去年一月份，趙先生在萬寧巧克力小鎮(zhèn)花費(fèi)了165萬購買了一套房產(chǎn)，今年三月份準(zhǔn)備開工時(shí)，卻遇到了一個(gè)讓他意想不到的情況。

“（物業(yè)）就說你要辦開工證你必須要有裝修公司，還得有營業(yè)執(zhí)照，你自己裝不允許，這是第一個(gè)；第二個(gè)呢，是必須要交十萬塊錢保證金。”趙先生表示，自己購買的是合院戶型，裝修前物業(yè)給了他一份裝修管理規(guī)定，里面明確要求裝修公司在入場時(shí)，需繳納10萬元的裝修保證金，并在施工完成驗(yàn)收后三個(gè)月，予以退還。

趙先生表示，當(dāng)時(shí)選擇海口一家鋁板廠家，對方報(bào)價(jià)12萬元可完成安裝，但不包含地面土建及水電工程。趙先生稱，由于資金受限，他沒有找裝修公司，而是選擇找廠家和朋友分批裝修，相對應(yīng)的裝修保證金也沒有裝修公司可以去承擔(dān)，因此他只能自己交付這部分款項(xiàng)。可如今他并沒有這么多錢用于繳納保證金，所以裝修便遲遲未能開展。

趙先生稱，自己裝修需花費(fèi)十六七萬元，還要交 10 萬元保證金，費(fèi)用與裝修款相近，目前無力承擔(dān)這筆錢；因老人著急入住，但資金不足，裝修至今無法進(jìn)行。

趙先生告訴記者，他在3月12日來到萬寧時(shí)，就已經(jīng)找好工廠和裝修人員，但如今卻一直卡在物業(yè)的這份規(guī)定上。期間，他也多次和物業(yè)溝通反映，但卻始終未能解決問題。隨后，記者也來到萬寧巧克力小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)中心了解情況。

“顧客的資料我已經(jīng)看到了，就是說我們領(lǐng)導(dǎo)出差下周才回來?！蔽飿I(yè)工作人員表示，關(guān)于趙先生的訴求，他們也需要上報(bào)等待進(jìn)一步處理。而趙先生認(rèn)為，裝修找誰是自己的事，物業(yè)如此“規(guī)定”并不合理。對此，記者也咨詢了當(dāng)?shù)刈〗ú块T。

住建部門表示，如果只是簡單室內(nèi)裝修、不涉及房屋墻面等結(jié)構(gòu)改變，不需要委托有資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行裝修，但趙先生的裝修涉及砸墻等流程，確實(shí)需委托有資質(zhì)的企業(yè)，而物業(yè)作為小區(qū)管理方也存在監(jiān)管義務(wù)，可以要求業(yè)主提供相應(yīng)的證明。至于保證金，住建部門也表示如今并沒有相關(guān)收取保證金金額的明確規(guī)定，下一步他們也會和物業(yè)公司進(jìn)行溝通，促進(jìn)雙方進(jìn)一步協(xié)商。

裝修保證金究竟怎么收？

律師：建議明確規(guī)定填補(bǔ)空白

對于裝修保證金，既然沒有明確的規(guī)定，那么這筆錢能不能收？收多少？又該如何界定呢？在采訪中，相關(guān)職能部門也表示，此類模糊的規(guī)定確實(shí)給監(jiān)管帶來一定的阻礙。

住建部門表示，現(xiàn)如今確實(shí)存在部門小區(qū)收取較高保證金“設(shè)門檻”的現(xiàn)象，他們也建議保證金可以通過業(yè)主裝修金額總價(jià)的部分百分比收取，但因缺乏相關(guān)政策支持，確實(shí)難以管理。對此，記者也向律師進(jìn)行了咨詢。

律師朱林昕建議，業(yè)主可先查看前期物業(yè)合同或臨時(shí)管理規(guī)約中關(guān)于裝修保證金的約定，若無約定或金額超出合理范圍，物業(yè)可能涉嫌違約；即便雙方已約定，若金額過高超出合理限度，業(yè)主也可通過法律途徑撤銷。

同時(shí)，律師也表示，目前國內(nèi)已有部分城市明確了裝修保證金的規(guī)定，如2023年8月21日，北京市住建局就發(fā)布了通知，要求物業(yè)服務(wù)人不得向業(yè)主收取裝修保證金。

朱林昕表示，全國多省份規(guī)范性文件中，裝修保證金一般在1000—5000 元左右，金額過高已脫離履約擔(dān)保目的，屬于不合理加重業(yè)主責(zé)任，依據(jù)《民法典》屬顯失公平的民事法律行為；且現(xiàn)行全國性法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章并未賦予物業(yè)公司強(qiáng)制收取裝修保證金的權(quán)利。

律師也坦言，目前海南省并沒有相關(guān)的法律規(guī)定來約束物業(yè)收取裝修保證金的行為，也希望通過趙先生的遭遇，推動相關(guān)的地方管理規(guī)定早日出臺，徹底解決裝修保證金帶來的困擾。

記者：郭琦銘、杜子維

編輯：戴玉春

審核：鄭偉、孫殿洋

監(jiān)制：孫帥

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