大象新聞?dòng)浾?王智華

3月15日，央視3·15晚會(huì)曝光川渝地區(qū)多家企業(yè)違規(guī)使用雙氧水漂白雞爪、生產(chǎn)環(huán)境惡劣等問(wèn)題，涉事品牌產(chǎn)品被緊急下架，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)雞爪食品安全的關(guān)注。

事件曝光后，有友、鄒三和、王小鹵等多家正規(guī)雞爪品牌均迅速回應(yīng)，明確表示自身產(chǎn)品嚴(yán)格遵循食品安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，未使用雙氧水，部分品牌還公示了第三方檢測(cè)報(bào)告以證清白。

記者致電有友食品重慶銷(xiāo)售公司，工作人員表示該號(hào)碼不對(duì)外，建議記者撥打其官網(wǎng)公布的電話。但記者多次撥打該總機(jī)號(hào)碼，始終無(wú)人接聽(tīng)。

記者又電話撥打了王小鹵客服熱線，以消費(fèi)者身份咨詢可否提供既往消費(fèi)的質(zhì)檢憑證?？头貞?yīng)稱，公司對(duì)以往所有批次產(chǎn)品的相關(guān)資質(zhì)均有留存，消費(fèi)者若需查詢過(guò)往批次信息，可聯(lián)系官方客服，客服將依法提供相關(guān)憑證，切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán)。對(duì)于今天咨詢量有否激增的詢問(wèn)，客服表示因公司未涉及安全問(wèn)題，咨詢量比較正常?？头M(jìn)一步說(shuō)明，此前，王小鹵已通過(guò)官方渠道發(fā)布聲明，承諾嚴(yán)格遵循食品安全標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展第三方檢測(cè)，公示檢測(cè)報(bào)告接受監(jiān)督。