坐火車出行

你習(xí)慣刷“證”進(jìn)站乘車嗎？

這期小編帶你了解

購(gòu)票時(shí)可以用的有效證件

以及哪些證件可以刷進(jìn)閘機(jī)

刷不了又該怎么辦？

購(gòu)票乘車有效證件

通過車站售票窗口、鐵路車票銷售代理人的售票處購(gòu)票或列車上購(gòu)票、補(bǔ)票可以使用的有效身份證：

中華人民共和國(guó)居民身份證(含中華人民共和國(guó)臨時(shí)居民身份證)，居民戶口簿，中華人民共和國(guó)護(hù)照，中華人民共和國(guó)出入境通行證，中華人民共和國(guó)旅行證，新生兒出生醫(yī)學(xué)證明，軍官證、警官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、軍士證、警士證、文職人員證，海員證，以及公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)乘車身份證明

中華人民共和國(guó)港澳居民居住證，中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，往來港澳通行證，大陸居民往來臺(tái)灣通行證，臺(tái)灣居民來往大陸通行證

外國(guó)人永久居留身份證，外國(guó)人護(hù)照，外國(guó)人出入境證，公安機(jī)關(guān)出具的外國(guó)人簽證證件受理回執(zhí)、護(hù)照?qǐng)?bào)失證明，各國(guó)駐華使領(lǐng)館簽發(fā)的臨時(shí)性國(guó)際旅行證件(應(yīng)當(dāng)附具公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的有效簽證或者停留證件)

通過自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票可以使用的有效身份證件：

中華人民共和國(guó)居民身份證，中華人民共和國(guó)護(hù)照

中華人民共和國(guó)港澳居民居住證，中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，臺(tái)灣居民來往大陸通行證

外國(guó)人永久居留身份證

通過12306網(wǎng)站、訂票電話購(gòu)票可以使用的有效身份證件：

中華人民共和國(guó)居民身份證(含中華人民共和國(guó)臨時(shí)居民身份證)，中華人民共和國(guó)護(hù)照

中華人民共和國(guó)港澳居民居住證，中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證，港澳居民來往內(nèi)地通行證，臺(tái)灣居民來往大陸通行證

外國(guó)人永久居留身份證，外國(guó)人護(hù)照

哪些證件可以通過閘機(jī)？

受限于閘機(jī)硬件限制，目前以下證件可通過檢票閘機(jī)：

1.中華人民共和國(guó)居民身份證

2.中華人民共和國(guó)港澳居民居住證

3.中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證

4.港澳居民來往內(nèi)地通行證

5.臺(tái)灣居民來往大陸通行證

6.采集過資質(zhì)信息的護(hù)照

購(gòu)買電子客票后，將以上證件原件放到相應(yīng)刷卡區(qū)，閘機(jī)綠色指示燈亮起，表示已完成進(jìn)站檢票手續(xù)，即可進(jìn)站乘車。

如果使用的是護(hù)照，需提前采集過資質(zhì)信息。過閘機(jī)時(shí)，打開護(hù)照個(gè)人信息頁(yè)，照片朝下放到檢票閘機(jī)鏡面處，待綠色指示燈亮起，即可進(jìn)站乘車。

可能存在以下原因

導(dǎo)致您無法正常通過

1.身份證件有效期限已過

2.人臉核驗(yàn)不通過

3.非本趟列車（記得按自己購(gòu)買的車次坐車）

4.學(xué)生票未進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn)

5.購(gòu)票日期錯(cuò)誤

6.列車不經(jīng)過本站

7.證件已有進(jìn)站記錄（有時(shí)間限制，記得及時(shí)進(jìn)站）

如果遇到上述情況，您可以找檢票口工作人員詢問具體情況及解決辦法。

乘坐火車出行

記得攜帶

購(gòu)票乘車有效證件

提前進(jìn)站候車

祝您旅途愉快！

中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司融媒體中心出品

文字：通訊員 唐銀徽 鄭建鑫 戴鳴

圖片：通訊員 劉玉良 丘銓力

編輯：吳帆

審核：趙岳 徐媛

監(jiān)制：曾佳梅

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