“線上8元，線下32元？”

你有沒有遇到這種情況，在藥店買了藥后，去網(wǎng)上一搜同款，直接“打骨折”？

為何線上線下價(jià)格差異如此之大？是不同的藥嗎？

一、藥價(jià)差四五倍，是“藥店刺客”嗎？

先給大家吃一顆定心丸：只要是正規(guī)電商平臺(tái)的官方藥店，賣的藥和實(shí)體店是一樣的，不是假藥。那價(jià)格差在哪里？

首先，平臺(tái)一般會(huì)要求藥店入駐時(shí)有線下實(shí)體藥房，也就是說線上和線下的店員、藥劑師和倉(cāng)庫都是同一套。所以很多商家會(huì)本著能多掙一點(diǎn)是一點(diǎn)的心態(tài)，降低線上藥品的售價(jià)。而且實(shí)體藥店要付租金、水電、員工工資，這些都是成本。線上藥店省掉了這些，自然可以把價(jià)格壓下來。

其次，平臺(tái)為了引流會(huì)對(duì)給予商家一定的補(bǔ)貼，如滿減優(yōu)惠、優(yōu)惠券等，本身線上的價(jià)格就比線下低，再加上這些平臺(tái)的優(yōu)惠，價(jià)格自然就更便宜了。

另外，線上競(jìng)爭(zhēng)較大，我們?cè)谫?gòu)買東西的時(shí)候肯定會(huì)貨比三家選擇價(jià)格更低的那家，商家為了銷量會(huì)選擇讓利。

那問題來了：線上的便宜價(jià)格，會(huì)影響線下藥店的收入嗎？

有知情者透露，這其實(shí)影響不大。因?yàn)榫€下銷售藥品是有一定利潤(rùn)的，藥廠、藥品經(jīng)銷商會(huì)有相應(yīng)的控價(jià)要求，會(huì)要求藥店在價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間售賣，不會(huì)低于市場(chǎng)價(jià)很多。

而且，2024年國(guó)家醫(yī)保局下發(fā)過一項(xiàng)行動(dòng)函，其中就包括治理不合理高價(jià)。函件內(nèi)指出會(huì)以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的即送價(jià)為錨點(diǎn)，之后與省級(jí)集采、集中帶量采購(gòu)中選價(jià)格以及零售藥店價(jià)格等進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)異常高價(jià)時(shí)會(huì)督促藥企進(jìn)行調(diào)整。

簡(jiǎn)單說就是：線上價(jià)格可以低，但不能低得太離譜；線下價(jià)格可以高，但不能高得太離譜。

二、網(wǎng)上買藥安全嗎？認(rèn)準(zhǔn)這5點(diǎn)放心買

搞清楚價(jià)格問題后，就不得不說一個(gè)令人更為關(guān)心的問題了——線上買藥會(huì)不會(huì)買到假的？學(xué)會(huì)這4件事，基本就可以放心了。

1、選擇正規(guī)平臺(tái)

買藥一定要選擇正規(guī)平臺(tái)，最好查看下相關(guān)店鋪有沒有藥品零售資質(zhì)，不建議在朋友圈、聊天群等沒有資質(zhì)的地方購(gòu)買藥品。

2、及時(shí)驗(yàn)收

購(gòu)藥后要查看藥品外觀是否有破損，同時(shí)核對(duì)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。需要冷藏的藥品如若是常溫儲(chǔ)存郵寄的話，有權(quán)利選擇拒收。

3、保存好購(gòu)藥相關(guān)憑證

藥品屬于特殊商品，在購(gòu)藥后要保留好相關(guān)憑證，服藥過程中發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

4、慢病患者不推薦網(wǎng)購(gòu)藥品

慢性病患者不建議網(wǎng)上購(gòu)藥，正確的做法是定期去醫(yī)院復(fù)查，讓醫(yī)生根據(jù)病情變化調(diào)整用藥，畢竟網(wǎng)上的“老病號(hào)自己下單”風(fēng)險(xiǎn)不小。

5、警惕“神藥”宣傳

網(wǎng)上有不少宣傳“包治百病”“藥到病除”“祖?zhèn)髅胤健钡膹V告，但這些均不可信！正規(guī)藥品的說明書上不會(huì)出現(xiàn)這些字眼，只有相關(guān)的適應(yīng)癥、副作用等等。除了藥品外，保健品也是虛假宣傳的重災(zāi)區(qū)，保健品只是食品的一種，不具備治療病癥的效果。

三、了解藥店“潛規(guī)則”，少花冤枉錢

線上線下差價(jià)大是一回事，線下藥店本身也有不少“門道”。搞清楚這些細(xì)節(jié)，下次去買藥，心里就有底了。

潛規(guī)則一：更愿意賣中成藥

適應(yīng)癥相同的中藥和西藥，一般中藥的價(jià)格會(huì)比西藥高一些。且中成藥一般有多種成分，更換其中的幾種即可成為新藥，國(guó)家沒有對(duì)每味藥有嚴(yán)格的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。一些小藥廠會(huì)鉆空子，以此謀取更多的利潤(rùn)。

潛規(guī)則二：先推利潤(rùn)最高的

藥店會(huì)把價(jià)格高利潤(rùn)大的藥物放在最顯眼的位置，而一些沒什么利潤(rùn)的藥物，多會(huì)放在角落、不起眼的位置。且推薦的時(shí)候也會(huì)優(yōu)先推薦利潤(rùn)高的，很多時(shí)候甚至藥不對(duì)癥。

潛規(guī)則三：借助藥品名稱騙消費(fèi)者

一些藥店促銷員會(huì)抓住普通人對(duì)藥品不熟悉的空子，用名字來誘導(dǎo)買藥。如將“牛黃消炎片”當(dāng)成西藥里的消炎藥來賣，顧客有所疑慮時(shí)又會(huì)說中藥副作用小等等。所以買藥時(shí)一定要明確自己的適應(yīng)癥以及所需的藥品，購(gòu)買自己需要的，不要聽推銷。

買藥這件事，門道確實(shí)不少。上文提到的一些細(xì)節(jié)一定要注意避免踩坑！服藥之前最好還是有專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)，以免給身體帶來一些不必要的影響。

參考資料：

[1] 《“線上8元，線下32元” ，實(shí)測(cè)10家藥店》.澎湃新聞.2025-09-06

[2] 《網(wǎng)上買藥，到底靠不靠譜？》.PSM藥盾公益.2023-04-19

[3] 《藥店原來是這么坑你的！業(yè)內(nèi)資深人士曝光“藥店潛規(guī)則”》.生命時(shí)報(bào).2017-08-18

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