù)議請求為：1. 依法撤銷被申請人陸豐市公安局作出的《行政處罰決定書》（陸公 (治) 行罰決字〔2026〕316700 號）； 2. 依法確認(rèn)上述行政處罰決定違法。

蔡楚填表示：陸豐市人民政府行政復(fù)議辦公室在行政復(fù)議辦理過程中，出現(xiàn)將他人復(fù)議決定書錯寄給自己的嚴(yán)重失誤，反映出工作極不負(fù)責(zé)，已構(gòu)成重大過錯。

從行政程序與工作規(guī)范來看，這起文書錯寄事件并非簡單的小疏忽，而是明確的行政程序錯誤、履職失職錯誤、公文送達重大失誤。

1.屬于法定程序錯誤，行政復(fù)議決定書的送達是法律規(guī)定的必經(jīng)程序，必須送達申請人本人。錯寄他人，屬于違反行政復(fù)議法定程序，直接影響當(dāng)事人的權(quán)利行使。

2.屬于工作嚴(yán)重失職，姓名、性別、案號、收件人信息均未核對，未執(zhí)行公文收發(fā)的基本審核流程，暴露出責(zé)任意識淡薄、流程管控缺失、內(nèi)部管理不規(guī)范。

3.屬于侵害當(dāng)事人合法權(quán)益，對真正申請人卓賽嬌而言，收不到文書可能導(dǎo)致錯過起訴期限、喪失司法救濟權(quán)利；對蔡楚填而言，則造成誤導(dǎo)與不必要的心理落差。

4.屬于損害政府公信力的典型問題，依法行政不僅要求結(jié)果合法，更要求程序嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)節(jié)規(guī)范。此類可避免的低級錯誤，直接影響群眾對行政機關(guān)的信任。

行政法專家劉少鵬指出，行政復(fù)議是群眾依法維權(quán)、監(jiān)督行政行為的重要途徑，文書送達則是整個法定程序中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，容不得半點疏忽。

陸豐市人民政府行政復(fù)議辦公室將他人的復(fù)議決定書錯寄給無關(guān)當(dāng)事人，看似是一次偶然的操作失誤，實則暴露了信息核對不嚴(yán)、流程管控松散、責(zé)任意識不足等明顯問題。對正在依法維權(quán)的蔡楚填來說，從滿懷期待到空歡喜一場，不僅影響了個人對案件進度的判斷，更會降低群眾對行政機關(guān)工作的信任度。

2026年4月11日