出品｜中訪網(wǎng)

審核｜李曉燕

當(dāng)醫(yī)美行業(yè)告別流量紅利、步入精耕細(xì)作的高質(zhì)量發(fā)展周期，連鎖加盟品牌的數(shù)字化能力與體系化運(yùn)營(yíng)，正成為決定行業(yè)格局的關(guān)鍵變量。2026年3月31日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)美唄與輕奢醫(yī)美連鎖標(biāo)桿星范集團(tuán)，在星范年度院長(zhǎng)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，雙方以“共建營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中臺(tái)”為核心抓手，將線上平臺(tái)的數(shù)智能力與線下連鎖的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)深度融合，為醫(yī)美加盟行業(yè)探索出一條降本增效、長(zhǎng)效增長(zhǎng)的全新路徑。

行業(yè)拐點(diǎn)已至：連鎖加盟亟需數(shù)智化破局

歷經(jīng)十余年高速擴(kuò)張，中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)正經(jīng)歷深刻的結(jié)構(gòu)性變革。在強(qiáng)監(jiān)管常態(tài)化、消費(fèi)需求理性化、競(jìng)爭(zhēng)格局精細(xì)化的三重驅(qū)動(dòng)下，行業(yè)徹底告別“重營(yíng)銷、輕運(yùn)營(yíng)”的粗放模式，轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)致勝、品牌引領(lǐng)”的新賽道。對(duì)于星范這類全國(guó)性連鎖加盟品牌而言，規(guī)模擴(kuò)張背后的痛點(diǎn)愈發(fā)凸顯：各加盟機(jī)構(gòu)營(yíng)銷獲客成本高企、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊、數(shù)據(jù)孤島難以打通、品牌勢(shì)能無(wú)法協(xié)同，傳統(tǒng)“單點(diǎn)作戰(zhàn)”的加盟模式，已難以適配行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求。

作為源自中國(guó)臺(tái)灣的醫(yī)美連鎖品牌，星范集團(tuán)自2013年創(chuàng)立以來(lái)，以“好醫(yī)生”為核心，憑借“五好一公道”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與“品牌授權(quán)+管理輸出”的輕資產(chǎn)模式，在全國(guó)40余城布局近百家機(jī)構(gòu)，構(gòu)建起覆蓋長(zhǎng)三角、珠三角的龐大醫(yī)美服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)始人顏仲裕深耕行業(yè)二十余年，深諳連鎖加盟體系的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)——當(dāng)加盟網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張至一定規(guī)模，如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、一體化的體系化賦能，成為突破增長(zhǎng)瓶頸的核心命題。

而美唄作為成立于2011年的醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)，15年來(lái)深耕醫(yī)美數(shù)字化領(lǐng)域，已從“高端醫(yī)美嚴(yán)選平臺(tái)”升級(jí)為全鏈路數(shù)智化服務(wù)提供商。平臺(tái)累計(jì)服務(wù)超4900萬(wàn)用戶，合作2000余家合規(guī)機(jī)構(gòu)與1.2萬(wàn)名認(rèn)證醫(yī)生，沉淀出精準(zhǔn)營(yíng)銷、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化管理、供應(yīng)鏈整合的全鏈路服務(wù)體系，更以350余人的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)與成熟的數(shù)智化工具，為數(shù)千家機(jī)構(gòu)提供過(guò)高效賦能。此次雙方聯(lián)手，正是“線上數(shù)智能力”與“線下連鎖生態(tài)”的精準(zhǔn)互補(bǔ)，為醫(yī)美加盟行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型樹立標(biāo)桿。

四大核心賦能：中臺(tái)激活加盟體系增長(zhǎng)動(dòng)能

根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將整合技術(shù)、數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、品牌全維度資源，共建“星范營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中臺(tái)”，為全國(guó)加盟機(jī)構(gòu)提供一站式、一體化的數(shù)智化支撐，聚焦四大核心方向破解發(fā)展痛點(diǎn)：

全域營(yíng)銷賦能，破解獲客難題。依托美唄全網(wǎng)流量資源與精準(zhǔn)用戶畫像，為星范機(jī)構(gòu)打通公域獲客與私域運(yùn)營(yíng)全鏈路，提供多渠道投放策略、個(gè)性化獲客方案與SCRM標(biāo)準(zhǔn)化工具。通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)作、活動(dòng)策劃、品牌素材的統(tǒng)一輸出，大幅降低單店?duì)I銷成本，同時(shí)構(gòu)建用戶分層運(yùn)營(yíng)體系，將公域流量高效轉(zhuǎn)化為私域資產(chǎn)，提升轉(zhuǎn)化效率與復(fù)購(gòu)率。

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)賦能，實(shí)現(xiàn)高效管理。搭建統(tǒng)一的數(shù)字化管理系統(tǒng)，打通客戶管理、訂單管理、員工績(jī)效、數(shù)據(jù)分析全模塊，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通、可視化呈現(xiàn)。管理者可通過(guò)中臺(tái)精準(zhǔn)掌握機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)狀況，依托數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策；同時(shí)輸出標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)SOP流程，規(guī)范服務(wù)全環(huán)節(jié)，解決加盟體系“管理散、效率低、標(biāo)準(zhǔn)亂”的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)降本增效。

品牌體系賦能，強(qiáng)化區(qū)域影響力。以“美唄+星范”雙品牌背書，提升單店公信力與用戶信任度。中臺(tái)統(tǒng)一輸出品牌VI、宣傳物料、口碑管理標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)動(dòng)開展全國(guó)性與區(qū)域性品牌活動(dòng)，將集團(tuán)品牌勢(shì)能轉(zhuǎn)化為單店區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化星范在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌認(rèn)知與口碑效應(yīng)。

專業(yè)培訓(xùn)賦能，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。組建行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)，為加盟機(jī)構(gòu)提供營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、咨詢、客服全崗位系統(tǒng)化培訓(xùn)，通過(guò)線上課程、案例分享、院長(zhǎng)峰會(huì)等形式，傳遞前沿運(yùn)營(yíng)理念。同時(shí)建立人才培養(yǎng)與輸出體系，解決機(jī)構(gòu)人才短缺、能力不均的行業(yè)共性難題，為加盟體系的長(zhǎng)效發(fā)展夯實(shí)人才根基。

生態(tài)共建共贏：開啟醫(yī)美加盟發(fā)展新紀(jì)元

簽約儀式上，美唄創(chuàng)始人龔連勝與星范創(chuàng)始人顏仲裕共同表示，此次合作絕非簡(jiǎn)單的企業(yè)聯(lián)手，而是為整個(gè)醫(yī)美加盟行業(yè)探索數(shù)智化升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐。美唄將全面開放技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、資源能力，星范則依托完善的連鎖網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)中臺(tái)能力高效落地，雙方以“共建、共享、共贏”為原則，真正為加盟機(jī)構(gòu)減負(fù)、為經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)賦能。

當(dāng)前，醫(yī)美行業(yè)數(shù)字化已從“可選項(xiàng)”變?yōu)椤吧鎰傂琛?。?shù)據(jù)顯示，搭建全鏈路數(shù)據(jù)中臺(tái)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，營(yíng)銷成本可降低20%、客戶復(fù)購(gòu)率提升25%、運(yùn)營(yíng)效率提升超40%。美唄與星范的合作，正是通過(guò)中臺(tái)模式，將頭部平臺(tái)的數(shù)智能力普惠至每一家加盟機(jī)構(gòu)，破解中小機(jī)構(gòu)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)資源、體系化運(yùn)營(yíng)無(wú)能力”的困境。

未來(lái)，雙方將以此次簽約為起點(diǎn)，持續(xù)迭代升級(jí)中臺(tái)功能，拓展服務(wù)邊界。從數(shù)字化工具到全鏈路運(yùn)營(yíng)，從品牌賦能到生態(tài)共建，助力星范加盟機(jī)構(gòu)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客、高效運(yùn)營(yíng)、口碑提升、持續(xù)盈利。這一合作不僅將重塑星范的連鎖加盟生態(tài)，更將為中國(guó)醫(yī)美行業(yè)提供可復(fù)制、可推廣的數(shù)智化升級(jí)范式，推動(dòng)整個(gè)醫(yī)美連鎖加盟行業(yè)邁向更高效、更規(guī)范、更智能的發(fā)展新紀(jì)元。