世界上最有價(jià)值、最有影響力的公司之一蘋(píng)果（Apple），于今年4月1日迎來(lái)50周年慶。從一開(kāi)始在喬布斯家的車庫(kù)里創(chuàng)業(yè)起步到如今，蘋(píng)果公司在過(guò)去的50年里迅速發(fā)展壯大，在加利福尼亞州庫(kù)比蒂諾開(kāi)設(shè)龐大總部，并雇用了大約166000名員工。如今，蘋(píng)果公司市值已超過(guò)3.5萬(wàn)億美元，成為僅次于英偉達(dá)的全球第二大公司。在截至2025年9月份的財(cái)年中，蘋(píng)果公司公布的營(yíng)收為4160億美元，凈利潤(rùn)為1120億美元。該公司擁有龐大的忠實(shí)用戶群體，全球活躍的蘋(píng)果設(shè)備超過(guò)25億臺(tái)?！疤O(píng)果不僅僅是一家科技公司，它更是一種文化象征。”eMarketer的技術(shù)分析師雅各布·伯恩（Jacob Bourne）說(shuō)。

蘋(píng)果成立50年

20世紀(jì)70年代初，普通人擁有電腦的想法聽(tīng)起來(lái)很荒謬。當(dāng)時(shí)的電腦更像是航空母艦或核電站，而不是家用電器——是龐大的機(jī)器，安置在數(shù)據(jù)中心，由專家團(tuán)隊(duì)操作，服務(wù)于政府、大學(xué)和大型企業(yè)。

然后蘋(píng)果公司出現(xiàn)了——它由“大學(xué)輟學(xué)生”史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克（Steve Wozniak）于1976年4月1日創(chuàng)立，它并非計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)明者，但它所做的或許更為重要：它幫助計(jì)算機(jī)技術(shù)走向了個(gè)人化。在蘋(píng)果公司出現(xiàn)之前，電腦大多以套件形式出售。喬布斯發(fā)現(xiàn)人們想要的是預(yù)組裝好、開(kāi)箱即用的電腦。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)表明，最早的、采用手工制作的稀缺木質(zhì)外殼的Apple I電腦，如今售價(jià)高達(dá)數(shù)十萬(wàn)美元。

蘋(píng)果公司通過(guò)打造設(shè)計(jì)精良、模糊工作與娛樂(lè)界限的產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者與品牌建立了情感聯(lián)系。該公司在隱私和安全方面采取的強(qiáng)硬立場(chǎng)，贏得了眾多粉絲的信任，他們經(jīng)常在蘋(píng)果零售店外排起長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買最新產(chǎn)品?！短O(píng)果：最初的五十年》（Apple：The First 50 Years）一書(shū)的作者大衛(wèi)·波格（David Pogue）在書(shū)中寫(xiě)道：“蘋(píng)果的故事是一部關(guān)于瘋狂通宵達(dá)旦和創(chuàng)意反叛的史詩(shī)。它既有像iPod、iPhone、iPad輝煌的成功，也有像Lisa、Apple III、MobileMe意義深遠(yuǎn)的失敗。它講述了一群風(fēng)趣、理想主義、才華橫溢的工作狂，致力于通過(guò)不斷改進(jìn)來(lái)讓世界變得更美好。它（蘋(píng)果）關(guān)乎管理、營(yíng)銷和戰(zhàn)略，也關(guān)乎創(chuàng)造力、動(dòng)力和執(zhí)著?！?/p>

確實(shí)，蘋(píng)果公司曾經(jīng)歷過(guò)財(cái)務(wù)困境和動(dòng)蕩時(shí)期。上世紀(jì)90年代，公司裁掉了三分之一的員工，瀕臨破產(chǎn)，直到喬布斯回歸才得以脫身。2011年，喬布斯因胰腺癌去世，享年56歲，這加劇了人們對(duì)蘋(píng)果公司未來(lái)的擔(dān)憂?！都~約時(shí)報(bào)》認(rèn)為，失去了喬布斯的蘋(píng)果增速確實(shí)在放緩，然而利潤(rùn)仍相當(dāng)豐厚，這是眾多企業(yè)的榜樣?！疤O(píng)果始終緊跟時(shí)代步伐，靈活應(yīng)變?，F(xiàn)在我們有了這么多不同的發(fā)展方向，從Surface平板電腦到其他設(shè)備，再到AirPods等。”創(chuàng)始人沃茲尼亞克說(shuō)道。他認(rèn)為公司成功的秘訣在于品牌管理非常成功，而且沒(méi)有生產(chǎn)容易損壞的“劣質(zhì)垃圾”。

如今，世界已截然不同，科技也日新月異。人工智能的興起，尤其是其生成文本和圖像的能力，引發(fā)了人們對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。這也推動(dòng)了智能眼鏡和機(jī)器人等硬件的研發(fā)。沃茲尼亞克指出，人工智能也可能造成諸如“深度偽造”之類的問(wèn)題，讓人們看起來(lái)像在說(shuō)一些他們沒(méi)有說(shuō)的話或做一些他們沒(méi)有做的事情。人們花費(fèi)大量時(shí)間在社交媒體上瀏覽視頻，沉迷于手機(jī)，而不是與朋友和家人互動(dòng)?！斑@個(gè)世界是由那些想賣東西的人掌控的。他們不會(huì)讓我們擺脫這一點(diǎn)?！?/p>

過(guò)去50年有哪些重要技術(shù)？

許多技術(shù)專家認(rèn)為蘋(píng)果的iMac、iPhone和iPod無(wú)疑改變了世界。

iMac：思想的碰撞

在與IBM合作開(kāi)發(fā)新操作系統(tǒng)失敗后，蘋(píng)果最終收購(gòu)了喬布斯創(chuàng)立的NeXT公司。1997年9月，他以臨時(shí)首席執(zhí)行官的身份重返蘋(píng)果，當(dāng)時(shí)蘋(píng)果公司“距離破產(chǎn)僅剩兩個(gè)月”。這一舉措雖受到許多蘋(píng)果用戶的歡迎，卻讓部分員工感到恐慌。喬布斯迅速開(kāi)始裁員并停產(chǎn)失敗的產(chǎn)品。

在此次重組期間，喬布斯參觀了蘋(píng)果的設(shè)計(jì)工作室，并與年輕的英國(guó)設(shè)計(jì)師喬尼·艾維（Jony Ive）一見(jiàn)如故。兩人志趣相投，最終催生了1998年那款糖果色半透明iMac。iMac（其中的“i”代表互聯(lián)網(wǎng)）本質(zhì)上是體積更小、價(jià)格更低的NeXT電腦，同時(shí)也開(kāi)啟了蘋(píng)果的另一項(xiàng)慣例：摒棄過(guò)時(shí)的技術(shù)。喬布斯決定用CD驅(qū)動(dòng)器取代軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器——這一舉措當(dāng)時(shí)雖遭猛烈抨擊，但后來(lái)被廣泛效仿。

iPod：口袋里有1000首歌

對(duì)蘋(píng)果而言，計(jì)算從來(lái)不僅僅只是計(jì)算。2001年，該公司開(kāi)始將重心轉(zhuǎn)向音頻和視頻處理，而不僅僅是文字和圖片。同年11月，蘋(píng)果推出了iPod——一款能夠?qū)ⅰ?000首歌曲裝進(jìn)口袋”的個(gè)人音樂(lè)播放器，而當(dāng)時(shí)索尼Walkman的每盤(pán)磁帶最多只能容納20到30首歌曲。

iPod采用了一款設(shè)計(jì)精巧的“點(diǎn)擊轉(zhuǎn)盤(pán)”來(lái)操控屏幕。音樂(lè)通過(guò)一款名為iTunes的新應(yīng)用程序進(jìn)行同步。到2005年，人們已開(kāi)始使用iTunes管理通過(guò)RSS技術(shù)（用于網(wǎng)站分享與分發(fā)內(nèi)容）從互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)下載的音頻。這也讓iPod成為播客（podcasting）的代名詞。

iPhone：人手一臺(tái)電腦

但要提起最偉大的技術(shù)，無(wú)疑是iPhone。到2007年，許多手機(jī)公司都曾與蘋(píng)果接洽，希望將iPod與他們的手機(jī)相結(jié)合。然而，2007年1月9日，喬布斯卻揭開(kāi)了蘋(píng)果迄今為止最雄心勃勃的產(chǎn)品面紗：一款集手機(jī)、音樂(lè)播放器和Mac電腦于一體的設(shè)備——體積僅如一部手機(jī)大小，沒(méi)有實(shí)體鍵盤(pán)，卻配備了超大屏幕。

從TechCrunch到《衛(wèi)報(bào)》，大多數(shù)媒體“專家”都預(yù)測(cè)iPhone會(huì)慘敗。時(shí)任微軟首席執(zhí)行官的史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）嘲笑其500美元的定價(jià)，聲稱沒(méi)人會(huì)買。事實(shí)上，當(dāng)年年底iPhone銷量就達(dá)到了140萬(wàn)部，此后又售出了超過(guò)30億部。這真正讓計(jì)算機(jī)走進(jìn)了每個(gè)人的手中，并為我們今天所熟知的社交媒體時(shí)代拉開(kāi)了序幕。

蘋(píng)果最新戰(zhàn)略展望

在人工智能發(fā)展迅猛的浪潮下，蘋(píng)果的腳步顯得有些緩慢。當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月31日凌晨，有大量國(guó)行iPhone用戶在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，自己意外收到了蘋(píng)果AI（Apple Intelligence）國(guó)行Beta版本推送，完成升級(jí)后就可以體驗(yàn)蘋(píng)果智能。然而這個(gè)功能在上線數(shù)小時(shí)后被光速撤回，不少專家表示這應(yīng)該是個(gè)意外。

蘋(píng)果公司軟件工程高級(jí)副總裁克雷格·費(fèi)德里吉（Craig Federighi）在親自體驗(yàn)ChatGPT后，開(kāi)始大力推動(dòng)公司在AI領(lǐng)域的投入。2024年6月，在蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)（WWDC，Worldwide Developers Conference）上，公司高調(diào)宣布了名為“Apple Intelligence”的AI 功能套件，稱其為“大眾的 AI”（AI for the rest of us）。

這種加速追趕的態(tài)勢(shì)，為后續(xù)的一些問(wèn)題埋下了種子。比如蘋(píng)果原本計(jì)劃在2025年4月發(fā)布升級(jí)后的Siri，費(fèi)德里吉在測(cè)試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，宣傳的許多功能根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。此外，由于蘋(píng)果公司一直以來(lái)秉承的價(jià)值觀，導(dǎo)致公司內(nèi)部很多專家對(duì)聊天機(jī)器人持有懷疑，并認(rèn)為這類技術(shù)給用戶帶來(lái)的實(shí)際價(jià)值有限。與此同時(shí)，蘋(píng)果一直以來(lái)引以為傲的“隱私至上”原則，在AI時(shí)代給其帶來(lái)了一些新的負(fù)擔(dān)。由于AI的進(jìn)步高度依賴海量高質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行模型訓(xùn)練。蘋(píng)果嚴(yán)格的隱私政策，讓它在獲取和使用用戶數(shù)據(jù)方面遠(yuǎn)比一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為謹(jǐn)慎和受限。

根據(jù)蘋(píng)果最新戰(zhàn)略，公司計(jì)劃在其即將推出的iOS 27操作系統(tǒng)更新中對(duì)Siri進(jìn)行全面改革，并向外部人工智能助手開(kāi)放Siri。同時(shí)，蘋(píng)果正在開(kāi)發(fā)新的AI聊天機(jī)器人應(yīng)用程序，用戶可以在APP Store中下載并與Siri助手集成，用戶能夠向Google Gemini或Anthropic的Claude等服務(wù)發(fā)送查詢。專家分析，此舉將打破ChatGPT在蘋(píng)果軟件中的獨(dú)家地位，而且還能讓蘋(píng)果通過(guò)APP Store從第三方AI訂閱中獲得更多收入。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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