又是一年春草綠，又是一年清明時。今年清明祭掃服務周期為3月21日—4月9日，其中3月28、29日，4月4、5、6日為清明祭掃服務高峰日。清明期間，為更好滿足群眾祭掃需求，我區(qū)殯儀館、各經(jīng)營性公墓、骨灰堂等殯葬服務機構(gòu)持續(xù)優(yōu)化祭掃服務，廣泛推出多種便民惠民舉措。

區(qū)殯儀館

1.清明祭掃服務周期內(nèi)提供24小時取骨灰服務。

2.延長服務保障時間，清明祭掃服務周期內(nèi)（3月21日—4月9日）早7時開始提供祭掃服務，其中，高峰日（4月4、5、6日）于早6時開始提供祭掃服務。

3.提供鮮花換紙錢、免費送鮮花服務。

4.免費提供小白花、靈車掛彩等殯儀服務項目，開放取骨灰休息室。

5.免費提供復印、雨傘、輪椅、急救藥品等便民服務項目。

6.免費提供停車場及水桶、抹布等祭掃用品。

聯(lián)系電話：81195325

八達嶺陵園

1.開通清明祭掃免費專線班車（清明祭掃保障期內(nèi)早7點-早8點于地鐵北土城站發(fā)車，返程發(fā)車時間現(xiàn)場提示）。配備公墓停車場到墓區(qū)免費擺渡服務車。擴展停車場地，可容納停放小型客車400輛。

2.安排專職服務人員進行客流引導，維護掃墓群眾出入秩序。協(xié)助提供120急救服務。發(fā)放殯葬服務指南等宣傳資料。

3.骨灰免費寄存3個月。

4.高峰日期間免費發(fā)放祭掃鮮花。

5.設(shè)立服務便民點，提供雨傘、剪刀、膠帶、老花眼鏡、擦鞋機。設(shè)立多個取水點，提供祭掃水桶。設(shè)立醫(yī)療小藥箱，配備應急藥品。提供愛心輪椅，為老弱人士提供方便。設(shè)立茶飲服務站，免費供應茶水。增設(shè)移動衛(wèi)生間，免費提供衛(wèi)生清潔用品。免費提供祭掃儲物推車。

聯(lián)系電話：81181138

長城華人懷思堂

1.免費接送服務：凡出行不便的祭掃或安葬客戶，懷思堂提供免費班車接送。

2.代為祭掃服務：凡祭掃日有特殊原因不能來現(xiàn)場祭掃的客戶，懷思堂免費提供清潔、獻花等代祭掃服務。

3.免費寄存服務：我市重點優(yōu)撫對象、享受本市城鄉(xiāng)居民最低生活保障待遇人員以及孤寡老人、英雄烈士等均可憑證件到懷思堂免費寄存骨灰。

4.提供便民服務：登記處免費提供清潔擦布、雨傘等便民用品。免費提供便民午餐、小吃、礦泉水。

聯(lián)系電話：81181245

八達嶺人民公墓

1.免費為每位祭掃家屬發(fā)放單支菊花。

2.免費提供預約代祭服務，為不便前來的祭掃群眾提供擦拭墓碑、敬獻鮮花等基本服務。

3.清明期間為行動不便或有需求的家屬提供代為描字預約服務，將于清明服務結(jié)束后3個月內(nèi)完成預約任務。

4.免費提供水桶、刷子、毛巾等掃墓用品。免費發(fā)放毛筆、金粉等墓碑描字用品。免費提供墓碑修補、維護等服務。免費提供墓位周邊樹枝修剪服務。

5.清明期間協(xié)調(diào)公交部門開通市區(qū)到公墓的專線祭掃班車。免費為乘坐公交車前來祭掃的家屬提供外炮公交站至公墓的往返接送班車。

6.公墓大門入口西側(cè)設(shè)置便民服務站、茶歇區(qū)，免費提供桌椅、茶飲熱水、咖啡、紙巾、一次性紙杯等。放置香紙回收箱，提供鮮花換紙錢，倡導文明祭掃。免費提供輪椅、小推車、口罩、一次性雨衣、膠條、針線包、消毒紙巾、急救藥箱等用品。臨時增設(shè)銷售點位，銷售平價絹花拉花、絹花花束、絹花花籃等商品供家屬選擇。

7.設(shè)置時空郵箱，免費提供寄語卡、簽字筆，供家屬寄托哀思。

8.提供宣傳折頁、便民袋，方便祭掃群眾了解殯葬政策。

9.協(xié)調(diào)衛(wèi)健部門，提供120急救服務，與屬地公安消防聯(lián)動，提供保障救援服務。

聯(lián)系電話：61161884、61161944

如有相關(guān)問題，市民可撥打以上對外聯(lián)系電話進行咨詢，也可撥打全市殯葬服務專線96101、登錄市民政局官網(wǎng)，查詢殯葬服務機構(gòu)聯(lián)系方式，了解殯葬惠民便民政策措施，辦理殯葬相關(guān)業(yè)務。

與此同時，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性公墓、集中埋葬點也增派人員力量，加強現(xiàn)場服務引導，確保祭掃秩序平穩(wěn)有序。

最后，再次溫馨提示廣大市民朋友：自覺遵守《北京市文明行為促進條例》相關(guān)規(guī)定，不在道路、居民區(qū)及其他公共區(qū)域焚燒、拋撒喪葬祭奠物品。倡導大家選擇鮮花祭祀、植樹紀念、網(wǎng)絡祭掃、代為祭掃等文明低碳、綠色安全的祭掃方式，以文明新風緬懷先人，共同守護生態(tài)環(huán)境與公共安全。