在中國新能源汽車市場從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”邁向“生態(tài)驅(qū)動(dòng)”的深水區(qū)，品牌的競爭維度正悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。

近期，東風(fēng)奕派在貴州凱里以一場“奕家人的春日派對”高調(diào)啟幕，其意義遠(yuǎn)不止于一場品牌營銷活動(dòng)，通過系統(tǒng)性地發(fā)布專屬用戶IP、升級服務(wù)權(quán)益、并推出多款共創(chuàng)新車，東風(fēng)奕派清晰地展示了一條發(fā)展路徑：在硬件同質(zhì)化加劇的當(dāng)下，將“以用戶為中心”從口號落實(shí)為貫穿產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)與用戶運(yùn)營全鏈條的體系化工程，以此構(gòu)筑差異化的長期競爭力。

這場春日派對，無疑是觀察一個(gè)新興品牌如何試圖重塑與用戶關(guān)系、在紅海中開辟新增長極的絕佳樣本。

本次活動(dòng)的核心，在于“奕家人”這一用戶IP的正式發(fā)布。這并非一個(gè)簡單的社群稱謂，而是東風(fēng)奕派將其用戶戰(zhàn)略具象化、體系化的關(guān)鍵一步。品牌自創(chuàng)立便將“以用戶為中心”置于核心，而“奕家人”的推出，標(biāo)志著其從聆聽用戶建議的初級互動(dòng)，邁向構(gòu)建深度情感連接與價(jià)值共同體的新階段。

“品牌就像一艘船，用戶就像載船的水。”正如東風(fēng)奕派營銷事業(yè)部總經(jīng)理余岳峰所言，“奕家人”IP的設(shè)立，正是品牌主動(dòng)將“水”納入航行決策體系的鄭重承諾。

這一IP的落地伴隨著扎實(shí)的支撐體系。成立官方認(rèn)證車友會與首屆奕家人理事會，意味著品牌意圖將核心用戶從“參與者”提升為“共建者”，賦予其在品牌社區(qū)中的正式身份與話語權(quán)，使“用戶共創(chuàng)”具備了組織保障。更為重要的是，與之配套的“奕家人專屬服務(wù)”完成了重磅升級，推出了涵蓋“7天可退換”、“車輛問題不過夜”、“服務(wù)不滿意免單”、“不限里程免費(fèi)救援”及“免費(fèi)上門取送車”在內(nèi)的五大服務(wù)承諾。

這套組合拳從情感歸屬和實(shí)際利益兩個(gè)維度，極大地增強(qiáng)了用戶的歸屬感與安全感，旨在解決電動(dòng)車主在購車、用車全生命周期中的核心焦慮，將服務(wù)從“售后保障”層面提升至“全程安心陪伴”的價(jià)值高度。

東風(fēng)奕派的用戶生態(tài)建設(shè)并未止步于車友會和服務(wù)升級，其亮點(diǎn)更在于積極打破汽車品牌的傳統(tǒng)邊界，將生態(tài)價(jià)值延伸至用戶生活的多元場景。

品牌明確提出“創(chuàng)意不設(shè)限，我們來兌現(xiàn)”，并致力于打造“靈感集市”。這體現(xiàn)在兩個(gè)層面：首先，在文化層面，由用戶創(chuàng)作的“大橘”卡通形象被采納為奕家人靈感集市的官方代言，這是對用戶創(chuàng)意最直接的認(rèn)可與激勵(lì)，強(qiáng)化了社區(qū)的原創(chuàng)性與歸屬感。

其次，在權(quán)益層面，東風(fēng)奕派整合了馬拉松賽事直通、國家地理科考探索、頂級音樂節(jié)暢玩、出行貴賓禮遇等一系列“尖叫福利”。這些權(quán)益精準(zhǔn)對標(biāo)了健身、探索、文藝、商旅等不同圈層用戶的高階生活志趣，使“奕家人”的身份成為一種能夠觸達(dá)更廣闊品質(zhì)生活的通行證。

這種跨界生態(tài)的構(gòu)建已顯現(xiàn)出清晰的行動(dòng)脈絡(luò)。品牌通過參與多地馬拉松、組建“奕家人跑團(tuán)”，以及與《王者榮耀》《英雄聯(lián)盟》等頂級電競IP聯(lián)動(dòng)，持續(xù)滲透多元文化圈層。未來，借助“人民日報(bào)社品牌強(qiáng)國計(jì)劃”等高端平臺，東風(fēng)奕派顯然希望將其用戶生態(tài)塑造得更有溫度和廣度，使品牌成為連接用戶與各種美好生活方式的平臺，而非僅僅是一個(gè)出行工具提供商。

用戶共創(chuàng)的最終價(jià)值，必須回歸到產(chǎn)品本身。東風(fēng)奕派在此次活動(dòng)中同步煥新三款主力車型，充分體現(xiàn)了其“從用戶中來，到產(chǎn)品中去”的共創(chuàng)邏輯，并展現(xiàn)出清晰的產(chǎn)品矩陣布局思路。

面向家庭用戶的“大舒適家”奕派008，推出了用戶共創(chuàng)的全新車色“極光紅”。該顏色以紅色極光為靈感，在美學(xué)和工藝上均有考量。同時(shí)推出的“春野套件”（含車頂橫桿行李架、固定側(cè)踏板、放電插排）及針對新老用戶的限時(shí)權(quán)益，直擊家庭用戶戶外露營、長途自駕等擴(kuò)展性需求，使車輛的功能性得以延展。

即將到來的全系OTA升級，計(jì)劃新增汽水音樂、爆米花影視、美團(tuán)等高頻生活應(yīng)用，并強(qiáng)化爆胎穩(wěn)行、后排屏座椅控制等安全與交互功能，體現(xiàn)了其通過持續(xù)軟件迭代響應(yīng)并預(yù)判家庭用戶需求的思路。

定位“年輕人的夢想獵裝轎跑”的奕派007閃現(xiàn)版，則是用戶共創(chuàng)精神在個(gè)性化、性能化方向的集中體現(xiàn)。新增的“電御紫”車色、俯沖式前臉、“獵裝頂翼”、19寸輪輞及專業(yè)底盤調(diào)校，共同塑造了強(qiáng)烈的運(yùn)動(dòng)與潮流屬性，精準(zhǔn)迎合年輕消費(fèi)者對視覺張力與駕駛樂趣的追求。其3月28日的上市日期，也為市場留下了明確的期待。

而聚焦國民純電市場的納米01（參數(shù)丨圖片）Cross，通過新增“蒼山灰”車色、輕野風(fēng)尚行李架及18英寸輪輞，在原有潮美智能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化了“輕越野”的戶外風(fēng)格。其搭載的高通8155芯片和無邊框車門等配置，則在入門級市場強(qiáng)調(diào)了科技感的普及。三款車型分別錨定家庭舒適、潮流運(yùn)動(dòng)與都市酷颯代步場景，形成了對主流電動(dòng)消費(fèi)需求的矩陣化覆蓋，且每一款車型的更新點(diǎn)都緊密圍繞特定用戶群體的共創(chuàng)反饋展開。

綜上所述，“奕家人的春日派對”是東風(fēng)奕派一次戰(zhàn)略意圖明確的集中展示。在新能源汽車競爭日益白熱化的2026年，單純比拼參數(shù)、配置或價(jià)格的模式已顯現(xiàn)疲態(tài)。東風(fēng)奕派通過此次活動(dòng)，系統(tǒng)性地闡釋了其破局之道：將競爭維度從“產(chǎn)品力”單點(diǎn)，升維至“產(chǎn)品+服務(wù)+生態(tài)+情感”的四位一體綜合用戶體驗(yàn)。