IT之家3月19日消息，據(jù)彭博社報道，匯豐控股正計劃在未來數(shù)年大幅裁員，首席執(zhí)行官喬治 · 埃爾赫德里押注人工智能精簡其中后臺部門，這是該技術重塑華爾街人力格局的首批跡象之一。

匯豐控股正計劃在未來數(shù)年大幅裁員 網(wǎng)絡圖

據(jù)知情人士透露，全球服務中心內不直接面向客戶的崗位預計受影響最大，不過相關評估仍處于初期階段。其中一位人士稱，調整最終可能影響約2萬個崗位，占匯豐總員工數(shù)的10% 左右。

部分知情人士表示，相關討論在中東近期沖突爆發(fā)前便已啟動，目前尚未作出最終決定。

自2024年上任以來，埃爾赫德里已對這家銀行開展激進重組。他已裁撤數(shù)千個崗位，同時出售部分業(yè)務、合并或關閉其他業(yè)務。截至2025年末，匯豐擁有約21萬名員工。

知情人士稱，此次評估包含不再補聘空缺崗位的方案，目前仍未敲定最終決定。另有人士表示，部分裁員也可能通過出售或退出業(yè)務的方式實現(xiàn)。

彭博情報去年一份報告顯示，隨著人工智能逐步替代人工任務，全球銀行業(yè)未來三至五年將削減多達20萬個崗位。該報告調研的首席信息與技術官表示，他們平均預計員工數(shù)量將凈減少3%。

知情人士稱，匯豐此次裁員將納入一項為期三至五年的中期計劃。

面對本土與國際同行競爭，這位首席執(zhí)行官還試圖推動企業(yè)文化變革。該行正轉向更貼近華爾街的薪酬模式：業(yè)績頂尖員工可分享更大比例獎金，而表現(xiàn)不佳者將被敦促另尋出路。

埃爾赫德里還加碼前任的聚焦亞洲戰(zhàn)略，將香港子公司恒生銀行私有化，大舉押注這座亞洲金融中心的增長潛力。

匯豐近期表示，預計上半年將實現(xiàn)15億美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合103.34億元人民幣）的成本削減目標，較原計劃提前半年完成。

匯豐首席財務官帕姆 · 考爾周三在摩根士丹利一場會議上表示，該行看到人工智能既能降本、又能提升員工效率的機會?？紶柗Q，公司可將人工智能應用于客服中心、客戶盡職調查團隊及交易監(jiān)控等領域，提升運營成本效益。