“每月500元停車費(fèi)，每平方米2.8元/月的物業(yè)費(fèi)，且必須按年繳納，我們這些回遷戶哪里承擔(dān)得起？”近日，貴陽市云巖區(qū)吾悅廣場(chǎng)小區(qū)的回遷戶們陷入了一場(chǎng)糾紛。原本滿懷期待準(zhǔn)備回遷新居的業(yè)主們，在收房時(shí)卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己的房子悄然變成了商品房，隨之而來的高額管理費(fèi)讓他們直呼“有房不敢收”。

回遷戶質(zhì)疑：

棚改項(xiàng)目為何悄然變味？

3月18日下午，記者接到市民反映后，第一時(shí)間趕到吾悅廣場(chǎng)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪。

記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，小區(qū)平臺(tái)上已聚集了上百名業(yè)主。

現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主們告訴記者，該小區(qū)1至8棟為針對(duì)原棚戶區(qū)居民的回遷安置房。然而，當(dāng)他們前來辦理收房手續(xù)時(shí)，卻被告知：小區(qū)內(nèi)并無回遷房一說，所有房屋均按商品房性質(zhì)處理。

“這完全沒有道理�！睒I(yè)主彭先生向記者出示了2020年簽訂的《房屋預(yù)征收安置補(bǔ)償協(xié)議書》，協(xié)議中明確寫明，該項(xiàng)目屬于“經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)在云巖區(qū)人民大道（云巖段）5號(hào)地塊進(jìn)行的棚戶區(qū)改造項(xiàng)目”。

此外，彭先生還提供了一份由貴陽市城鄉(xiāng)“三變”改革辦公室出具的《關(guān)于將人民大道（云巖段）周邊棚戶區(qū)改造項(xiàng)目（05號(hào)地塊）列入貴陽市棚戶區(qū)城中村改造計(jì)劃的函》（筑三變函〔2018〕92號(hào)）。

“這些文件白紙黑字寫得清清楚楚，這里就是棚戶區(qū)改造項(xiàng)目�，F(xiàn)在收房突然變成商品房，不僅性質(zhì)變了，連知情權(quán)都沒了�！迸硐壬|(zhì)疑道。

其他業(yè)主也表示，此前收到的短信通知上寫著“回遷戶收房”，如今為何說變就變？

業(yè)主們表示，小區(qū)戶型不合理，客廳面積極小。

收費(fèi)之痛：

低收入家庭遭遇“市場(chǎng)化”賬單

正是由于房屋性質(zhì)的“被變更”，小區(qū)物業(yè)在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上全面向商品房看齊：停車費(fèi)每月500元，物業(yè)管理費(fèi)每平方米2.8元，裝修保證金5000元，建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)每平方米16元。

物業(yè)服務(wù)協(xié)議寫明物業(yè)費(fèi)每平方米2.8元/月，且要求按年繳納。

“原來的住戶大部分是低收入群體�！睒I(yè)主呂女士無奈地表示，在這樣的情況下，高昂的物業(yè)費(fèi)沒法接受。

業(yè)主們認(rèn)為，既然是回遷安置，應(yīng)享受安置房的政府指導(dǎo)價(jià)�！安皇俏覀儾唤�，是實(shí)在交不起�！�

為此，業(yè)主們?cè)蛭飿I(yè)提出建議，希望小區(qū)實(shí)行“兩種管理模式”：9至16棟商品房實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)A類服務(wù)，1至8棟回遷戶則實(shí)行保障基本需求的B類服務(wù)。但該建議遭到物業(yè)拒絕，理由是“小區(qū)必須統(tǒng)一管理”。

業(yè)主反映，原協(xié)議簽訂的E戶型被替換為D戶型。

兩戶門距過近，形成“門對(duì)門打架”沖突。

不僅如此，部分業(yè)主在不知情的情況下，被單方面更改戶型�！霸瓍f(xié)議簽訂的E戶型被替換為D戶型，導(dǎo)致兩戶門距過近、形成‘門對(duì)門打架’的沖突，且門前空間不足1平方米，連沙發(fā)等大型家具都無法正常搬運(yùn)入戶�！庇袠I(yè)主告訴記者。

業(yè)主們表示，類似問題還有很多，均難以接受。還有業(yè)主反映，部分樓棟在加高后，為通過消防驗(yàn)收，竟將煙霧感應(yīng)噴淋裝置直接加裝在房屋內(nèi)部的廚房、客廳等生活區(qū)域。業(yè)主潘先生質(zhì)疑道：“這嚴(yán)重影響了裝修布局和日后居住，而且裝置不能擅自拆除。以后在廚房做飯，油煙一大就可能觸發(fā)噴水�！�

房屋內(nèi)部裝有消防管道和煙霧感應(yīng)噴淋裝置。

第七次協(xié)調(diào)：

物業(yè)讓步有限，雙方僵局難破

當(dāng)天下午2點(diǎn)30分，在云巖區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的介入下，小區(qū)物業(yè)與回遷戶代表召開了第七次協(xié)調(diào)會(huì)。

針對(duì)住戶關(guān)于房屋性質(zhì)的強(qiáng)烈質(zhì)疑，云巖區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解釋稱，該部分房屋屬于“政府統(tǒng)一向房開商購買的商品房”，用以安置被征收人。從官方定義上講，這是政府回購行為，但房源性質(zhì)確為商品房。

對(duì)此解釋，回遷戶并不買賬：“就算是政府買的，我們也是回遷戶的身份。之前為什么不告知？收房當(dāng)天才說，這不是欺騙是什么？”

在物業(yè)費(fèi)協(xié)商環(huán)節(jié)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示，出于統(tǒng)一管理和服務(wù)品質(zhì)的考量，無法采納“兩種標(biāo)準(zhǔn)”的建議。但為了緩和矛盾，物業(yè)方提出讓步方案：物業(yè)管理費(fèi)從原來的2.8元/平方米降至2.2元/平方米；裝修保證金從5000元降至3000元。至于每月500元的停車費(fèi)，仍在商議中，暫無定論。

對(duì)于這一“讓步”，回遷戶代表當(dāng)場(chǎng)表示難以接受，協(xié)調(diào)會(huì)最終不歡而散。

會(huì)后，記者當(dāng)場(chǎng)表明身份，擬采訪云巖區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局及物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，雙方均以“當(dāng)天未協(xié)商好，建議改天再約”為由，拒絕了采訪。

目前，吾悅廣場(chǎng)小區(qū)回遷戶與物業(yè)之間的費(fèi)用糾紛仍在持續(xù)。

是按照安置房標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，還是按照商品房標(biāo)準(zhǔn)管理？這起糾紛的核心，已不僅僅是物業(yè)費(fèi)差價(jià)，而是對(duì)如何保護(hù)棚改居民合法權(quán)益的質(zhì)問。

此事進(jìn)展，貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞“天眼問政”欄目將持續(xù)關(guān)注。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?田儒森 高琴