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最新財報!美團虧了186億,為了留住用戶只能靠AI漫劇自救?

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打開美團App點一份土豆牛肉燜飯,在等待騎手的30分鐘里,順手點開一部名為《穿成廢柴公主,我用化學知識煉出絕世丹藥》的40集漫劇,并發(fā)送一條實時彈幕——這是美團App內(nèi)新上線的“飯團漫社”正在構(gòu)建的真實交互場景。

“飯團漫劇”不僅涵蓋了常規(guī)的漫劇內(nèi)容,更同步推出了“AI漫劇”,所有劇集全免費。從題材上看,這些AI漫劇覆蓋了青春、古風、都市、末世等Z世代年輕群體極為青睞的爽劇類型,單部作品最高可達40集,并配備了點贊、評論、彈幕等成熟的社區(qū)互動功能。



一家以“送外賣和搶團購”為底色的交易型互聯(lián)網(wǎng)平臺,突然跨界進入漫劇賽道,這是不務正業(yè),還是另有隱情?撥開AIGC喧囂迷霧,我們在美團最新的財報里,看到了這項業(yè)務背后的現(xiàn)實考量。

回溯美團的進化史,從最初的千團大戰(zhàn)殺出重圍,到外賣帝國的建立,再到共享單車、網(wǎng)約車、社區(qū)團購的激進擴張,美團始終在扮演一個“效率收割機”的角色。美團長期以來一直存在一個核心痛點:它是一個極其典型的“工具型平臺”。用戶“用完即走”的交易特征,使得美團在用戶時長(TimeSpent)這一關(guān)鍵指標上,天然遜色于社交平臺和內(nèi)容平臺。

2026年,底層推理算力的爆發(fā)式增長讓AI端側(cè)應用迎來了快速發(fā)展期。制作成本被AI大幅壓低的漫劇,迅速接棒微短劇,成為大廠爭奪年輕用戶的新入口。美團選擇在此時切入,并不是泛娛樂領(lǐng)域的無目的試水,而是一場極其被動的戰(zhàn)略防御。

環(huán)顧四周,美團正面臨著嚴峻的競爭環(huán)境。漫劇賽道早有騰訊、字節(jié)、百度重兵把守;而在美團安身立命的本地商業(yè)基本盤,抖音、京東、阿里正發(fā)起激烈的價格戰(zhàn)與補貼戰(zhàn)。尤其是抖音,憑借“種草模式”,對美團傳統(tǒng)的“搜索-交易”模式構(gòu)成了實質(zhì)性威脅。

為了尋找新的流量破局點,美團在過去一年將AI技術(shù)提升至核心戰(zhàn)略高度。內(nèi)部寫代碼超半數(shù)靠AI,商家端上線“AI決策中樞”;在內(nèi)容生態(tài)端,則推出了“蛙蛙寫作”等大模型產(chǎn)品,極大降低了小說、劇本到AI漫劇的生產(chǎn)門檻。美團的邏輯很清晰:用AI低成本生成內(nèi)容,用內(nèi)容留住用戶時間,從而鞏固本地生活的交易底盤。



如果說戰(zhàn)略是面子,那財報就是里子。美團在AI和內(nèi)容化上的激進,最直接的動因?qū)懺谄?025年第三季度的財務報表中——傳統(tǒng)的“燒錢換增長”模式,真的燒不動了。

以下核心財務數(shù)據(jù),揭示了美團當前的盈利困境。

在這份財報中,最需要關(guān)注的指標是飆升至343億元的銷售與營銷費用。在總營收僅微增2%的情況下,營銷費用卻暴漲了52.4%,占營收比重飆升至35.9%。這說明美團為了抵御抖音、阿里等的進攻,必須支付越來越昂貴的營銷費來維持日活和訂單量。

在這種情況下,“飯團漫社”與免費AI漫劇的推出,本質(zhì)上是一種用技術(shù)進行“成本置換”的嘗試。如果“飯團漫社”能通過這些免費、高爽感的AI內(nèi)容吸引用戶每天多停留5分鐘,那么美團就能在App內(nèi)部形成一套自給自足的流量池,減少對外部渠道買量的依賴。筆者認為,美團此舉是希望用“算力支出”(研發(fā)費用)來對沖“買量支出”(營銷費用),試圖在財務報表上實現(xiàn)一種更可持續(xù)的平衡。

美團推出“飯團漫社”,并非要在純內(nèi)容領(lǐng)域與B站等平臺硬碰硬。它真正的優(yōu)勢,在于過去十余年積累的超250億條真實消費者評價數(shù)據(jù),以及海量的線下實體商戶POI(興趣點)系統(tǒng)。如果能將AI產(chǎn)出的內(nèi)容與精準的LBS(基于位置服務)結(jié)合,想象空間十分廣闊。比如在一部都市探店類AI漫劇里,自然植入用戶身邊的真實餐廳場景,在彈幕或互動區(qū)直接掛上外賣鏈接、團購優(yōu)惠券。一旦打通“內(nèi)容觀看—場景觸發(fā)—交易下單”的完整閉環(huán),美團就能把原本只用來下單的交易型用戶,轉(zhuǎn)化為愿意長時間停留的生態(tài)用戶。

但在宏大的商業(yè)構(gòu)想之下,這套模式要落地,仍繞不開三大現(xiàn)實風險。

其二,內(nèi)部資源博弈,長線投入難以為繼。2024年組織架構(gòu)調(diào)整后,美團核心本地商業(yè)板塊由強KPI、重履約成本的高管主導。在單季虧損超百億、各部門都扛著盈利壓力的體系里,漫劇這種需要長期投入、短期很難證明轉(zhuǎn)化效果的內(nèi)容產(chǎn)品,天然和外賣業(yè)務的“效率基因”沖突。在嚴格的財務考核下,這項業(yè)務能不能持續(xù)拿到內(nèi)部資源,還是未知數(shù)。

美團的這場算力魔術(shù),開場很絢麗,但帷幕落下時,賬本上究竟是寫滿了流量的紅利,還是一地雞毛?市場會給出最終答案。

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