山西
清明假期，正值春季氣溫回升、旅游出行高峰與森林防火形勢交織疊加，為確保網絡安全暢通，晉城移動網絡部綜合維護中心提前部署，多舉措扎實開展節(jié)日網絡保障工作。
提前謀劃部署，多舉措保障網絡安全。一是加強傳輸林火專線、PON口等重要業(yè)務的監(jiān)控，嚴格按照《故障通知流程》第一時間通知到中心經理、主管；二是督促代維公司對新增的集客專線70個網元進行資管和班組分配，保證專線業(yè)務直派一線正常；三是針對傳輸光纜收光弱的重新網管核查，協(xié)同傳輸配套中心共同督促，處理恢復15處；四是對動環(huán)的縣局機房、節(jié)點站/VIP基站告警全部督促處理完畢，并配合陽城、沁水5個重要基站完成電池測試工作。
嚴守值守制度，第一時間快速響應處置。節(jié)日期間嚴格執(zhí)行7×24小時值班值守，實時監(jiān)控網絡運行狀態(tài)，累計督促處理各類網絡預警42次，出動保障人員25人，保障車輛11輛，油機4臺，平均故障處置時長壓縮至30分鐘，確保網絡故障第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置、第一時間恢復。
此次保障期間，全網運行平穩(wěn)，未發(fā)生重大網絡故障和安全事件，有效保障了群眾通話、上網、線上祭掃等需求。下一步，晉城移動將總結經驗，持續(xù)提升運維保障能力，為重要時段網絡暢通提供堅實支撐。（王芳）
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