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2026年4月1日起，真我手機將全面融入OPPO售后服務體系，用戶原有售后權(quán)益基本延續(xù)，同時可享受OPPO提供的可視化寄修、服務中心面對面維修、30天性能故障包換、維修部件至高180天質(zhì)保等升級服務。
此前，OPPO今年初已通過內(nèi)部信確認真我回歸為子品牌，與一加、OPPO形成戰(zhàn)略協(xié)同，由李炳忠統(tǒng)籌子品牌業(yè)務。
真我商城將于4月25日關(guān)閉購物、瀏覽、互動等功能，用戶需通過OPPO商城授權(quán)登錄「我的訂單-realme訂單」路徑查詢歷史訂單。真我社區(qū)也將于4月1日10時起逐步停運，相關(guān)內(nèi)容與用戶互動將遷移至OPPO商城圈子繼續(xù)開展。
此次調(diào)整涉及售后、商城、社區(qū)三大板塊，旨在通過資源整合提升用戶體驗，同時明確業(yè)務邊界，確保服務銜接順暢。
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