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3·15揭露AI“投毒”,GEO的“生意經(jīng)”浮出水面

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作者 | 郝文

編輯 | 趣解商業(yè)資訊組

近日,2026年央視3·15晚會(huì)揭開(kāi)了生成式引擎優(yōu)化(GEO)技術(shù)被濫用的行業(yè)亂象,部分服務(wù)商通過(guò)批量制造虛假信息、系統(tǒng)性 “投喂” AI 大模型,實(shí)現(xiàn)對(duì) AI 回答結(jié)果的操控,甚至讓虛構(gòu)產(chǎn)品成為 AI 推薦的 “優(yōu)品”。


圖片來(lái)源:微博截圖

在央視記者的探訪視頻中,為了驗(yàn)證GEO技術(shù),業(yè)內(nèi)人士用“力擎GEO優(yōu)化系統(tǒng)”捏造了一款名為“Apollo-9”的智能手環(huán),編造夸張賣(mài)點(diǎn)和虛假用戶(hù)評(píng)價(jià),并自動(dòng)生成十幾篇軟文發(fā)布到自媒體。僅兩個(gè)小時(shí)后,AI大模型竟引用這些虛構(gòu)內(nèi)容,正經(jīng)推薦該手環(huán),并給出購(gòu)買(mǎi)建議。三天后,追加發(fā)布11篇虛擬測(cè)評(píng)后,已有兩個(gè)AI模型開(kāi)始推薦這款根本不存在的產(chǎn)品,且排名靠前。根據(jù)UI界面,兩個(gè)大模型大概率為豆包和DeepSeek。

一款憑空捏造的商品,就這樣被推向了消費(fèi)者。

1.“3·15”晚會(huì)曝光,給AI“投毒”已成產(chǎn)業(yè)鏈

根據(jù)315曝光的AISEO/GEO系統(tǒng)套餐價(jià)格表,這筆買(mǎi)賣(mài)著實(shí)吸金,從基礎(chǔ)版2980元/年到16980元/年不等,高級(jí)版一年可以生成23040篇文章,平均每天生成63篇,每小時(shí)生成2.6篇,24小時(shí)不間斷。

曝光的公司負(fù)責(zé)人稱(chēng),他們一年服務(wù)了200多個(gè)客戶(hù),遍布各行各業(yè)。根據(jù)視頻中的截圖,我們看到有醫(yī)療、教培、機(jī)器人、安防、空壓機(jī)、裝修等領(lǐng)域的客戶(hù)。這家公司的“強(qiáng)項(xiàng)”,就是能讓消費(fèi)者使用AI大模型搜索時(shí),客戶(hù)的產(chǎn)品可以排名前列。

目前,該被曝公司官網(wǎng)仍能打開(kāi),涉事淘寶平臺(tái)全部產(chǎn)品均已下架。但目前仍能在淘寶搜索“Geo優(yōu)化”找到類(lèi)似服務(wù)。

在被曝公司官網(wǎng)上出現(xiàn)的,都是當(dāng)前國(guó)內(nèi)熱門(mén)大模型,DeepSeek、豆包、元寶、千問(wèn)、文心一言、Kimi、納米AI、智譜清言,“無(wú)一幸免”。


圖片來(lái)源:官網(wǎng)截圖

就此事,3月16日,GEO行業(yè)相關(guān)企業(yè)紛紛發(fā)布AI搜索優(yōu)化的合規(guī)經(jīng)營(yíng)聲明。當(dāng)天,作為科大訊飛相關(guān)生態(tài)合作伙伴的河南恒輝合煥發(fā)布聲明稱(chēng),河南恒輝合煥摘星GEO始終堅(jiān)持技術(shù)向善合規(guī)先行、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決與違規(guī)黑灰產(chǎn)劃清界限。

AB客(ABKE)稱(chēng)堅(jiān)決反對(duì)任何形式的虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假、惡意操控AI輸出結(jié)果的行為,不參與、不開(kāi)發(fā)、不提供所謂“洗腦AI”“操控標(biāo)準(zhǔn)答案”“一周見(jiàn)效刷排名”等違規(guī)服務(wù)。

南京小裂變網(wǎng)絡(luò)科技有限公司則在聲明中表示:關(guān)于315晚會(huì)所提及的GEO相關(guān)產(chǎn)品,并非“小裂變”所開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。小裂變GEO產(chǎn)品于2026年2月23日晚,正式開(kāi)啟內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。目前仍處于內(nèi)測(cè)期,暫未全面開(kāi)放商業(yè)化。未授權(quán)任何第三方售賣(mài)小裂變GEO產(chǎn)品,更不支持貼牌、代理等合作方式。任何聲稱(chēng)為小裂變GEO代理伙伴,并給企業(yè)提供GEO相關(guān)服務(wù)的,皆為不實(shí)信息。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),惡意投喂數(shù)據(jù)操縱AI推薦并以此牟利的行為,不僅違反了《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定,也違反了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等部門(mén)規(guī)章要求,嚴(yán)重?cái)_亂正常市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,危害人工智能信息系統(tǒng)安全。

事實(shí)上,早在今年3·15之前,就有人成功“污染”了AI。

此前,科技博主“數(shù)字生命卡茲克”進(jìn)行了欺騙AI的測(cè)試,在頭條號(hào)、搜狐號(hào)等幾個(gè)平臺(tái)上編造自己相關(guān)的筆記,最后成功“污染”了AI,讓自己在DeepSeek回答里變成了“哈基米”“東北雨姐”的兒子。


圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖

2.品牌方“涌入”GEO

GEO是一種基于AI回答的營(yíng)銷(xiāo)行為,是指廣告營(yíng)銷(xiāo)公司為品牌客戶(hù)生產(chǎn)、調(diào)整內(nèi)容,使相應(yīng)內(nèi)容更容易被AI聊天軟件抓取并出現(xiàn)在AI的回答里,達(dá)到增加品牌曝光度或改變AI回答的效果。伴隨AI技術(shù)的逐漸成熟,GEO賽道也逐漸火熱。

過(guò)去20年,SEO是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的黃金法則。品牌通過(guò)關(guān)鍵詞布局、外鏈建設(shè)、內(nèi)容填充等方式,在搜索引擎的結(jié)果頁(yè)爭(zhēng)奪前排的“黃金位置”;但如今,這一邏輯正在被AI搜索顛覆。

AI給出的答案影響著人們的決策模式。許多用戶(hù)表示,如今自己下單購(gòu)物前會(huì)先讓AI幫忙“篩一遍”,例如找適合敏感肌的面膜、適合工位上放的風(fēng)扇,都會(huì)先向AI提問(wèn)而不是自己搜索關(guān)鍵字。


圖源:微博

“頭豹研究院”數(shù)據(jù)顯示,大模型應(yīng)用在全球范圍內(nèi),月活用戶(hù)數(shù)量已超9億,其中具備信息檢索功能的大模型應(yīng)用份額占比達(dá)85%,超八成用戶(hù)已快速形成每日使用的高度依賴(lài)。秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院院長(zhǎng)譚北平曾提出,用戶(hù)的行為習(xí)慣發(fā)生了一個(gè)根本性的改變,就是無(wú)點(diǎn)擊搜索,不再進(jìn)一步點(diǎn)擊下方的藍(lán)鏈,原有的搜索引擎優(yōu)化生意將會(huì)下降60%甚至更多。

用戶(hù)搜索行為的轉(zhuǎn)變,讓不少品牌方充滿(mǎn)焦慮。隨著DeepSeek爆火、豆包日活暴漲,近年許多品牌方都增加了在AI上的曝光需求;有從業(yè)者直言,全國(guó)品牌的市場(chǎng)部幾乎都在談怎么做GEO。有從業(yè)者表示,很多品牌方會(huì)希望用戶(hù)看到、理解自家的產(chǎn)品,尤其是希望品牌的負(fù)面輿情不要在AI里出現(xiàn)。

SEO和GEO類(lèi)似,都是在搜索引擎里搶占“坑位”;傳統(tǒng)搜索結(jié)果里排位靠前的位置,AI回答里優(yōu)先被推薦的品牌或企業(yè),都是黃金位置。從事GEO服務(wù)的露露(化名)表示,很多品牌方會(huì)有害怕錯(cuò)過(guò)的心理,一旦這些坑位被占滿(mǎn)后,GEO也會(huì)像SEO一樣走向競(jìng)價(jià),品牌布局的成本也會(huì)越來(lái)越高?!坝胁簧倨放坪ε卤桓?jìng)品比下去,也都來(lái)湊GEO的熱鬧,進(jìn)一步也把這個(gè)市場(chǎng)推熱了?!?/p>


圖源:Kimi截圖

有GEO服務(wù)商聲稱(chēng),只需要2萬(wàn)塊錢(qián),或許就能讓自家品牌出現(xiàn)在三家主流AI平臺(tái)的問(wèn)答中,并且持續(xù)展示三個(gè)月?!叭そ馍虡I(yè)”了解到,目前GEO仍處在發(fā)展初期,不同服務(wù)商的收費(fèi)價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)也有不小差異。從事SEO行業(yè)多年的志澤(化名)表示,目前自己的公司也增加了GEO業(yè)務(wù),一般GEO服務(wù)都按“關(guān)鍵詞”和“AI平臺(tái)”計(jì)費(fèi),通常單個(gè)關(guān)鍵詞每個(gè)月的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格在2000元到5000元之間;如果品牌方購(gòu)買(mǎi)20個(gè)關(guān)鍵詞,其中一部分被AI收錄就算達(dá)標(biāo)。

3.GEO還在摸著石頭過(guò)河

GEO市場(chǎng)的火熱也吸引了越來(lái)越多的玩家入局這一賽道。有些是傳統(tǒng)SEO服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái);有些則是“技術(shù)流”的創(chuàng)業(yè)公司,用自研的工具提高內(nèi)容優(yōu)化效率;也有很多具備資深營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者成立的GEO服務(wù)公司,雖然沒(méi)有自研模型,但有服務(wù)交付和挖掘客戶(hù)的能力。


圖源:小紅書(shū)截圖

不同類(lèi)型的公司,打法也有不小的差異。SEO是通過(guò)提升網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容質(zhì)量、關(guān)鍵詞相關(guān)性來(lái)提升搜索排名;GEO則是在質(zhì)量和相關(guān)性的基礎(chǔ)之上,還要做成更容易被AI引用的語(yǔ)料。

部分從SEO轉(zhuǎn)型而來(lái)的GEO服務(wù)商手里有豐富的社媒賬號(hào)和渠道資源,通過(guò)大量鋪設(shè)稿件、甚至機(jī)器堆量的方式做GEO,但效果比較粗糙;相比之下,擁有技術(shù)基因的工具型服務(wù)商,更注重對(duì)大模型底層邏輯的理解與內(nèi)容策略的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。

由于眾多服務(wù)商背景和水平魚(yú)龍混雜,品牌一方面很難找到適合自己的服務(wù)商,就算找到了,有的服務(wù)商也無(wú)法提供具體的引流、轉(zhuǎn)化上的效果保障。

這主要源于大模型的檢索和推理過(guò)程完全不可見(jiàn),也稱(chēng)作大模型“黑箱”。服務(wù)商可以按照AI抓取信息的喜好鋪設(shè)內(nèi)容,比如分大小標(biāo)題、結(jié)構(gòu)層次清晰的分析類(lèi)文章;然而,用戶(hù)在具體提問(wèn)時(shí),影響答案的因素卻非常多,提問(wèn)時(shí)間、IP以及之前對(duì)話(huà)的內(nèi)容,都會(huì)影響到生成結(jié)果。

與此同時(shí),主流大模型每1–3個(gè)月就會(huì)進(jìn)行一次重大更新,每次更新都可能重新訓(xùn)練或調(diào)整應(yīng)用偏好,之前服務(wù)商投放鋪設(shè)的內(nèi)容也會(huì)面臨失效;也是由于這個(gè)原因,目前市面上GEO的交付周期一般按月或季度結(jié)算。

GEO正在成為新的營(yíng)銷(xiāo)角逐場(chǎng),但仍是一塊缺乏透明度與監(jiān)管的真空地帶。不過(guò),“趣解商業(yè)”注意到,已經(jīng)有部分企業(yè)倡導(dǎo)通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而非技術(shù)漏洞影響AI,建立GEO指數(shù)的檢測(cè)體系,共促健康的GEO生態(tài)。

隨著平臺(tái)機(jī)制逐步透明、第三方監(jiān)測(cè)工具逐步成熟,GEO有望從“野蠻生長(zhǎng)”走向“精細(xì)運(yùn)營(yíng)”。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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