電商平臺FonQ陷入困境

跨境商海潮起潮落，總有人扶搖直上，也總有人步履維艱。

深耕荷蘭家居用品領(lǐng)域二十多年的電商平臺FonQ，近期便深陷經(jīng)營困境，其母公司FonQ集團正式向法院申請破產(chǎn)保護，目前FonQ網(wǎng)站已經(jīng)無法完成購買，客服中心也無人接聽。

FonQ瀕臨倒閉 圖源：retail detail

事實上，F(xiàn)onQ是荷蘭當(dāng)?shù)刂募揖与娚唐脚_，主營產(chǎn)品涵蓋家居用品、烹飪廚具和花園裝飾等品類，由企業(yè)家帕特里克·克爾賽梅克于2002年創(chuàng)立。

作為較早一批押注線上零售的平臺，F(xiàn)onQ精準(zhǔn)踩中了家居生活領(lǐng)域向線上轉(zhuǎn)型的風(fēng)口。數(shù)據(jù)顯示，2017年該平臺在荷蘭的營業(yè)額接近9000萬歐元（約合人民幣7.09億元），增幅達到25%。

2017年營業(yè)額接近9000萬歐元 圖源：Marketing Facts

好景不長，2023年底，荷蘭國際集團（ING）停止了信貸投放，并要求貸款在2024年逐步償還。這使得FonQ的資金鏈一下子變得緊張起來，不得不依賴股東的資金支持來維持運營。

即便身處資金壓力之下，F(xiàn)onQ仍選擇逆勢擴張，于2024年3月收購奧特萊斯電商平臺Naduvi，試圖以此提升整體競爭力。但事后證明，兩大平臺在技術(shù)、運營層面的整合難度遠超想象，相關(guān)成本也大幅超出預(yù)算。

與此同時，平臺系統(tǒng)升級與市場推廣持續(xù)消耗大量資金。據(jù)FonQ內(nèi)部人士透露，由于長期未能實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利，股東已停止繼續(xù)注資，公司經(jīng)營陷入愈發(fā)艱難的境地。

最新年報數(shù)據(jù)顯示，在截至2024年3月底的2023財年，F(xiàn)onQ收入下滑了26%至4960萬歐元，同年凈虧損達到1460萬歐元，對比2022財年的790萬歐元直接翻倍，折合人民幣相當(dāng)于兩年時間虧掉了約1.77億。

虧損持續(xù)擴大 圖源：de ondernemer

市場大浪淘沙

除了自身擴張策略失誤外，歐洲家居行業(yè)長期面臨的行業(yè)性困境，以及其他跨境平臺的激烈競爭，同樣令FonQ步履維艱。

意大利市場研究機構(gòu)CSIL的數(shù)據(jù)就指出，受原材料價格上漲、通貨膨脹等因素的影響，2023年歐洲家具消費額同比下滑8%，2024年再度下滑3%，市場規(guī)模收窄至1060億歐元，連續(xù)兩年陷入負增長。

歐洲家具消費量持續(xù)下滑 圖源：Interior Daily

與此同時，以亞馬遜為代表的全球平臺憑借流量優(yōu)勢、供應(yīng)鏈效率和物流體系持續(xù)擠壓本土電商生存空間，再加上本土線下連鎖、垂直品牌官網(wǎng)、新興社交電商多方夾擊，F(xiàn)onQ的核心競爭力不斷被稀釋。

以亞馬遜歐洲站頭部家居大賣致歐科技為例，2024年該公司在歐洲市場實現(xiàn)營收48.96億元，同比大增31.31%；2025年上半年延續(xù)強勢表現(xiàn)，歐洲地區(qū)收入同比增長12.77%至25.70 億元。

2025年上半年致歐科技在歐洲地區(qū)的營收 圖源：致歐科技

單一頭部賣家就展現(xiàn)出如此強勁的增長勢能，亞馬遜在整個歐洲家居市場的體量與影響力，更是不言而喻。

總而言之，從踩中風(fēng)口的本土標(biāo)桿，到如今瀕臨破產(chǎn)，F(xiàn)onQ用二十年的興衰起落，揭示了行業(yè)的殘酷現(xiàn)實：電商市場瞬息萬變，唯有穩(wěn)健經(jīng)營、精耕效率，方能穿越周期。

作者 | 李不凡