當(dāng)日服務(wù)總覽

總受理訴求3443件

直接解答辦理

1906件

轉(zhuǎn)至承辦單位辦理

1537件

直接解答訴求Top3

1??公積金提取及貸款(132件)

2??務(wù)工人員薪資拖欠(77件)

3??醫(yī)保報(bào)銷及繳費(fèi)(53件)

轉(zhuǎn)辦訴求Top3

訴求領(lǐng)域

高頻問題

拖欠工資

（64件）

外來務(wù)工人員、合同制人員工資拖欠

物業(yè)管理

（51件）

物業(yè)收費(fèi)、物業(yè)服務(wù)、小區(qū)衛(wèi)生

低保戶

（38件）

農(nóng)村低保、違規(guī)享受

訴求熱點(diǎn)督辦

熱點(diǎn)1：獨(dú)山大道福瑞萬福小區(qū)物業(yè)撤離欠費(fèi)致斷電。

多名市民反映，市城區(qū)獨(dú)山大道南段福瑞萬福小區(qū)電費(fèi)由物業(yè)公司代收，現(xiàn)物業(yè)公司撤離該小區(qū)，但未將業(yè)主電費(fèi)繳納至供電公司，供電公司以小區(qū)欠繳電費(fèi)為由斷電，影響業(yè)主正常生活。

建議：屬地政府協(xié)調(diào)住建部門，督促相關(guān)單位厘清電費(fèi)繳納責(zé)任，妥善解決欠費(fèi)問題，保障居民正常用電需求。

熱點(diǎn)2：南陽技師學(xué)院家屬院水罐損壞無人修致停水。

多名市民反映，近日市城區(qū)兩相西路南陽技師學(xué)院家屬院水罐發(fā)生損壞，遲遲無人維修，影響居民正常用水。

建議：屬地政府協(xié)調(diào)住建部門，督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施，強(qiáng)化日常巡查維護(hù)，保障居民正常用水。

來源：南陽12345

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