贛州一小區(qū)物業(yè)擅自撤場(chǎng)，預(yù)交物業(yè)費(fèi)卻難追回！

近日，贛州五龍桂園小區(qū)的業(yè)主在問政贛州平臺(tái)上反映，在2025年該小區(qū)有幾十位業(yè)主預(yù)交了2026年全年物業(yè)費(fèi)，而負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的贛州市五月紅物業(yè)服務(wù)有限公司，卻在2026年1月10日擅自撤場(chǎng)，多次溝通也不退還業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)。

接到反饋后，相關(guān)部門迅速介入核實(shí)處理，并公布了調(diào)查及處理情況。

經(jīng)官方核實(shí)，業(yè)主反映的物業(yè)公司擅自撤場(chǎng)、未退還預(yù)交物業(yè)費(fèi)的情況基本屬實(shí)。

自物業(yè)公司撤離后，相關(guān)部門高度重視，多次組織鎮(zhèn)相關(guān)部門及小區(qū)業(yè)委會(huì)與該物業(yè)公司溝通，督促其履行善后退費(fèi)義務(wù)，但該公司均以各種理由推諉，拒不落實(shí)。

為此，贛州市章貢區(qū)沙河鎮(zhèn)將相關(guān)情況逐級(jí)上報(bào)至章貢區(qū)住房保障安置服務(wù)中心、贛州市城市住房服務(wù)中心及南康區(qū)住房保障安置服務(wù)中心。

1月29日，區(qū)住保中心組織召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，物業(yè)企業(yè)曾承諾于2月16日前清退押金并建立退費(fèi)群，但至今未落實(shí)退費(fèi)，無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

2026年3月2日，沙河鎮(zhèn)向五月紅物業(yè)公司下達(dá)了約談通知書，要求五月紅物業(yè)公司法定代表人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于2026年3月5日到沙河鎮(zhèn)進(jìn)行約談?wù)摹?/p>

五月紅物業(yè)公司無故不接受約談并拒絕溝通，于2026年3月6日向五月紅物業(yè)公司下達(dá)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)不良行為記錄通知書》對(duì)其扣減本年度信用分。

截至3月13日，物業(yè)公司仍未有實(shí)質(zhì)性退費(fèi)工作。

針對(duì)此事，官方表示，下一步將繼續(xù)向各級(jí)住保中心反映情況，進(jìn)一步約談該物業(yè)公司，持續(xù)督促其履行退費(fèi)責(zé)任，密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展。

同時(shí)，鑒于該公司經(jīng)多次約談、協(xié)調(diào)仍拒不履行退費(fèi)義務(wù)，建議相關(guān)業(yè)主通過訴訟等法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

業(yè)主可收集繳費(fèi)憑證、協(xié)議等相關(guān)證據(jù)，向人民法院提起訴訟，要求物業(yè)公司返還預(yù)交物業(yè)費(fèi)。

此外，業(yè)主如需法律咨詢或訴訟指導(dǎo)，可聯(lián)系沙河鎮(zhèn)云山路社區(qū)，社區(qū)將積極協(xié)助業(yè)主維權(quán)，提供必要支持與配合。

目前，五龍桂園小區(qū)業(yè)主的退費(fèi)訴求仍未得到解決，此事也提醒廣大業(yè)主在預(yù)繳相關(guān)費(fèi)用時(shí)，需多加留意，同時(shí)也期待涉事物業(yè)公司能盡快履行責(zé)任，妥善解決業(yè)主訴求，也希望相關(guān)部門持續(xù)跟進(jìn)，推動(dòng)問題最終化解。

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