最近去商場(chǎng)逛街，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一件怪事？以前低頭找B1層的按鈕，現(xiàn)在全變成LG1、UG2了，連我媽這種逛了幾十年街的“老玩家”都懵了——“這LG是啥？難道是‘老古董’層？” 國(guó)際大牌扎堆的地方標(biāo)LG，B1卻悄悄沒(méi)了蹤影，不是說(shuō)“接地氣”才好嗎？為啥商場(chǎng)非要搞這套讓人看不懂的字母樓層？今天就扒扒這里面的門(mén)道，別再被“洋里洋氣”的標(biāo)簽騙了！

前幾天帶朋友逛上海國(guó)金中心，他站在電梯前愣了五分鐘——“GF層是啥？UG1又比GF高幾層？” 我給他解釋半天，他還是繞暈了，最后靠導(dǎo)航才找到要去的美妝店。其實(shí)不止國(guó)金，北京三里屯太古里、重慶解放碑等高端商場(chǎng)，現(xiàn)在都找不到B1的影子了，全換成LG1、LG2，連停車(chē)場(chǎng)旁邊的地下商鋪都標(biāo)LG，不是說(shuō)“地下室”才叫B嗎？

你以為商場(chǎng)改字母是為了裝洋氣？錯(cuò)了，最早還是被逼的！上世紀(jì)香港山多坡陡，比如太平山頂附近的商場(chǎng)，坡底入口進(jìn)去是平地，坡頂入口進(jìn)去也是平地，兩邊人都覺(jué)得自己在一樓，那到底哪層算首層？以前沒(méi)統(tǒng)一規(guī)則的時(shí)候，朋友約見(jiàn)面報(bào)樓層，一個(gè)說(shuō)“一樓見(jiàn)”，另一個(gè)從坡頂進(jìn)去，結(jié)果在兩層找半天，急得跳腳。遇到火災(zāi)更麻煩，消防過(guò)來(lái)都不知道該從哪層救人，亂得一塌糊涂。

后來(lái)香港地產(chǎn)商就借鑒了英式樓層的邏輯，按地勢(shì)基準(zhǔn)面來(lái)——核心地面層叫Ground Floor（簡(jiǎn)稱(chēng)GF），比它高一層的是Upper Ground（UG），比它低一層的是Lower Ground（LG），徹底在地下、見(jiàn)不到陽(yáng)光的才叫Basement（B1、B2）。比如你從坡底進(jìn)去是GF，從坡頂進(jìn)去可能就是UG，這樣不管從哪個(gè)入口，都能對(duì)應(yīng)上統(tǒng)一的樓層，再也不會(huì)亂了。

這套規(guī)則在香港、重慶這種山城確實(shí)好用，但放到上海、北京這些平地上的城市，就有點(diǎn)“脫褲子放屁”了。地勢(shì)平得很，根本不存在“多個(gè)首層”的問(wèn)題，為啥還要跟風(fēng)？

說(shuō)白了，還是為了賺更多錢(qián)！商場(chǎng)的租金等級(jí)森嚴(yán)，首層（比如原來(lái)的F1）租金最高，往上往下逐層減。以前B1層在大家心里就是“地下室”，暗乎乎的，只能擺大賣(mài)場(chǎng)、平價(jià)快餐，租金最多是首層的六成。但現(xiàn)在地鐵一通，很多地下層直通地鐵口，人流量比首層還多！新消費(fèi)品牌、輕奢都想進(jìn)，但一聽(tīng)“B1”就皺眉——“地下室太掉價(jià)了，租金再高也不想來(lái)”。

這時(shí)候把B1改成LG1，畫(huà)風(fēng)立馬變了！“Lower Ground”聽(tīng)起來(lái)像“地下首層”，不是“地下室”，品牌方一聽(tīng)就舒服多了，愿意出更高的租金。比如上海興業(yè)太古匯，之前把美妝區(qū)從首層搬到LG1，引入一堆輕奢，租金反而比原來(lái)的首層還高，商場(chǎng)賺翻了！

除了租金，還有個(gè)小心思——復(fù)雜的樓層和迷宮式布局，能讓你多逛一會(huì)兒！你想想，本來(lái)想找個(gè)咖啡店，結(jié)果電梯標(biāo)LG2、UG1，繞來(lái)繞去找不到，中途肯定會(huì)路過(guò)別的店，順手買(mǎi)杯奶茶、逛個(gè)飾品店，停留時(shí)間越長(zhǎng)，商場(chǎng)賣(mài)的東西越多，這不就是宜家的單行線套路嗎？

之前刷到一個(gè)博主吐槽，帶媽媽逛重慶某商場(chǎng)，媽媽盯著LG1的按鈕問(wèn)：“這是啥？是不是負(fù)一層？” 博主解釋半天，媽媽直接說(shuō)：“那為啥不寫(xiě)‘地下一層’？我活了六十年，第一次見(jiàn)這么折騰人的！” 最后兩人逛了半小時(shí)就走了，媽媽說(shuō)“再也不想來(lái)這種商場(chǎng)，找個(gè)廁所都要繞三圈”。

打開(kāi)小紅書(shū)、微博，全是類(lèi)似的吐槽：“逛個(gè)商場(chǎng)像做英語(yǔ)題，M層、LG層，頭都大了”“帶我家娃逛，他按錯(cuò)了三次樓層，差點(diǎn)走丟”“明明是地下一層，非要叫LG，不就是換個(gè)馬甲嗎？裝啥洋氣”。

其實(shí)商場(chǎng)與其搞這些花里胡哨的字母套路，不如踏踏實(shí)實(shí)把服務(wù)做好——樓層標(biāo)清楚點(diǎn)，電梯多裝幾個(gè)，業(yè)態(tài)布局合理點(diǎn)，比啥都強(qiáng)。畢竟大家逛商場(chǎng)是為了方便買(mǎi)東西，不是來(lái)破解“樓層密碼”的，你說(shuō)對(duì)吧？

參考資料：中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊《商場(chǎng)樓層“字母化”背后的商業(yè)邏輯》；界面新聞《為何高端商場(chǎng)偏愛(ài)LG而非B1？》