一件件好人好事

一幕幕暖心畫面

一聲聲真誠的感謝

山海關公安

用一件件平凡警事

守護群眾實實在在的安全感

01民警暖心護送走失老人平安歸家

“太感謝你們幫我找到我母親了，一家人著急的啊！”

近日，山海關分局旅游派出所接到轄區(qū)群眾吳先生的求助警情，稱其85歲的母親在景區(qū)游玩時走失，遲遲未歸，情況緊急。接警后，民輔警第一時間聯(lián)系吳先生，耐心安撫其焦急情緒，同步指導家屬擴大搜尋范圍。在掌握老人的體貌特征與家庭住址后，民警立即調取周邊監(jiān)控排查。因景區(qū)附近人流量大，且無法確定老人具體離園時間，視頻追蹤難度極大。民輔警隨即兵分兩路，一路沿主干道實地搜尋，另一路持續(xù)查看監(jiān)控。三小時后，民警終于在路邊發(fā)現(xiàn)了獨自緩慢前進的老太太。“大娘，這樣太危險了！孩子都著急了，我們送您回家！”

在確認身份和身體狀況后，民警迅速將老人攙扶上車，途中遞上溫水和食物，悉心詢問身體狀況?？粗赣H平安歸來，吳先生緊緊握住民警的手連聲道謝，老人也露出安心的笑容。臨別前，民警叮囑家屬加強日常看護，同時留下聯(lián)系電話以便隨時協(xié)助。夕陽余暉溫柔灑落，映照著老人歸家的背影與吳先生濕潤的眼角。

02紙短情長字字滾燙

一封感謝信見證警民情深

“你們讓我在陌生的城市，感受到了家人般的踏實與溫暖！”

近日，一封來自外地游客的感謝信，跨越山海送到了山海關分局民輔警的手中。信中字字句句，不僅是對行李失而復得的感激，更是對山海關公安“為民服務、有求必應”工作作風的高度贊譽。事情源于近日的一個傍晚，兩名外地游客在老龍頭景區(qū)游玩時，不慎將裝有全部證件、財物的行李遺落在了共享電瓶車停車處附近。當他們折返尋找時，行李已不見蹤影，時間一分一秒流逝，而回程的高鐵發(fā)車在即，兩人焦急萬分、手足無措。無奈之下兩人選擇報警求助，路南派出所接到求助后，民輔警第一時間趕往現(xiàn)場，并查看附近的監(jiān)控視頻，僅半小時便幫游客找回行李，一路護送二人抵達火車站，確保游客順利踏上返程。

從遺失到尋回，從焦急到安心，這高效快捷的處置，讓身處異鄉(xiāng)的游客感受到了秦皇島這座城市的溫度。2026年3月，他們特意寄來感謝信，字里行間滿是動容：“你們用實際行動守護群眾、溫暖游客，讓我們在陌生的城市里，感受到了家人般的踏實與溫暖。”

03為民服務不缺位緊急救助暖人心

“麻煩你們了，關鍵時刻還是得靠你們！”

春回大地，龍騰山海。農(nóng)歷二月二“龍?zhí)ь^”之際，山海關老龍頭景區(qū)內(nèi)舞龍展演、民俗互動吸引了大批游客前來觀光祈福。

“快！搭把手，先把人扶到空曠人少的地方?！币魂嚰贝俚暮艉奥晜鱽恚瓉?，游客趙女士在臺階上不慎踩空，當場扭傷腳踝無法站立，正在現(xiàn)場執(zhí)勤的民輔警迅速展開了一場暖心救援。與此同時，民輔警迅速疏散圍觀的游客，景區(qū)工作人員也聞訊趕來，有人快速取來急救箱，有人幫忙聯(lián)系120，大家分工明確、配合默契。不久，救護車順利抵達，民輔警協(xié)助醫(yī)護人員將游客平穩(wěn)轉移，反復叮囑同行人員注意事項，確認一切妥當后，才轉身繼續(xù)投入到景區(qū)安保與服務工作中。

節(jié)日期間，山海關分局在老龍頭景區(qū)科學設置執(zhí)勤點位、優(yōu)化巡邏路線，全力維護活動秩序。那一抹“警察藍”，既是守護景區(qū)平安的堅實力量，也是傳遞溫暖的具象表達。

暖心警事

還在不斷“派送”

山海關公安將繼續(xù)

用行動傳遞溫暖

用擔當守護平安

讓溫暖與愛永不落幕

來源：山海關公安

責任編輯：果依彤