“兩司兩員”，即網(wǎng)約車司機、貨車司機、快遞員、外賣員。為響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局2026年“3?15”金融消保宣教系列活動工作要求，愛心人壽北京分公司緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護安心消費”活動口號，組建北京金融消保志愿服務(wù)團隊愛心人壽分隊，精準聚焦“兩司兩員”新就業(yè)形態(tài)勞動者群體，于3月13日至15日先后走進北京市朝陽區(qū)百環(huán)家園社區(qū)、大洋路批發(fā)市場、珠江帝景社區(qū)，開展主題鮮明的金融消費者權(quán)益保護教育宣傳專項活動，把金融消保知識送到新就業(yè)形態(tài)勞動者身邊，為其守住“錢袋子”保駕護航。

3月13日，愛心人壽消保志愿服務(wù)隊抵達百環(huán)家園社區(qū)。該社區(qū)臨街樓宇聚集多家餐飲商戶，每日中午數(shù)千名外賣員會到此集中取餐，是外賣員群體的高頻活動區(qū)域。志愿服務(wù)隊布置了“外賣員專場”宣教易拉寶，吸引外賣小哥駐足關(guān)注，現(xiàn)場發(fā)放《以案說險｜愛心人壽北京分公司（外賣小哥宣教專用）》原創(chuàng)專項宣傳材料，同步派送防范代理退保、規(guī)范法律咨詢服務(wù)、識破短視頻退保陷阱等系列宣傳資料超300份。志愿者結(jié)合《輕信“代辦理賠”陷入人傷黃牛陷阱》《盲目退保失保障意外發(fā)生獨自擔責(zé)》等典型案例，用通俗易懂的語言講解“套路貸”“高息誘惑”“退保陷阱”“代辦理賠”等金融詐騙手段，重點針對“退保黑灰產(chǎn)”開展風(fēng)險提示，讓外賣員在取餐間隙就能掌握實用的金融防騙知識。

3月14日，志愿服務(wù)隊來到大洋路批發(fā)市場——北京東南部最大的農(nóng)副產(chǎn)品集散地，也是貨車司機、網(wǎng)約車司機的重要聚集點。市場周邊停車便利，每日都有大量貨車司機等候裝貨、網(wǎng)約車司機等待乘客下單，正是本次宣教的重要目標人群。服務(wù)隊現(xiàn)場設(shè)置“貨車司機專場”“網(wǎng)約車司機專場”宣教易拉寶，定向發(fā)放《以案說險｜愛心人壽北京分公司（司機宣教專用）》原創(chuàng)材料及各類金融消保宣傳資料超100份。志愿者圍繞司機群體易遭遇的金融騙局展開講解，通過真實案例拆解低息套路貸、虛假理財高息誘惑等詐騙套路，重點提醒司機朋友們警惕不法中介的“代理退?！彬_局，引導(dǎo)大家樹立理性金融消費觀念，提升風(fēng)險防范意識和自我保護能力。

3月15日，志愿服務(wù)隊走進珠江帝景社區(qū)，將宣教陣地設(shè)于社區(qū)西側(cè)小廣場——多家快遞公司的日常送件點，精準聚焦快遞員群體開展專項宣教?，F(xiàn)場擺放“快遞員專場”宣教易拉寶，吸引往來快遞員參與學(xué)習(xí)，累計發(fā)放《以案說險｜愛心人壽北京分公司（快遞員宣教專用）》及各類金融消保宣傳資料超50份。志愿者結(jié)合快遞員的工作和生活特點，對典型金融詐騙案例進行細致解讀，針對“代辦理賠”“退保黑灰產(chǎn)”等高頻風(fēng)險點進行重點提示，同時向快遞員普及金融消費者的合法權(quán)益及維權(quán)渠道，讓消保知識融入快遞員的日常工作，幫助其遠離金融陷阱。

此次3?15金融消保宣教系列活動，愛心人壽北京分公司精準錨定“兩司兩員”新就業(yè)形態(tài)勞動者群體的金融需求和風(fēng)險痛點，通過“專場宣教+靶向講解+原創(chuàng)材料”的形式，把金融消保知識送到群體身邊、講到群眾心里。下一步，愛心人壽北京分公司將持續(xù)踐行金融機構(gòu)的社會責(zé)任，聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者等重點群體，開展更多形式多樣、內(nèi)容實用的金融消保宣教活動，不斷織密金融消費者權(quán)益保護網(wǎng)，助力營造“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護安心消費”的良好金融生態(tài)。

（愛心人壽北京分公司供稿）