“進(jìn)口”保健品優(yōu)思益被央視曝光后，監(jiān)管部門持續(xù)采取行動。 4月2日，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署對央廣總臺報道的跨境電商進(jìn)口“優(yōu)思益”保健品違規(guī)營銷等問題涉及的抖音、淘天、小紅書3家平臺企業(yè)進(jìn)行了約談。有關(guān)部門要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實主體責(zé)任，加強(qiáng)平臺內(nèi)跨境電商企業(yè)審核把關(guān)，強(qiáng)化平臺內(nèi)在售商品管理，加大不良信息處理力度，暢通消費者咨詢、投訴、舉報渠道，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康有序發(fā)展。

近日，帶貨優(yōu)思益的明星主播、達(dá)人紛紛發(fā)布致歉聲明，并提出相關(guān)賠付方案。據(jù)了解，優(yōu)思益2020年以來就曾與海量的明星、達(dá)人合作。為何這么多達(dá)人愿意背書？南都記者從直播電商業(yè)內(nèi)人士處了解到，一般來說，一個招商要對接幾百個品牌，很難在每個品牌上都花大量時間進(jìn)行溯源。只要這類企業(yè)做好授權(quán)鏈路和公司主體的完整性說明，花錢做好檢測報告、資質(zhì)證明，再花錢找代言人、網(wǎng)紅種草，就能在全網(wǎng)鋪開營銷。

值得注意的是，保健品幾乎是達(dá)人主播帶貨傭金最高的品類，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“一般在50%起步，有的能到80%”。

海量達(dá)人中招，選品機(jī)制難以識別“假洋牌”

據(jù)了解，此前，央視曝光“澳洲優(yōu)思益”涉嫌虛假宣傳，其宣稱的“澳洲原裝進(jìn)口”實為國內(nèi)生產(chǎn)，所謂澳大利亞注冊地址實為汽修廠，引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)央視報道，這款產(chǎn)品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負(fù)責(zé)的，杭州索象營銷策劃有限公司負(fù)責(zé)人稱，“我們做的‘優(yōu)思益’，說白了這是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準(zhǔn)營養(yǎng)，現(xiàn)在做成平臺第一了，一年賣260萬瓶”。

對于“澳洲優(yōu)思益”號稱進(jìn)口，實為國內(nèi)生產(chǎn)，廣東市場監(jiān)管、海關(guān)、公安三部門聯(lián)合行動，對“優(yōu)思益”等所謂“進(jìn)口”保健品背后的廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司展開調(diào)查。4月1日上午，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門來到廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司，進(jìn)行取證和固證等相關(guān)工作，隨后將對有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法抽檢。海關(guān)和公安部門執(zhí)法人員同步展開調(diào)查。

4月2日，杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局對杭州索象營銷策劃有限公司涉嫌廣告違法行為立案調(diào)查。

2020年以來，優(yōu)思益曾在各大平臺找海量的明星達(dá)人帶貨。趙露思、曾舜晞曾先后擔(dān)任優(yōu)思益品牌代言人，伊能靜、吳昕、章小蕙、陳妍希、林依倫、李若彤、孫堅、明道等明星都為該品牌帶過貨，而與輝同行、夏詩文、阿花花醬、代王等網(wǎng)紅主播也都銷售過該品牌的相關(guān)產(chǎn)品。

此次“中招”的部分明星主播、達(dá)人開始了賠付措施。伊能靜客服團(tuán)隊稱對訂單先行售后予以全額退款處理；李若彤發(fā)布聲明稱對訂單立即全額退款處理；夏詩文直播團(tuán)隊發(fā)布聲明稱對訂單先行賠付、退一賠三。

也有部分達(dá)人給消費者退回傭金。阿花花醬、水蛋蛋等達(dá)人表示給消費者按15%退回傭金。

為什么會有這么多達(dá)人中招？一位直播電商業(yè)內(nèi)人士告訴南都記者，一般主播達(dá)人在選品流程上，主要看資質(zhì)是否齊全、授權(quán)鏈路是否完整，至于其他的很難深入考察，“一來負(fù)責(zé)招商的一般都是年齡較小的，他們對于什么公司注冊地址、實際經(jīng)營地址這些關(guān)系也很難捋清楚，專業(yè)性上面懂不懂又是另外一回事。二來就是，如果表面是合規(guī)的，這些人也沒有辦法去深挖到底是不是假洋牌，沒有辦法深入考核?！?/p>

據(jù)這位業(yè)內(nèi)人士介紹，一般一個招商要對接幾百個品牌，很難在每個品牌上都花大量時間進(jìn)行溯源。

國產(chǎn)保健品資質(zhì)門檻高，帶貨傭金能到50%-80%

那保健品品牌一般如何塑造海外進(jìn)口的形象的呢？這位業(yè)內(nèi)人士透露，首先是做好公司的正規(guī)性準(zhǔn)備，然后就是做好授權(quán)鏈路的完整性，“比如這個品牌所歸屬的公司可能注冊在海外，然后授權(quán)給國內(nèi)的某個公司做國內(nèi)的經(jīng)營?！?/p>

做好授權(quán)鏈路和公司主體的完整性后，還要去做檢測報告、資質(zhì)證明等，“有些檢測報告是非常好做的，花點錢搞點背書超簡單。這個時候可能就開始做一些種草，甚至有錢的話找個代言人等等。只要傭金敢給、背書夠多，先攻克幾個核心的達(dá)人，剩下的就簡單很多”。

上述業(yè)內(nèi)人士也提到，國內(nèi)很多平臺對國產(chǎn)保健品品牌有諸多限制，講功效也很容易被封直播間，但對跨境品牌相對寬容，這也助長了某些企業(yè)包裝“假洋牌”的行為，“現(xiàn)在想在短視頻直播平臺上做一個國內(nèi)的保健品品牌不能說完全沒機(jī)會，但是很難。而且藍(lán)帽子國內(nèi)幾乎注冊不下來，沒有藍(lán)帽子，你就更搞不定功效宣傳了”。

據(jù)了解，保健品“藍(lán)帽子”是國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的保健食品專用標(biāo)志，代表產(chǎn)品通過安全性、質(zhì)量及功效審查，具備合法資質(zhì)。申請“藍(lán)帽子”需要有研發(fā)能力證明、?數(shù)據(jù)真實性要求、?中試生產(chǎn)條件等。2020-2025年，中國保健食品（藍(lán)帽子）審批呈現(xiàn)“注冊萎縮、備案爆發(fā)、2025年備案首降”的格局。

值得注意的是，保健品幾乎是達(dá)人帶貨傭金最高的品類，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“一般在50%起步，有的能到80%?！?

營養(yǎng)師顧中一也在其微博撰文稱，“說到保健食品，一般來說它的原料成本都是很便宜的，90%以上都是渠道成本，這是一個常見的現(xiàn)象?！?/p>

顧中一表示，“相對來說，中國的保健食品在注冊備案方面會非常嚴(yán)格，也都好核查。而且平臺方進(jìn)行檢測、進(jìn)行檢查也更方便，核查起來更容易。所以有時候買點國內(nèi)比較便宜的大品牌保健食品反而更可靠一點。當(dāng)然了，具體的劑型劑量是否合適、配方是否先進(jìn)，還是得花點心思來篩選”。

采寫：南都N視頻記者 汪陳晨