一位基層干部的耐人尋味：以前天天掛在嘴邊的網(wǎng)格化管理，好像不怎么提了？

碧翰烽/文

最近，和一位基層干部聊天，他提到一個挺耐人尋味的現(xiàn)象：前些年天天掛在嘴邊的“網(wǎng)格化管理”，現(xiàn)在好像不怎么提了。

曾經(jīng)風(fēng)里來雨里去、穿梭在街頭巷尾、被廣泛宣傳的網(wǎng)格員，露臉的次數(shù)也少了。特別是一些年輕網(wǎng)格員，對自己的職業(yè)前景開始感到茫然。

說實話，網(wǎng)格化管理這些年發(fā)展得很快。從機構(gòu)設(shè)置、人員配備，到經(jīng)費保障、信息化建設(shè)，再到地方立法、政策支撐，都形成了一套相對成熟的體系。工作有聲有色，經(jīng)驗總結(jié)和課題研究也很豐富。社區(qū)網(wǎng)格員還被人社部門正式列為一個新職業(yè)。

有些困惑的是，怎么現(xiàn)在突然就“冷”下來了？

細細琢磨，大概有這么幾個原因：

第一，錢袋子緊了。 財政經(jīng)費緊張，首當(dāng)其沖受影響的就是人。有的地方網(wǎng)格員“只出不進”，辭職了也不再補招。隊伍不穩(wěn)，人心哪能安？沒有真金白銀的保障，光靠講情懷、講奉獻，能留得住人嗎？

第二，擔(dān)子輕了？ 隨著基層減負深入推進，很多政府事項不再層層下沉到社區(qū)。這本來是好事，但也帶來一個尷尬，作為承接政府事項“最后一棒”的網(wǎng)格員，突然發(fā)現(xiàn)自己“沒事可干”了，崗位價值仿佛一下子被抽空。

第三，里子虛了。 不可否認，很多網(wǎng)格員確實發(fā)揮了巨大作用。但在人財物資源難以保障的情況下，一些地方的網(wǎng)格化管理就只剩下一個概念。有的領(lǐng)導(dǎo)覺得“可有可無”，成了食之無味、棄之可惜的雞肋。可眼下又沒有什么應(yīng)急或重大工作量來證明自己的價值。

然而，現(xiàn)實真的不需要網(wǎng)格了嗎？

恰恰相反。從當(dāng)前基層基礎(chǔ)工作來看，薄弱環(huán)節(jié)依然不少。數(shù)據(jù)治理的壁壘還沒有真正打通，老百姓的訴求有時候還是沒人管、沒人問，不少民生服務(wù)事項在“最后一公里”上依然腸梗阻。

問題不在于網(wǎng)格有沒有需求，而在于我們需要的是什么樣的網(wǎng)格。

眼下，我們需要的，是能實實在在解決問題的“真網(wǎng)格”，而不是只會打卡留痕、應(yīng)付檢查的“紙網(wǎng)格”。網(wǎng)格員需要的，不是每天在系統(tǒng)里點“已辦結(jié)”，而是真正走進老百姓家里，聽一聽他們的煩心事、揪心事，幫他們跑跑腿、說說話、辦辦事。

說實話，網(wǎng)格化管理要想真正達到現(xiàn)代化治理的水平，還有很長的路要走。這既需要數(shù)據(jù)賦能，讓信息多跑路、讓網(wǎng)格員少跑腿；更需要實實在在的投入，讓網(wǎng)格員有尊嚴、有奔頭、有歸屬感。

基層治理不是“一陣風(fēng)”，網(wǎng)格員更不是“臨時工”。他們是一線的前哨，是群眾的貼心人。如果這支隊伍穩(wěn)不住、長不了，那基層治理的“最后一公里”遲早還會有問題。

所以說，網(wǎng)格化管理還是有發(fā)展的必要，網(wǎng)格員隊伍也要充分發(fā)揮其作用。該保障的保障，該賦能的賦能，該減負的減負。讓網(wǎng)格員真正回到群眾中去，回到解決問題的軌道上來。只有這樣，基層治理才有根，老百姓的心才能安。