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品牌究竟如何放大企業(yè)的競爭優(yōu)勢?

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品牌究竟是通過什么樣的機(jī)制,將企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為市場上摧枯拉朽的勝勢?我經(jīng)常告誡企業(yè)家不要把品牌神秘化,品牌放大競爭優(yōu)勢的動作本質(zhì)上就是做透以下三步:

1.將晦澀的內(nèi)部優(yōu)勢,翻譯為極簡的消費(fèi)者認(rèn)知錨點(diǎn)

消費(fèi)者是極其懶惰的。他們聽不懂復(fù)雜的供應(yīng)鏈邏輯,也不想看長達(dá)幾十頁的底層技術(shù)專利說明書。品牌的核心功能之一,就是充當(dāng)“翻譯官”。它需要將企業(yè)那些極其晦澀、專業(yè)的競爭優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為一招致命的購買理由。

我們來看全球最經(jīng)典的工業(yè)營銷案例——英特爾。

當(dāng)年,英特爾擁有極其強(qiáng)大的微處理器研發(fā)技術(shù)和晶圓制造優(yōu)勢。但普通消費(fèi)者去買電腦時,根本不懂什么叫“時鐘頻率”和“浮點(diǎn)運(yùn)算”。英特爾是怎么放大這個技術(shù)優(yōu)勢的?它推出了“Intel Inside”品牌戰(zhàn)略。它把極其復(fù)雜的技術(shù)壁壘,翻譯成了貼在每一臺電腦外殼上的一個小標(biāo)簽,以及那段極具辨識度的“等燈等燈”的音效。就這一個動作,將深不可測的技術(shù)底盤,成功翻譯成了全球消費(fèi)者心中的質(zhì)量背書。

回到中國的消費(fèi)市場,這個邏輯同樣適用。

飛鶴為例。龐大的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和耗資巨大的本土化母乳庫研發(fā),被品牌極其精準(zhǔn)地翻譯成了9個字“更適合中國寶寶體質(zhì)”。這不僅是一句絕妙的文案,更是對其底層“本土化研發(fā)與渠道執(zhí)行力”優(yōu)勢的完美翻譯與放大


再看三胖蛋瓜子,如果它在廣告里大肆宣傳“我們擁有SH363向日葵品種的發(fā)明專利”,消費(fèi)者只會一頭霧水。但當(dāng)它用高端的品牌視覺體系,將其翻譯成“十斤瓜子選二兩”“原味大瓜子”的直觀感受時,獨(dú)占資源的優(yōu)勢瞬間就變成了強(qiáng)烈的購買欲。


2.利用品牌溢價反哺核心優(yōu)勢,構(gòu)建飛輪效應(yīng)

很多老板覺得,做品牌就是為了賣得更貴,從而多賺點(diǎn)利潤放進(jìn)口袋。這只看到了第一層。

真正的品牌戰(zhàn)略高手,用品牌放大的不僅是聲量,更是利潤。然后將這些高額的品牌溢價,重新當(dāng)作彈藥,狠狠地砸向核心競爭優(yōu)勢的護(hù)城河里。

戴森(Dyson)為例。戴森的吹風(fēng)機(jī)和吸塵器為什么能賣到同類產(chǎn)品幾倍甚至十倍的價格?這當(dāng)然有極簡設(shè)計(jì)和中產(chǎn)階級身份標(biāo)簽的品牌加持。但是,戴森并沒有把這些高昂的品牌溢價全部分給股東,而是將極其龐大的資金反哺于其最底層的核心優(yōu)勢,即數(shù)碼馬達(dá)和流體力學(xué)的底層技術(shù)研發(fā)。

品牌溢價讓它有充足的彈藥去網(wǎng)羅全球頂尖的工程師,去建造極其昂貴的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室。這就形成了一個可怕的飛輪:先以底層技術(shù)優(yōu)勢支撐了高溢價品牌,再以高溢價品牌帶來了豐厚的利潤,最后又用厚的利潤反哺底層技術(shù),拉開更大的技術(shù)代差。品牌在這里,成為了撬動更高技術(shù)壁壘的杠桿。


3.堅(jiān)守能力邊界,在優(yōu)勢射程內(nèi)進(jìn)行品牌延伸

聰明的品牌放大,永遠(yuǎn)是沿著核心能力的藤蔓去生長,而不是盲目多元化。

剛才我們在前面案例中提到了元?dú)馍衷诔嘏c低溫品類跨界時的捉襟見肘。那什么是正確的邊界延伸?

看看全球市值巨頭亞馬遜

從表面上看,亞馬遜的業(yè)務(wù)跨度極大,從最初的網(wǎng)上賣書,到全品類電商,再到AWS云計(jì)算服務(wù),甚至龐大的線下物流配送體系。這看起來是一次次毫無邊界的品牌擴(kuò)張。

但穿透表象,你會發(fā)現(xiàn)亞馬遜極其克制。它所有的業(yè)務(wù)拓展,全部是緊緊圍繞著其底層最核心的兩大優(yōu)勢展開的,即龐大的IT算力架構(gòu)優(yōu)勢和極致的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

它因?yàn)殡娚塘髁刻螅e累了無人能敵的服務(wù)器算力,于是順勢把算力冗余租出去,做成了全球第一的AWS云服務(wù)。它為了讓包裹送得更快,建了全美最密集的倉儲系統(tǒng),于是順勢把這套系統(tǒng)開放給第三方賣家。

亞馬遜的品牌始終只在一個核心概念上放大,也就是做全社會最高效的基礎(chǔ)設(shè)施提供商。它的品牌擴(kuò)張,一寸都沒有離開過其底層優(yōu)勢的射程范圍。

比如你的公司這幾年的快速成長,是因?yàn)槟愕碾娚棠芰Γ蔷鸵压举Y源集中去放大你的電商能力,而不是去做不擅長的生產(chǎn)和研發(fā)。尤其是生產(chǎn),你可以給出嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和成本要求,而不是把大把的精力自己做工廠。研發(fā)當(dāng)然要做,這是微笑曲線的起點(diǎn),但如果規(guī)模還不夠,更多還是采取合作研發(fā)的形式,而不是自己硬上建一個實(shí)驗(yàn)室,放幾個人,不倫不類。將你的電商優(yōu)勢做到絕對領(lǐng)先后,剩下一切都會水到渠成,比如收購或并購你不擅長的領(lǐng)域企業(yè),才是上策。


AI江南春辣評

品牌不僅是營銷,更是企業(yè)競爭力的“放大器”。許多企業(yè)家對品牌存在誤解,將其神秘化,卻忽視了它本質(zhì)上是一個精確的戰(zhàn)略杠桿。

將內(nèi)在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為勝勢,核心在于三步:

· 首先是認(rèn)知翻譯,將晦澀的技術(shù)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者能秒懂的“購買理由”;
· 其次是資本飛輪,將品牌溢價反哺于底層技術(shù)研發(fā),用利潤拉大技術(shù)代差,構(gòu)建難以逾越的護(hù)城河;
· 最后是克制擴(kuò)張,所有品牌延伸必須緊貼核心能力藤蔓生長,而非盲目跨界。








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