我們小區(qū)門口那條街，去年還有四家理發(fā)店，今年年初再看，只剩下一家還在撐著。其余三家，一家變成了奶茶店，一家變成了麻辣燙，還有一家至今空著沒人接手。

這個現(xiàn)象絕不是個例。

2025年以來，全國理發(fā)店的閉店率相當驚人，尤其是三四線城市，走一圈下來，不少曾經(jīng)生意紅火的美發(fā)店門上都貼上了＂旺鋪轉(zhuǎn)讓＂。這幾年出生人口持續(xù)走低，幼兒園關了一大批，教培機構涼了一大片，大家都在討論下一個＂遭殃＂的行業(yè)是誰。沒想到輪到了理發(fā)店。

理發(fā)這件事，可以說是最沒有門檻的剛需消費。你可以不逛街不旅游不下館子，但頭發(fā)長了總得剪。淘寶上買不了一次洗剪吹，拼多多也拼不出一個新發(fā)型。這行跟電商之間根本沒有直接沖突。

可它偏偏就不行了。

我們仔細想想，這事的根源到底出在哪？

說白了，是行業(yè)自己作的。

理發(fā)在正規(guī)教育體系里幾乎沒有位置。中專技校里開設美發(fā)專業(yè)的也不多見。大量從業(yè)者出自各類民間培訓學校，教學質(zhì)量良莠不齊。有些學員確實肯鉆研，把手藝磨得很精，給客人做完造型發(fā)到短視頻平臺上，能收獲幾十萬贊，甚至有人從外省專程跑去找他剪頭發(fā)。

但這種人太少了。

絕大多數(shù)從業(yè)者學了一套模板就出來干活，不管什么臉型什么發(fā)質(zhì)，一律同一種操作?？腿瞬粷M意？回一句＂發(fā)型需要適應期＂就把人打發(fā)了。更惡劣的連這點客氣都沒有，擺出一副＂錢花了就別想退＂的架勢。

2025年合肥就出了一件讓人瞠目結舌的事。一位程先生在一家掛著美發(fā)招牌的店里，兩年里陸續(xù)充值了數(shù)百萬元。這家店實際上在推銷什么灌腸、針刺排毒之類的項目，根本沒有行醫(yī)資質(zhì)，靠話術誘導消費。后來程先生身體出了問題，想退費，店家直接拒絕。最后是合肥警方介入調(diào)查，這事才被公眾知曉。

你可能會覺得這是極端案例。確實極端，但它暴露出來的行業(yè)問題一點都不極端。

我們普通人去理發(fā)店遇到的套路，雖然金額沒那么夸張，性質(zhì)卻是一樣的。標價幾十元的洗剪吹，坐下來之后才發(fā)現(xiàn)，洗頭要單獨收費，用了某款＂高級洗發(fā)水＂要加錢，吹造型又是另一個價格。等結賬的時候，幾十塊變成了好幾百。

然后就是推銷充值卡。不充卡按原價算，充了卡打折。很多店把充值跟理發(fā)師的提成直接掛鉤，剪一個頭提成微薄，忽悠客人充一張卡提成翻好幾倍。你說理發(fā)師的心思還會放在手藝上嗎？

更讓人氣憤的是卷款跑路。武漢有位郝先生，春節(jié)前剛在一家理發(fā)店充了值，春節(jié)過后店直接關了，老板把所有客人全拉黑。上百位被坑的客人建了維權群，接龍統(tǒng)計損失?？纱蠖鄶?shù)人充的金額不算太大，維權成本卻不低，折騰一圈最后只能自認倒霉。

類似的事在全國各地反復上演。一家店吸收完充值資金，過段時間關門，換個名字換個招牌，原班人馬重新開一家。你拿著舊卡去找，人家說這不是同一家店。

這種操作把整個行業(yè)的信譽都透支了。

消費者被坑過一次兩次之后，態(tài)度就變了。我們身邊越來越多的人開始選擇那種十塊錢的快剪店——進門取號，坐下來剪完走人，沒有推銷，沒有套路，沒有人盯著你的錢包。這類店剛出現(xiàn)的時候主要服務老年人，現(xiàn)在一二線城市的年輕上班族也在排隊光顧。

2025年家用理發(fā)器的銷量也漲得很厲害。不少男性直接買個推子在家解決，一年也進不了幾次理發(fā)店。年輕女性則開始自己在家染發(fā)燙發(fā)，社交平臺上到處都是教程。一管染發(fā)膏幾十塊錢能用好幾次，去店里做一次簡單的染發(fā)就要好幾百，這筆賬誰都會算。

短視頻平臺上各種揭秘理發(fā)行業(yè)內(nèi)幕的內(nèi)容也在加速這個過程。一管染發(fā)膏的成本低得可憐，店里的溢價高得離譜——信息差一旦被打破，消費者立刻清醒了。

那些還在硬撐的傳統(tǒng)理發(fā)店呢？處境相當尷尬。

有些店把錢全砸進裝修，一樓剪發(fā)二樓美容，搞什么＂一站式服務＂。實際上既沒有專業(yè)的美容團隊，服務質(zhì)量也跟不上。裝修的錢最終還是攤到客人頭上，價格越來越貴，客人越來越少。

還有些店走了另一個極端，瘋狂壓價。原來標價三四十的洗剪吹，降到十塊八塊，在團購平臺上走量。價格是低了，質(zhì)量也跟著垮了，客人做完一次再也不來第二次。價格戰(zhàn)打到最后，高端店燒錢撐面子活不下去，低端店薄利走量也不賺錢，中間那些本分經(jīng)營的反而最先倒下。

再說說大環(huán)境。2025年社會消費品零售總額的增速一直在放緩，消費市場整體偏冷。老百姓花錢比以前謹慎多了，能省的地方絕不多花。理發(fā)這種消費雖然是剛需，但頻次被壓縮得很厲害。以前每個月去一次，現(xiàn)在能拖就拖。以前講究發(fā)型設計，現(xiàn)在能剪短就行。

知乎上有個帖子讓我們印象很深。西安一個干了十多年理發(fā)的老哥，被家里人逼著把店零元轉(zhuǎn)讓了。他拉了全年的流水一算賬，房租、水電、人工、耗材、物業(yè)……加起來一個月光固定成本就好幾萬?？腿思性谕砩夏菐讉€小時，白天基本空轉(zhuǎn)。忙的時候接不過來客人流失，閑的時候成本照樣跑。最后一年到頭，賺的還不夠填成本的窟窿。

這就是當下無數(shù)理發(fā)店老板的真實狀態(tài)。不關店虧錢，關了店又不知道去干啥。

不過事情也不是完全沒有轉(zhuǎn)機。

另外，快剪連鎖品牌也在加速整合。星客多與優(yōu)剪完成了合并，走標準化、透明定價的路子。日本的QB House當年就誕生于經(jīng)濟低迷時期，用極簡的模式把理發(fā)費用壓到傳統(tǒng)店的幾分之一，后來還衍生出了女性品牌與親子品牌，越做越大。國內(nèi)的快剪品牌也在學這條路。

說到底，這個行業(yè)走到今天這一步，不是被電商打敗的，不是被房租壓垮的，是被自己的套路反噬了。充值跑路、虛假宣傳、強制消費、價格欺詐——每一刀都砍在消費者的信任上，砍多了，信任就沒了。

我們覺得，未來能活下來的理發(fā)店，一定是那種老老實實靠手藝吃飯的。你把頭發(fā)剪好了，客人自然會回來。你把客人當韭菜割，客人遲早用腳投票。

一把剪刀到底能剪出什么未來，取決于拿剪刀的人心里裝的是手藝還是算計。