為有效維護城市客運市場秩序，規(guī)范網(wǎng)約車行業(yè)運營行為，湘潭市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊近期在全市范圍內(nèi)開展網(wǎng)約車行業(yè)“打非治違”專項整治行動，嚴(yán)厲查處網(wǎng)約車行業(yè)非法營運及網(wǎng)約車平臺違法違規(guī)行為。

現(xiàn)將相關(guān)查處情況定期予以通報:

駕駛員：朱某某

車牌號：湘CD91***

違法行為：2026年1月29日，湘潭交通執(zhí)法人員在湘潭市岳塘區(qū)依法對朱某某所有的湘CD91***小型轎車進行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人朱某某駕駛該車?yán)媚尘W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車出行軟件完成運輸訂單交易。經(jīng)查湘CD91***車無《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，當(dāng)事人朱某某未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。執(zhí)法部門依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第三十四條第一款第（二）項，參照《湖南省交通運輸行政處罰裁量基準(zhǔn)》的規(guī)定，對當(dāng)事人責(zé)令改正，予以警告，并處相應(yīng)罰款。

處理：目前該案件已查處到位。

駕駛員：劉某某

車牌號：湘CDB7***

違法行為：2026年1月29日，湘潭交通執(zhí)法人員在湘潭市岳塘區(qū)依法對劉某某所有的湘CDB7***小型轎車進行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人劉某某駕駛該車?yán)媚尘W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車出行軟件完成運輸訂單交易。經(jīng)查湘CDB7***車無《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，當(dāng)事人劉某某未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。執(zhí)法部門依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第三十四條第一款第（二）項，參照《湖南省交通運輸行政處罰裁量基準(zhǔn)》的規(guī)定，對當(dāng)事人責(zé)令改正，予以警告，并處相應(yīng)罰款。

處理：目前該案件已查處到位。

執(zhí)法人員提醒

▲網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)該保障乘客合法權(quán)益，保證服務(wù)車輛及駕駛員具備合法營運資質(zhì)和從業(yè)資質(zhì)，強化監(jiān)督管理，進一步加大對平臺中存在的不合規(guī)車輛的清理力度。

▲廣大網(wǎng)約車駕駛員要以上述案件為鑒，從事網(wǎng)約車營運必須辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從合法登記的網(wǎng)約車平臺接單載客，

▲廣大乘客出行應(yīng)選擇合法合規(guī)的交通工具，非法營運網(wǎng)約車輛普遍沒有定期進行安全技術(shù)狀況檢測，駕駛員未開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，存在超速、超員、超載、疲勞駕駛等違反交通法規(guī)現(xiàn)象，安全隱患極大。同時，非法營運車輛未購買國家規(guī)定的旅客承運保險，抗風(fēng)險能力差，乘客合法權(quán)益難以保障，請廣大市民主動拒乘非法營運車輛。