齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月9日訊今天，濟(jì)南市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，介紹濟(jì)南市全域推進(jìn)新就業(yè)群體“溫暖之城”建設(shè)、不斷探索新形勢下新就業(yè)群體凝聚服務(wù)工作有效路徑的相關(guān)工作情況。

市郵政管理局黨組成員、副局長孫偉言介紹，快遞員是城市美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者，也是濟(jì)南“溫暖之城”建設(shè)中重點(diǎn)關(guān)注的群體之一。近年來，市郵政管理局堅持黨建引領(lǐng)、技能提升、多維關(guān)愛并舉，取得了一系列階段性成效。

針對“就餐難”，設(shè)立了一批友好用餐點(diǎn)，推出“暖‘新’套餐”；針對“住宿難”，多渠道收集1100余名快遞員訴求，幫助快遞員申請入住“泉新公寓”；針對“維權(quán)難”，依托12348法律援助專線提供法律援助，確�？爝f員遇事有處說、權(quán)益有人幫。

深入實(shí)施行業(yè)職業(yè)技能提升行動，累計組織職業(yè)技能培訓(xùn)覆蓋8000余人次，1295名從業(yè)人員取得職業(yè)技能等級證書，1319人獲評快遞工程專業(yè)技術(shù)人員職稱。定期舉辦行業(yè)職業(yè)技能大賽，濟(jì)南選手在全國、全省競賽中屢獲佳績。將快遞從業(yè)人員納入新就業(yè)形態(tài)人才分類認(rèn)定目錄，15名快遞員被認(rèn)定為高層次人才，享受相應(yīng)泉城人才政策。

每年開展“夏送清涼、冬送溫暖、中秋送福、福利療養(yǎng)、子女關(guān)愛、健康義診”六大常態(tài)化關(guān)愛活動，累計惠及超3000人；組織200余名快遞員參加福利療休養(yǎng)；聯(lián)合團(tuán)市委、市總工會、愛心機(jī)構(gòu)，拓展快遞員子女假期托管服務(wù)，組織開展快遞員子女夏令營活動；聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)為1100余名快遞員提供上門免費(fèi)體檢、健康義診；發(fā)放春節(jié)平安返鄉(xiāng)補(bǔ)貼、生活困難職工慰問金，累計覆蓋超600人。

2026年，市郵政管理局將以快遞員群體需求為導(dǎo)向，聚焦“行有所暢”、“住有所居”、“身有所養(yǎng)”、“權(quán)有所護(hù)”、“技有所長”，開展暢行、安居、安康、維權(quán)、成長等五項行動，系統(tǒng)構(gòu)建快遞員群體友好場景體系，為新就業(yè)群體“溫暖之城”建設(shè)與行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

實(shí)施暢行行動，聯(lián)合住建、街道社區(qū)推進(jìn)“友好小區(qū)”建設(shè)，推動小區(qū)簡化快遞員進(jìn)出流程，提供通行便利。在商圈、社區(qū)等區(qū)域規(guī)劃快遞專屬臨時停車位，明確允許停靠時段。加快智能快件箱、社區(qū)驛站布局，落實(shí)新建小區(qū)同步規(guī)劃快遞末端設(shè)施要求，推廣“快遞柜+驛站”聯(lián)動模式，讓快遞員“行有所暢”。

實(shí)施安居行動，全面摸排京東、順豐、申通等市域主要快遞品牌職工宿舍建設(shè)情況，因地制宜推動“泉新公寓”建設(shè)。督促快遞企業(yè)為建立勞動關(guān)系的快遞員繳存住房公積金，推進(jìn)非全日制快遞員參加公積金制度試點(diǎn)。

實(shí)施安康行動，依托“泉新驛站”配齊基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“冷可取暖、熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳、傷能用藥”的全場景服務(wù)。開展職業(yè)健康知識培訓(xùn)，普及高溫中暑、交通事故急救、腰椎頸椎防護(hù)等常識，提升快遞員自我健康管理能力。引導(dǎo)企業(yè)開展快遞員心理咨詢、情緒疏導(dǎo)。

實(shí)施維權(quán)行動，依托行業(yè)黨組織、街道社區(qū)等，暢通快遞員訴求收集網(wǎng)絡(luò)，建立訴求閉環(huán)處置機(jī)制，確�？爝f員急難愁盼問題事事有回音、件件有著落。推動快遞企業(yè)內(nèi)部精細(xì)管理，杜絕“投訴就扣費(fèi)”、“延誤就罰款”等簡單化管理方式。聯(lián)合相關(guān)部門依法打擊惡意投訴敲詐快遞員行為。推廣規(guī)范勞動合同，推動工傷保險全覆蓋。暢通12348法律援助專線，對勞動報酬、人身損害賠償?shù)劝讣䞍?yōu)先受理。

實(shí)施成長行動，依托政校行企協(xié)同，深化快遞員“技能+學(xué)歷”雙提升體系，推動職業(yè)技能培訓(xùn)與職稱評定、人才認(rèn)定有效銜接，擴(kuò)大新就業(yè)形態(tài)人才認(rèn)定覆蓋面，每年組織不少于1000人次職業(yè)技能培訓(xùn)。鼓勵企業(yè)建立技能與薪酬掛鉤機(jī)制，讓“技能提升”轉(zhuǎn)化為“收入增長”。繼續(xù)辦好職業(yè)技能大賽，選樹一批“星光快遞員”“技術(shù)能手”，讓優(yōu)秀快遞員更有“身價”。

閃電新聞記者 董潔 報道