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請(qǐng)把OpenClaw小龍蝦當(dāng)成你公司的正式員工

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OpenClaw最近很火,大家都在討論,短視頻也有很多人在鼓吹,但我覺(jué)得身邊創(chuàng)業(yè)的朋友大家對(duì)它的理解更多還是停留在工具層面。

此前我也會(huì)有這樣的觀點(diǎn),但是…在我將曼昆律所的部分內(nèi)部業(yè)務(wù)中深度用小龍蝦來(lái)解決后,會(huì)有一個(gè)非常強(qiáng)烈的感覺(jué):如果作為企業(yè)的一號(hào)位,對(duì)于OpenClaw這類工具的第一反應(yīng)是它能幫個(gè)人干活、幫你寫文章、幫你做研究、幫你處理日,嵤。

這個(gè)理解,不能說(shuō)錯(cuò),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有觸碰到它最核心的價(jià)值。

我有一個(gè)越來(lái)越清晰的判斷:它的價(jià)值,不是讓AI變成你個(gè)人的全能助手——這件事,豆包、Kimi、ChatGPT已經(jīng)在做了,而且會(huì)越來(lái)越普及——它的真正價(jià)值,在于讓組織的知識(shí)和技能,從每個(gè)員工的大腦里,遷移到一個(gè)外部的、可以被復(fù)制和傳播的系統(tǒng)里。

這才是OpenClaw這一波工具,真正帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性變革。

個(gè)人AI助手,為什么沒(méi)有外部性?

我們來(lái)想一個(gè)問(wèn)題:豆包很好用,Kimi很好用,未來(lái)你的手機(jī)、PC都會(huì)內(nèi)置AI。你有一個(gè)對(duì)話窗口,機(jī)器人幫你處理很多事情。

但這件事,有一個(gè)天然的局限:沒(méi)有外部性。

你的豆包學(xué)會(huì)了你的思維方式、工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)理解,但它只屬于你一個(gè)人。你沒(méi)有辦法把它復(fù)制粘貼給同事使用,沒(méi)有辦法讓它成為團(tuán)隊(duì)共享的能力。

這就是個(gè)人AI助手的邊界。它是一對(duì)一的,關(guān)起門來(lái)服務(wù),不能向外擴(kuò)散。

OpenClaw解決的核心問(wèn)題:讓知識(shí)和技能可以復(fù)用。

OpenClaw試圖解決的核心問(wèn)題,不是幫你干活,而是把存在于個(gè)體大腦中的隱性知識(shí),變成外部可復(fù)制的數(shù)字資產(chǎn)。

什么叫隱性知識(shí)?就是你知道但說(shuō)不清的東西。你做律師十幾年,積累了大量辦案經(jīng)驗(yàn):怎么跟客戶溝通、怎么設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)、怎么在談判中把握分寸。

這些東西,你很難完整地教給一個(gè)新同事,因?yàn)樗鼈兇嬖谟谀愕拇竽X里,是你個(gè)人的。

傳統(tǒng)模式下,這些知識(shí)依附于你這個(gè)人。你在,知識(shí)在;你離職,知識(shí)流失;你休假,團(tuán)隊(duì)等待。

OpenClaw提供了另一種可能:把這些經(jīng)驗(yàn)封裝成可調(diào)用的工具。新人來(lái)了,不需要等你傳幫帶,直接調(diào)用工具,就能獲得經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的方法論。不是人找知識(shí),而是知識(shí)找人。

這個(gè)轉(zhuǎn)變的意義,遠(yuǎn)超"個(gè)人效率提升"這個(gè)層面。它改變的是組織獲取知識(shí)的方式。

傳統(tǒng)方式下,知識(shí)的傳遞是一條損耗鏈:人→溝通→理解→記憶→應(yīng)用。每一層都在損耗。最后落地的知識(shí),往往已經(jīng)走了樣。

OpenClaw的方式下,知識(shí)的傳遞路徑變成了:專家經(jīng)驗(yàn)→封裝→調(diào)用→應(yīng)用,近乎無(wú)損。

原來(lái)你需要找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、擅長(zhǎng)表達(dá)的人,做大量的溝通和梳理工作,才能把經(jīng)驗(yàn)傳遞給新人,F(xiàn)在,一個(gè)封裝好的工具就能解決。

這個(gè)效率的提升,不是百分之幾十,而是量級(jí)上的改變。

所以,OpenClaw最核心的價(jià)值,不是幫你寫郵件、訂會(huì)議室這類瑣事。它是讓組織的知識(shí)資產(chǎn),從"依附于人"變?yōu)?獨(dú)立存在、可被復(fù)制"。

未來(lái),所有組織都會(huì)用類似OpenClaw的方式,來(lái)優(yōu)化自己的知識(shí)管理和技能傳承體系。這是AI時(shí)代組織進(jìn)化的必然方向。

我見(jiàn)過(guò)很多開(kāi)公司的朋友,對(duì)于數(shù)字化、對(duì)于AI的理解還是買了一套AI工具回來(lái),用了兩天就扔在一邊,然后到處跟人說(shuō):AI這東西,不好用,都是噱頭。

每次聽(tīng)到這種話,我都想問(wèn)一句:你是怎么用的?

大多數(shù)人的答案都是一樣的:就是聊天啊,問(wèn)它幾個(gè)問(wèn)題,它答得還行,就用;答得不好,就扔了。

這不叫用AI,這叫玩玩具。

作為公司的一把手,我們應(yīng)該如何對(duì)待類似于 OpenClaw 這樣的 AI 員工?

第一步:先把它當(dāng)成一個(gè)新員工

什么叫當(dāng)成員工?你招一個(gè)人進(jìn)來(lái),第一件事是什么?給他配電腦、給他設(shè)立工位、告訴他公司的業(yè)務(wù)是什么、讓他知道你的工作習(xí)慣是什么。

這些事情,大多數(shù)老板招人的時(shí)候都會(huì)做。但換成AI,很多人就不做了。他們覺(jué)得AI是工具,買來(lái)就能用,不需要"培訓(xùn)"。這是一個(gè)很大的誤解。

OpenClaw本質(zhì)上是一個(gè)數(shù)字員工。

它有自己的工作記憶,有自己的技能框架,有自己的學(xué)習(xí)路徑。你讓它發(fā)揮價(jià)值,前提是你愿意花時(shí)間去配置它。

這個(gè)配置包括幾個(gè)方面。

首先是工作目錄的建立。你需要給它一個(gè)屬于自己的工作空間,放它的背景資料、工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)文檔。這個(gè)空間就是它的工位。

然后是上下文信息的注入。你是做什么業(yè)務(wù)的?你的客戶長(zhǎng)什么樣?你的工作習(xí)慣是什么?你對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?這些信息,不是AI天生知道的,需要你告訴它。

最后是持續(xù)的反饋和糾偏。它寫的第一版稿子不一定符合你的要求,這很正常。你要告訴它哪里不對(duì),下次怎么改。

反饋越多,它越懂你。

很多人覺(jué)得這個(gè)過(guò)程很麻煩。但你想一想:你帶一個(gè)新員工,難道不麻煩嗎?小龍蝦只是一個(gè)不需要發(fā)工資、不需要交社保、不會(huì)請(qǐng)假不會(huì)辭職的數(shù)字員工。

但它同樣需要入職培訓(xùn)。

第二步:本地部署,不是可選項(xiàng),是必選項(xiàng)

關(guān)于部署方式,我有一個(gè)非常明確的建議:能本地部署,就不要用云端。很多人覺(jué)得本地部署麻煩,云端更方便。這件事要分怎么看。

從便利性角度,云端確實(shí)更省事。但從安全性角度,云端有一個(gè)根本性的問(wèn)題:你的數(shù)據(jù)在別人那里。

老板們對(duì)自己公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、商業(yè)機(jī)密有多在意,對(duì)AI工具產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就應(yīng)該有多在意。你不會(huì)把自己的客戶名單存在別人的服務(wù)器上,那為什么要把包含客戶信息的對(duì)話內(nèi)容存在云端?

本地部署的核心價(jià)值有兩個(gè)。

第一個(gè)是數(shù)據(jù)安全。你的對(duì)話記錄、工作文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),全部留在你自己的機(jī)器上,不會(huì)被任何第三方獲取。這不是杞人憂天,這是基本的數(shù)據(jù)主權(quán)意識(shí)。

第二個(gè)是功能釋放。本地部署的OpenClaw,可以操控你的瀏覽器,可以打開(kāi)你本地的應(yīng)用程序,可以讀寫你電腦上的文件。這些能力,是云端版本根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。相當(dāng)于一個(gè)是全職員工,一個(gè)是只能遠(yuǎn)程協(xié)作的實(shí)習(xí)生。

我強(qiáng)烈建議所有使用OpenClaw的老板,優(yōu)先選擇本地部署。這不是技術(shù)門檻的問(wèn)題,這是效率最大化的問(wèn)題。

第三步:把token當(dāng)成 AI 員工的工資

Token是什么?我聽(tīng)過(guò)最準(zhǔn)確的一個(gè)比喻是:Token就是數(shù)字員工的工資。

甚至最近黃仁勛在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō),對(duì)于他們公司的工程師,如果說(shuō)年薪給到 50 萬(wàn)美金的話,那么他們每年在 token 上的預(yù)算至少要干到 25 萬(wàn)美金以上,只有這樣的 token 消耗,才能算是真正將 AI 深度使用在工作中。

雖然這樣的 token 量聽(tīng)起來(lái)很夸張,但是它至少說(shuō)明了一點(diǎn),就是未來(lái)公司在員工上的薪資和投入,不僅要考慮到人類員工,還需要考慮到 AI 員工。

所以,對(duì)于那些真正希望將 AI 用在工作中的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),我們必須要去解決的一個(gè)問(wèn)題是:你每天給AI 員工花多少token?

很多人一聽(tīng)說(shuō)一天要花幾十塊甚至上百塊,第一反應(yīng)是:太貴了,不劃算。

這個(gè)思維模式,本身就有問(wèn)題。

我們來(lái)算一筆賬。在上海,一個(gè)實(shí)習(xí)生的日薪大約是150元到200元。這個(gè)實(shí)習(xí)生能做什么?找資料、整理文件,寫基礎(chǔ)的文案。

如果交給小龍蝦來(lái)做同樣的事情,消耗的Token折算成費(fèi)用,如果只是人類員工的十分之一,這事值不值得干?

更重要的是,實(shí)習(xí)生會(huì)生病、會(huì)請(qǐng)假、會(huì)有情緒、會(huì)有離職風(fēng)險(xiǎn)。小龍蝦不會(huì)。

它可以24小時(shí)待命,可以同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),可以不知疲倦地學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù)邏輯。

從這個(gè)角度看,token的消耗,本質(zhì)上是一種人力成本的優(yōu)化。它不是你在花冤枉錢,而是你在用更低的成本,換取更高效率的勞動(dòng)力。

當(dāng)然,token的消耗是可以優(yōu)化的。不同的使用場(chǎng)景,消耗量差異很大。做一些基礎(chǔ)的信息檢索,可能只需要十幾個(gè)token;寫一篇復(fù)雜的長(zhǎng)文,可能需要幾十個(gè)。長(zhǎng)期高頻使用的用戶,可以關(guān)注token plan這類打包方案,有效降低成本。

隨著工具的普及,圍繞token優(yōu)化的服務(wù)會(huì)越來(lái)越多。未來(lái)一定會(huì)有更智能的方案出現(xiàn),幫助用戶用更低的成本獲取更高的算力。但那是以后的事。眼下你要做的,就是不要因?yàn)樾奶踭oken而不敢用。你現(xiàn)在省的不是錢,是一個(gè)高效工具能給你帶來(lái)的全部可能性。

第四步:養(yǎng),才是核心

前面三點(diǎn)都做到了,你的OpenClaw基本上已經(jīng)是一個(gè)合格的新員工了。但還不夠。小龍蝦這個(gè)工具,真正拉開(kāi)差距的地方,在于養(yǎng)。

什么叫養(yǎng)?就是持續(xù)的投入和訓(xùn)練。

一個(gè)新員工進(jìn)來(lái),第一周可能只能做最簡(jiǎn)單的任務(wù)。但一個(gè)月之后,他能做的事情就完全不一樣了。三個(gè)月之后,他對(duì)你的業(yè)務(wù)理解可能比很多老員工還要深。這個(gè)過(guò)程,是靠時(shí)間積累出來(lái)的,是靠大量的工作反饋喂養(yǎng)出來(lái)的。

小龍蝦也是一樣的道理。它對(duì)你的了解,是隨著對(duì)話的增加而不斷深化的。你跟它聊得越多,它越懂你的行業(yè)、你的客戶、你的風(fēng)格、你的要求。第一次寫的稿子可能只有60分,第十次寫可能就到了80分,第二十次寫可能已經(jīng)能直接交差不用改了。

這個(gè)過(guò)程,沒(méi)有人能替你完成。你投入多少,它就回報(bào)多少。這是一件非常公平的事情。

很多老板的誤區(qū)在于:期待AI一步到位。第一次用的效果不好,就覺(jué)得這個(gè)工具不行。但你帶新員工會(huì)這樣嗎?你不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)新員工第一周表現(xiàn)一般,就把他開(kāi)掉然后換一個(gè)人。AI也是一樣的。第一版稿子不達(dá)標(biāo),不是工具的問(wèn)題,是你還沒(méi)把它養(yǎng)到位。

我的建議是:選擇一個(gè)具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,比如寫公眾號(hào)文章,然后堅(jiān)持用它三個(gè)月。每一次修改意見(jiàn),都是一次訓(xùn)練機(jī)會(huì)。三個(gè)月之后,你會(huì)得到一個(gè)比任何實(shí)習(xí)生都更懂你的內(nèi)容的數(shù)字員工。

這件事沒(méi)有捷徑。

OpenClaw小龍蝦,這個(gè)工具目前知道的人還不多。但用好它的人,已經(jīng)在悄悄拉開(kāi)差距了。

我見(jiàn)過(guò)有人用它一天寫三篇公眾號(hào)文章,把整個(gè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的工作量壓縮到一個(gè)人加一個(gè)AI。也見(jiàn)過(guò)有人用它管理客戶資料、做法律研究、寫業(yè)務(wù)方案,把自己的工作效率提升了不止一倍。

這些人的共同特點(diǎn)是:把AI當(dāng)員工,而不是當(dāng)玩具。

你不會(huì)招一個(gè)員工進(jìn)來(lái),第一天就要求他完成所有任務(wù)。同樣的道理,不要期待AI第一次就能懂你所有的東西。

給它配電腦,本地部署。

給它發(fā)工資,留足Token預(yù)算。

給它培訓(xùn),持續(xù)反饋和糾偏。

做到這三點(diǎn),小龍蝦這群AI員工,能給你帶來(lái)的價(jià)值,將遠(yuǎn)超你的預(yù)期。

本文作者


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