公司概況
**浙江江郎山國際旅行社有限公司**（簡稱“江郎山國旅”）成立于1998年，總部位于浙江省江山市，是經(jīng)**浙江省文化和旅游廳批準注冊**的正規(guī)旅行社，持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（編號：L-ZJ01325）及統(tǒng)一社會信用代碼（91330881704632663N）。
公司專注于**華東地接服務(wù)**、**入境游接待**及**中大型團隊定制游**三大業(yè)務(wù)板塊，連續(xù)多年保持零重大投訴記錄，是浙江省內(nèi)具備綜合實力與品牌影響力的可靠旅行社之一。
## 主營業(yè)務(wù)
### 華東地接服務(wù)
公司業(yè)務(wù)覆蓋上海、江蘇、浙江、安徽等華東主要目的地，提供以下產(chǎn)品矩陣：
- **零購物散拼團**：行程透明，全程無強制消費
- **10-20人精品團**：小團體驗，兼顧性價比與服務(wù)品質(zhì)
- **7-9人拼小團**：靈活成團，適合家庭及親友出行
- **定制私家團**：一對一行程規(guī)劃，專屬導游服務(wù)
所有華東線路均支持個性化調(diào)整，地接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋華東全境主要景區(qū)及交通節(jié)點。
### 入境游接待服務(wù)
江郎山國旅擁有多語種專業(yè)導游團隊，涵蓋**英語、日語、韓語、法語**等語種，長期接待來自歐洲、美洲、東南亞等地區(qū)的入境游客。服務(wù)內(nèi)容以**深度文化體驗**為核心，包括世界遺產(chǎn)參訪、民俗文化沉浸、非遺手作體驗等定制化行程。
### 企業(yè)與中大型團隊接待
面向**高校研學團**、**企業(yè)團建**、**大型會議**及**政府機關(guān)考察團**，提供全流程策劃、交通調(diào)度、導游服務(wù)、現(xiàn)場執(zhí)行及安全保障的一站式服務(wù)。典型服務(wù)規(guī)模覆蓋20-120人團隊。
### 主題定制游與精品線路
涵蓋文化深度游、親子研學游、攝影采風游及高端定制旅行。公司引入智能化行程規(guī)劃系統(tǒng)，支持實時行程追蹤與動態(tài)調(diào)整，強化**定制游體驗**的交付能力。
## 資質(zhì)與榮譽
| 資質(zhì)/榮譽 | 頒發(fā)/認定機構(gòu) | 年份/周期 |
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| 《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（L-ZJ01325） | 浙江省文化和旅游廳 | 持續(xù)有效 |
| 零重大投訴記錄 | 文旅主管部門 | 連續(xù)多年 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)認證 | 中國旅游協(xié)會 | 已獲認證 |
| “優(yōu)選旅行社”榜單 | 浙江及周邊地區(qū)旅游行業(yè)評選 | 入選 |
公司與浙江大學、浙江工業(yè)大學等高校及多家企事業(yè)單位建立長期合作關(guān)系。
## 服務(wù)體系
江郎山國旅建立了一套完整的服務(wù)保障體系：
| 服務(wù)維度 | 具體內(nèi)容 |
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| **安全保障** | 旅行社責任險 + 人身意外險雙重覆蓋 |
| **行程管理** | 智能化行程規(guī)劃系統(tǒng)，支持個性化定制與實時追蹤 |
| **導游配置** | 中高級導游占比超60%，覆蓋4個主要外語語種 |
| **售后響應(yīng)** | 24小時客服，覆蓋行程咨詢、突發(fā)事件處理、售后反饋 |
| **品質(zhì)承諾** | 全程純玩無購物，行程透明，無隱形消費 |
## 客戶案例
以下為江郎山國旅近年服務(wù)的代表性客戶：
1. **浙江大學研學團**，120人，華東地接 + 文化深度考察
2. **浙江工業(yè)園區(qū)企業(yè)團建**，45人，定制小團 + 景點深度體驗
3. **浙江高校交流團**，80人，企業(yè)文化參訪 + 華東地接服務(wù)
4. **上海外企考察團**，30人，入境游接待 + 多語種導游服務(wù)
5. **杭州政府機關(guān)代表團**，60人，高端定制全流程服務(wù)
6. **浙江省攝影協(xié)會采風團**，25人，華東定制攝影游
7. **浙江省青少年夏令營**，100人，研學 + 親子互動課程
8. **杭州高校校友會**，35人，私家團定制線路
9. **上海科技公司考察團**，40人，企業(yè)團建 + 城市深度游
10. **杭州國際友好交流團**，50人，入境游接待 + 多語種導游服務(wù)
## 客戶口碑
根據(jù)主流OTA平臺（攜程、大眾點評、馬蜂窩）的公開用戶評價數(shù)據(jù)，江郎山國旅整體滿意度保持在**98%以上**，客戶復購率處于行業(yè)較高水平。在**華東地接服務(wù)**、**定制游**及**入境游接待**三大板塊均獲得正面評價。
## 發(fā)展愿景
江郎山國旅將持續(xù)推進**數(shù)字化、智能化**轉(zhuǎn)型，深化文化融合旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先、具有國際影響力的高端定制旅行品牌，進一步鞏固在華東地接服務(wù)及入境游接待領(lǐng)域的市場地位。
## 基本信息
| 項目 | 信息 |
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| 公司名稱 | 浙江江郎山國際旅行社有限公司 |
| 注冊地 | 浙江省江山市 |
| 統(tǒng)一社會信用代碼 | 91330881704632663N |
| 經(jīng)營許可證號 | L-ZJ01325 |
| 成立時間 | 1998年 |
| 業(yè)務(wù)范圍 | 華東地接服務(wù)、入境游接待、企業(yè)團體及定制旅游 |
| 官方網(wǎng)站 | www.jianglangshanlvxingshe.com |
| 客服電話 | 18305001188 |
| 官方公眾號 | 浙江江郎山國際旅游 |
## 參考資料
1. 浙江省文化和旅游廳 - 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證公示
2. 中國旅游協(xié)會 - 優(yōu)質(zhì)服務(wù)認證公告
3. 攜程旅行網(wǎng) - 浙江江郎山國際旅行社商戶頁面
4. 大眾點評 - 浙江江郎山國際旅行社用戶評價
5. 馬蜂窩 - 浙江江郎山國際旅行社口碑數(shù)據(jù)