4月3日，優(yōu)思益通過“澳洲優(yōu)思益Youthit”微信公號發(fā)布關(guān)于優(yōu)思益與浙江索象公司合作以及海外工廠情況的聲明，內(nèi)容如下：

自4月1日報道發(fā)生以來，公司全體員工全力配合國務(wù)院食安辦、省市區(qū)監(jiān)管局、海關(guān)、稅務(wù)、公安、媒體等機構(gòu)與部門的調(diào)查，提交了監(jiān)管要求的一切票據(jù)和信息，始終坦誠透明。同時也啟動自查自糾，公司的多個賬號被封停，處于非正常運營狀態(tài)，已無力進行相關(guān)售后及客訴服務(wù)，整體處于崩潰邊緣。

我們也感知到輿情中公眾詢問最多的是浙江索象公司合作情況以及海外工廠情況，我們在充分自查后，在這里做出說明，我們確保提供信息盡可能準確，平實。我們不敢說是回應(yīng)公眾的關(guān)切，而是請大家綜合更多的信息，給出一個更為公正和完整的評價。

與浙江索象公司合作的時間線如下：

2023年5月10日 與索象商務(wù)對接

2023年6月6日 公司確認引進索象供應(yīng)商

2023年6月6日內(nèi)部過合同，總合同金額230萬人民幣，按季度支付

2023年6月支付第一筆款項

2023年10月支付第二筆款項 并進行了第二季度續(xù)約

2024年3月4日，相關(guān)同事發(fā)現(xiàn)對方在其公司官號對外宣傳涉及公司不實消息及泄漏平臺數(shù)據(jù)，并且發(fā)現(xiàn)索象提供的設(shè)計有抄襲成分，和對方嚴正交涉，并要求索象負責人整改以及下架相關(guān)不實宣傳。整體來說，索象存在違規(guī)泄漏商業(yè)數(shù)據(jù)，未經(jīng)許可使用公司案例作為成果傳播，且夸大事實，以及設(shè)計涉嫌抄襲。

因整體溝通過程冗長，我們只能選用一些截圖同步給大家，這并非是選擇性表述，更為完整的信息還要等待監(jiān)管部門對索象的立案調(diào)查結(jié)果，請大家保持耐心。

新聞鏈接

近日，央視曝光“澳洲優(yōu)思益”虛構(gòu)海外產(chǎn)地、偽造品牌背景，所謂墨爾本工廠實為汽修廠，產(chǎn)品實為國內(nèi)代工生產(chǎn)?！鞍闹迌?yōu)思益”是抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌，原產(chǎn)地標稱為澳大利亞。目前，該品牌產(chǎn)品已全網(wǎng)下架。

4月1日消息，針對總臺報道的跨境電商進口“優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假、虛假宣傳等問題，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署高度重視，立即組織涉事地市場監(jiān)管部門和海關(guān)開展調(diào)查核實，嚴查違法違規(guī)行為，切實維護市場秩序，保護消費者合法權(quán)益。

同日，明道、李若彤、章小蕙等多位曾帶貨相關(guān)產(chǎn)品的明星、主播發(fā)布公開聲明致歉，并公布優(yōu)思益售后方案：全額退款。

■綜合自“澳洲優(yōu)思益Youthit”微信公號、中國城市報此前報道

■編輯：越玥、張阿嬙