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“我還真不伺候了！”

中國(guó)向來(lái)都是全球旅游的最大金主，

然而我們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的卻是，

繼德國(guó)之后，英國(guó)也開(kāi)始趕客，

竟然直接在店里貼出“中文標(biāo)語(yǔ)”，

所以他們到底是抽的哪門子風(fēng)？

一、在國(guó)外蔓延的“中文標(biāo)語(yǔ)病毒”

之前小李在德國(guó)柏林博物館島的埃及文物展區(qū)，被一塊“請(qǐng)勿觸摸展品”的牌子驚得說(shuō)不出話，因?yàn)樵谀菈K牌子上，中文用加粗黑體字占了大半版面，像塊烙鐵一樣刺眼，而德文和英文小得像腳注，不湊近根本就看不清！

當(dāng)時(shí)妻子還抱著剛滿五歲的兒子，一臉天真地指著牌子問(wèn)：

“爸爸，為什么只有我們的字這么大？是不是我們做錯(cuò)了什么？”

在慕尼黑商業(yè)街一家奢侈品店，小李想給妻子買個(gè)包，卻被店員攔住，指著墻上的中文標(biāo)語(yǔ)：“請(qǐng)看這里，禁止觸摸商品”！可是小李立馬環(huán)顧四周，其他國(guó)家游客正隨意拿著商品翻看，英文標(biāo)語(yǔ)寫的卻是“請(qǐng)小心拿取”，語(yǔ)氣明顯就要溫和得多。

最近幾年這種針對(duì)中國(guó)人的標(biāo)語(yǔ)，更是像瘟疫一樣傳到了英國(guó)，北京姑娘小張和閨蜜去倫敦旅游，在牛津街一家服裝店門口，赫然看到“禁止中國(guó)人入內(nèi)”的中文標(biāo)語(yǔ)，旁邊的英文卻只寫著“營(yíng)業(yè)時(shí)間10點(diǎn)-20點(diǎn)”。

當(dāng)時(shí)小張整個(gè)人氣得發(fā)抖，直接拿出手機(jī)拍照，可是做賊心虛的店員，卻沖出來(lái)一把將手機(jī)奪走，嘴里甚至還要一直嘟囔著：

“中國(guó)人就是愛(ài)惹事！”

更過(guò)分的是倫敦的一家化妝品柜臺(tái)，竟然貼出“本店不接待中國(guó)游客”的中文標(biāo)簽，愛(ài)丁堡城堡的紀(jì)念品商店，貨架上掛著“不賣東西給中國(guó)人”的紙條，曼徹斯特一家咖啡館則在中文菜單旁注明“中國(guó)游客需支付10英鎊座位費(fèi)”。

這些標(biāo)語(yǔ)就像一道道無(wú)形的墻，把中國(guó)游客擋在門外，同時(shí)也傷透了他們的心......

二、這種偏見(jiàn)后的“三種驚天內(nèi)幕”

首先作祟的就是刻板印象，少數(shù)不文明人的行為，可是最終卻讓全體中國(guó)人買單，我們不可否認(rèn)確實(shí)有少數(shù)中國(guó)游客在國(guó)外有不文明行為，比如大聲喧嘩、亂插隊(duì)、觸摸展品等，但這些行為任何國(guó)家的游客中都存在，但唯獨(dú)中國(guó)人被貼上了“素質(zhì)低”的標(biāo)簽。

柏林一家博物館的數(shù)據(jù)顯示，2021年摸展品投訴12起，其中中國(guó)游客3起，占25%，但中文標(biāo)語(yǔ)覆蓋率卻從15%躥到40%，2023年投訴掉到3起，牌子卻沒(méi)撤，商家覺(jué)得“管用”，卻不知這是對(duì)整個(gè)中國(guó)游客群體的歧視。

西方媒體的選擇性報(bào)道，更是火上澆油，一條中國(guó)游客在盧浮宮鬧事的新聞，點(diǎn)擊量能頂一百條游客撿垃圾的正面事，久而久之“中國(guó)人素質(zhì)低”的刻板印象，就像墨水一樣潑在全體中國(guó)人身上，怎么擦也擦不掉了......

然后就是文化差異，在中國(guó)，菜市場(chǎng)、景區(qū)、夜市本就是喧囂之地，高聲招呼、大聲談笑被視為熱情與活力的表現(xiàn)，可歐洲社會(huì)普遍推崇“低聲文化”，平日里的地鐵里靜默無(wú)聲，咖啡館內(nèi)輕言細(xì)語(yǔ)，連走路都避免發(fā)出腳步聲。

小李在柏林一家餐廳吃飯，和妻子討論景點(diǎn)時(shí)，聲音只要稍微大一點(diǎn)，就被鄰桌德國(guó)老人投來(lái)異樣的目光，還嘟囔了一句“沒(méi)教養(yǎng)”，可是一旁的小李卻是委屈極了，正是這種文化習(xí)慣的差異被無(wú)限放大，最后竟然莫名演變成了“中國(guó)人沒(méi)素質(zhì)”的證據(jù)。

最后就是外國(guó)佬的一點(diǎn)“破防心態(tài)”，他們現(xiàn)在對(duì)于崛起的中國(guó)人就是既愛(ài)又恨，中國(guó)作為全球最大的境外旅游消費(fèi)國(guó)，2019年境外消費(fèi)達(dá)2546億美元，占全球旅游收入的1/5。

可以看出來(lái)，這些錢養(yǎng)肥了多少國(guó)外商家，可與此同時(shí)中國(guó)的快速發(fā)展，讓一些西方國(guó)家感到了“壓力”，尤其是在國(guó)際話語(yǔ)權(quán)、科技競(jìng)爭(zhēng)力，這些他們?cè)?jīng)占據(jù)統(tǒng)治地位的一些領(lǐng)域。

這種“又想賺中國(guó)的錢，又怕中國(guó)強(qiáng)大”的復(fù)雜情緒，自然而然也就轉(zhuǎn)化為對(duì)中國(guó)游客的敵意，他們一邊張開(kāi)雙臂歡迎中國(guó)游客的錢包，一邊又還豎起中指用中文標(biāo)語(yǔ)表達(dá)不滿，所以這不是簡(jiǎn)單的商業(yè)行為，而是帶著政治偏見(jiàn)的惡意！

三、一生要強(qiáng)的中國(guó)人又該如何應(yīng)對(duì)？

面對(duì)這些刺眼的中文標(biāo)語(yǔ)，中國(guó)游客起初當(dāng)然非常憤怒、委屈，可是如今清醒的中國(guó)人已經(jīng)開(kāi)始理性維權(quán)，小李在德國(guó)旅游時(shí)，聯(lián)合其他中國(guó)游客，向博物館管理層投訴，要求撤掉歧視性標(biāo)語(yǔ)，經(jīng)過(guò)多次溝通，博物館終于將中文標(biāo)語(yǔ)字體調(diào)整到和其他語(yǔ)言一致。

小張?jiān)趥惗卦庥銎缫暫?，沒(méi)有忍氣吞聲，而是向英國(guó)旅游局投訴，同時(shí)還會(huì)在社交平臺(tái)上發(fā)聲，引起海外同胞以及英國(guó)居民的廣泛關(guān)注，最終那家服裝店只得道歉，并且還撤掉了標(biāo)語(yǔ)。

這些案例告訴我們，沉默只會(huì)助長(zhǎng)歧視，只有勇敢發(fā)聲，才能維護(hù)自己的尊嚴(yán)，同時(shí)我們也要反思，如何提升中國(guó)游客的整體形象，最后我也想拋出一個(gè)問(wèn)題，讓評(píng)論區(qū)的朋友們一起討論：

當(dāng)你在國(guó)外旅游，遇到針對(duì)中國(guó)人的歧視性標(biāo)語(yǔ)時(shí)，你會(huì)選擇默默離開(kāi)，還是勇敢站出來(lái)維權(quán)？你認(rèn)為中國(guó)游客該如何做，才能改變外國(guó)人的偏見(jiàn)？

期待你的留言，讓我們一起為中國(guó)游客的尊嚴(yán)發(fā)聲！

信息來(lái)源：

1.網(wǎng)易：繼德國(guó)之后，英國(guó)也開(kāi)始貼出“中文標(biāo)語(yǔ)”？中國(guó)游客：不能夠接受

2.南方網(wǎng)：去年中國(guó)公民出境游超1.23億人次 “一帶一路”沿線市場(chǎng)增長(zhǎng)