2026年全國(guó)兩會(huì)期間，“消費(fèi)”依然是貫穿全場(chǎng)的高頻詞?！墩ぷ鲌?bào)告》33次提及“消費(fèi)”，將“著力建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”列為年度重點(diǎn)任務(wù)之首，明確實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng)，打造一批帶動(dòng)面廣、顯示度高的消費(fèi)新場(chǎng)景，加快培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)務(wù)院辦公廳同步印發(fā)《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），將情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)列為重點(diǎn)培育領(lǐng)域。

　　在此背景下，何為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)？其興起何以成為消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的必然？又如何實(shí)現(xiàn)從流量到價(jià)值的質(zhì)變？帶著這些核心命題，中國(guó)城市報(bào)記者深入一線，走訪典型案例，探訪體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)蓬勃生長(zhǎng)的深層邏輯。

　　場(chǎng)景破圈：

　　體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)何以全域滲透

　　當(dāng)消費(fèi)從“購(gòu)得物”向“購(gòu)體驗(yàn)”實(shí)現(xiàn)歷史性躍遷，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)早已突破文旅圈層，成為滲透城鄉(xiāng)、覆蓋多元業(yè)態(tài)的經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。當(dāng)前體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展版圖，正鋪展在一個(gè)個(gè)具體鮮活的生活場(chǎng)景中。

　　走進(jìn)河南省開封市萬歲山武俠城，穿越感撲面而來。景區(qū)深度還原宋代汴京街巷、鏢局等實(shí)景，1500余名宋代扮相的NPC與游客實(shí)時(shí)互動(dòng)，構(gòu)建起“尋寶任務(wù)—支線劇情—銀票兌換”的全沉浸體系?！霸谶@里玩了三天，每天都有新體驗(yàn)，昨天跟著NPC完成了‘武林盟主’任務(wù)，還拿到了專屬令牌?！眮碜员本┦械挠慰屯跖颗d致盎然。據(jù)景區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹，該項(xiàng)目堅(jiān)持文化賦能，2025年入園游客達(dá)2452.2萬人次，營(yíng)收12.7億元，同比增長(zhǎng)136.5%，成為新中式樂園的標(biāo)桿。這正是河南省服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)9%、增速全國(guó)第一的生動(dòng)注腳。

　　在廣西壯族自治區(qū)柳州市，螺螄粉產(chǎn)業(yè)體驗(yàn)游正成為”工業(yè)+體驗(yàn)”深度融合的標(biāo)桿。當(dāng)?shù)匾月莅酝醍a(chǎn)業(yè)園為核心，打造沉浸式體驗(yàn)園區(qū)，游客可參觀透明化的數(shù)字化生產(chǎn)線，親手調(diào)制配料、品嘗地道風(fēng)味，還能購(gòu)買專屬文創(chuàng)產(chǎn)品?！坝H手體驗(yàn)制作過程后，更能感受到柳州美食文化的底蘊(yùn)。”來自廣東省的游客陳先生感慨道。據(jù)園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該園2025年累計(jì)接待游客約28萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游相關(guān)收入1300萬元，為柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)走出了一條“產(chǎn)品+文化+體驗(yàn)”的融合新路。

　　北京市隆福寺街區(qū)新春市集，則呈現(xiàn)了老商業(yè)煥發(fā)新活力的景象。作為有著數(shù)百年歷史的商埠，春節(jié)期間市集客流與銷售額雙創(chuàng)新高。14元一袋的老式面包日售近2000袋，市集單日客流屢屢突破10萬人次。在這里，老口味勾起懷舊情緒，科技感攤位吸引好奇，市民為“好心情”買單，讓傳統(tǒng)街區(qū)煥發(fā)出嶄新的商業(yè)生命力。

　　據(jù)了解，2026年春節(jié)期間，廣東省廣州市服務(wù)型消費(fèi)、體驗(yàn)型消費(fèi)占比首次超過商品消費(fèi)，達(dá)58.3%，首店、演出、珠江游船成為拉動(dòng)全城消費(fèi)的“新三樣”。廣州市天河路商圈引進(jìn)全國(guó)/華南/廣州首店46家，商圈銷售增長(zhǎng)12.8%；珠江游累計(jì)開行航班1533班次，發(fā)送旅客28.34萬人次，主題航班客單價(jià)較普通航班提升五成以上，印證了體驗(yàn)消費(fèi)的強(qiáng)勁活力。

　　體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)景日益豐富，創(chuàng)新活力不斷迸發(fā)。如何理解體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的分量與發(fā)展趨勢(shì)？國(guó)家發(fā)展改革委經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)郭麗巖向中國(guó)城市報(bào)記者表示，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的核心是消費(fèi)者為“獨(dú)特過程與記憶”買單，從買東西轉(zhuǎn)向買感受、買過程，消費(fèi)者成為價(jià)值共創(chuàng)主體。當(dāng)前，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正從文旅單點(diǎn)探索走向全域滲透，各地需立足資源稟賦，避免同質(zhì)化復(fù)制。北京師范大學(xué)教授萬喆也表示，場(chǎng)景創(chuàng)新要以民生需求為根本，聚焦百姓日常衣食住行，同時(shí)深挖在地文脈，讓場(chǎng)景有記憶、有情懷，擺脫千城一面。

　　政策領(lǐng)航：

　　體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為何勢(shì)能強(qiáng)勁

　　體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的蝶變，離不開系統(tǒng)完善的政策支撐。在消費(fèi)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，國(guó)家與地方為何紛紛出臺(tái)政策扶持？這背后，是對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值的深刻洞察與戰(zhàn)略考量。

　　早在今年初，相關(guān)支持政策便密集落地。財(cái)政部等四部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化實(shí)施服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款貼息政策的通知》，將文化娛樂、旅游、體育等8類領(lǐng)域納入服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款貼息范圍，為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)政策托底。隨后，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《方案》，圍繞激發(fā)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展活力、培育潛力領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)能、加強(qiáng)支持保障三大方向，推出12條政策舉措，涵蓋交通、演出、體育賽事等多個(gè)領(lǐng)域，明確支持情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)發(fā)展，并將相關(guān)職業(yè)納入國(guó)家職業(yè)分類體系。

　　2026年《政府工作報(bào)告》將擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)擺在突出位置，明確實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng)，把體驗(yàn)式消費(fèi)納入擴(kuò)大內(nèi)需重要抓手。在此基礎(chǔ)上，文化和旅游部部長(zhǎng)孫業(yè)禮在十四屆全國(guó)人大四次會(huì)議民生主題記者會(huì)上表示，要培育更多跟著演出去旅行、跟著非遺去旅行、跟著賽事去旅行的特色品牌，創(chuàng)新推出文旅商、文旅體、文旅工、文旅農(nóng)等融合新業(yè)態(tài)。

　　據(jù)了解，新業(yè)態(tài)孕育新就業(yè)。圍繞體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，平臺(tái)上涌現(xiàn)出70余種新職業(yè)，這些新職業(yè)更靈活、更新潮，為就業(yè)市場(chǎng)注入了新活力，這也是政策扶持體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的重要考量。

　　在政策指引下，各地落地見效，涌現(xiàn)出一批典型實(shí)踐。貴州省黔東南苗族侗族自治州榕江縣依托鄉(xiāng)村賽事打造“村超”品牌，將足球賽事與民族歌舞、美食體驗(yàn)、鄉(xiāng)村旅游深度融合，帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)營(yíng)主體增加近9000家，2024年GDP突破百億元。榕江縣文體廣電旅游局負(fù)責(zé)人表示，“村超”激活了鄉(xiāng)村消費(fèi)，推動(dòng)了鄉(xiāng)村全面振興，讓村民在家門口實(shí)現(xiàn)了就業(yè)增收。

　　江蘇省推動(dòng)賽事與文旅、商圈聯(lián)動(dòng)打造“蘇超”聯(lián)賽，2025年現(xiàn)場(chǎng)觀眾突破243萬人次，實(shí)現(xiàn)“1元門票帶動(dòng)7.3元周邊消費(fèi)”的杠桿效應(yīng)，帶動(dòng)全省異地文旅消費(fèi)額超6600億元，占全國(guó)總額的10.22%。全國(guó)政協(xié)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村委員會(huì)委員、江蘇省無錫市政府副市長(zhǎng)盧敏表示，“蘇超”爆火的底層邏輯是“賽事為核、文旅賦能、消費(fèi)為果”，新一年將強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)供給，打通吃住行游娛購(gòu)全鏈條，讓全城消費(fèi)互聯(lián)互通。

　　作為服務(wù)消費(fèi)增速領(lǐng)跑全國(guó)的省份，河南省的實(shí)踐同樣具有代表性。全國(guó)人大代表，河南省商務(wù)廳黨組書記、廳長(zhǎng)王振利表示，河南省順應(yīng)情緒消費(fèi)趨勢(shì)，通過構(gòu)建新場(chǎng)景打造知名IP，支撐了2025年服務(wù)消費(fèi)的快速增長(zhǎng)。2026年將大力發(fā)展“餐飲+”“賽事+”“票根+”等消費(fèi)新模式，推動(dòng)從單一消費(fèi)向聯(lián)動(dòng)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。

　　體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)加速滲透，將如何重塑消費(fèi)格局、激發(fā)增長(zhǎng)新動(dòng)能？中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院教授魏翔向中國(guó)城市報(bào)記者表示，政策體系為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)提供了根本遵循。其四大增量場(chǎng)域——療愈經(jīng)濟(jì)、場(chǎng)域經(jīng)濟(jì)、享老體驗(yàn)、智能陪伴，孕育著可觀的商業(yè)機(jī)會(huì)。各地需強(qiáng)化政策協(xié)同，形成政策引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、群眾受益的良性循環(huán)。

　　產(chǎn)業(yè)進(jìn)階：

　　體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)如何提質(zhì)增效

　　體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵在于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從短期流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期價(jià)值。當(dāng)前，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正從流量熱點(diǎn)向價(jià)值深耕轉(zhuǎn)型，如何打造適配的供給能力、實(shí)現(xiàn)流量熱度向發(fā)展實(shí)力的跨越，是亟待破解的課題。

　　科技賦能是提升供給能力的硬核支撐。中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院研究員蘇京春表示，優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)需“心、手、腦”協(xié)同發(fā)力：“心”要足，精準(zhǔn)捕捉大眾情緒；“手”要硬，保障個(gè)性化定制產(chǎn)品的供應(yīng)鏈；“腦”要活，用技術(shù)活化文化IP，精準(zhǔn)回應(yīng)情緒需求，方能形成“雙向奔赴”的爆款。

　　北京市故宮博物院加強(qiáng)數(shù)字文博建設(shè)，推出“數(shù)字故宮”項(xiàng)目，游客可通過手機(jī)端360度觀賞文物、參與線上互動(dòng)，相關(guān)線上產(chǎn)品累計(jì)訪問量突破10億人次，打破時(shí)空限制，擴(kuò)大了文化惠及面。廣東省深圳市甘坑古鎮(zhèn)引入AI體驗(yàn)設(shè)備，打造科技與傳統(tǒng)文化交融的消費(fèi)場(chǎng)景；廣西壯族自治區(qū)桂林市推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與漓江旅游融合，推出VR游船體驗(yàn)項(xiàng)目，推動(dòng)觀光游向體驗(yàn)游轉(zhuǎn)型，游客體驗(yàn)滿意度穩(wěn)居高位。

　　模式創(chuàng)新持續(xù)拓展供給空間。受訪專家認(rèn)為，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)需系統(tǒng)性能力，融合IP打造、創(chuàng)新玩法、線下運(yùn)營(yíng)、全網(wǎng)傳播和快速迭代，多方協(xié)同方能形成現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

　　安徽省黃山市將徽州魚燈等傳統(tǒng)民俗轉(zhuǎn)化為常態(tài)化體驗(yàn)項(xiàng)目，形成“可體驗(yàn)、可帶走、可回味”的產(chǎn)品體系，2026年春節(jié)旅游市場(chǎng)火熱。黃山徽州文化旅游集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)?shù)卮?lián)鄉(xiāng)村民宿、非遺體驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品采摘等業(yè)態(tài)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升附加值，帶動(dòng)村民增收。上海市打造劇場(chǎng)式商業(yè)綜合體，將購(gòu)物消費(fèi)融入沉浸式劇情，吸引年輕群體打卡，推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。

　　制度保障為供給能力提升保駕護(hù)航。《方案》圍繞健全標(biāo)準(zhǔn)體系、加強(qiáng)信用建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)政金融支持，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)。河南省以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)賦能體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，完善沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)規(guī)范；上海市在國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)中打造體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)示范場(chǎng)景、培育標(biāo)桿企業(yè)，以示范引領(lǐng)提質(zhì)增效；財(cái)政部等四部門優(yōu)化實(shí)施服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款貼息政策，為餐飲住宿、健康、養(yǎng)老、托育、家政等體驗(yàn)類業(yè)態(tài)強(qiáng)化金融支撐。

　　受訪專家紛紛表示，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)植根于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新再造，在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)掘精神需求、提供情緒價(jià)值，擁有巨大的發(fā)展空間。復(fù)旦大學(xué)社會(huì)發(fā)展與公共政策學(xué)院教授、商務(wù)部消費(fèi)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室主任張伊娜也向中國(guó)城市報(bào)記者表示，科技賦能、模式創(chuàng)新、制度保障協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。需打通體驗(yàn)價(jià)值、消費(fèi)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化鏈條，培育特色品牌，更好滿足群眾高品質(zhì)需求。

■中國(guó)城市報(bào)記者 孫雪霏