（來源：中國民航網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：中國民航網(wǎng)

《中國民航報(bào)》、中國民航網(wǎng) 記者王藝超 通訊員周秀慧、由廣文、劉思彤 報(bào)道：海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后的首個(gè)春運(yùn)，三亞旅游市場持續(xù)火熱。今年春運(yùn)期間（2月2日至3月13日），三亞機(jī)場累計(jì)保障航班起降1.8萬架次，運(yùn)送旅客超過357萬人次，整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，航班起降架次與旅客吞吐量同比分別增長1.0%和4.6%，2月14日、25日的單日實(shí)際執(zhí)行的寬體機(jī)航班均達(dá)到166架次，創(chuàng)機(jī)場通航以來的最高紀(jì)錄，位居全國前列。其中，春節(jié)假期（2月15日至23日）期間，三亞機(jī)場迎來客流高峰，共保障航班4,080架次，運(yùn)送旅客超過84.5萬人次，2月21日（農(nóng)歷正月初五）單日旅客吞吐量接近10萬人次，創(chuàng)下歷史同期新高。

三亞機(jī)場開展“醒獅賀春歸 快閃送福暖旅途”特色新春活動(dòng)

為應(yīng)對(duì)春運(yùn)大客流，三亞機(jī)場高效協(xié)同T1、T2、T3三座航站樓運(yùn)行資源，有效分流旅客，緩解航班保障壓力。截至記者發(fā)稿時(shí)，海南航空、西部航空、天津航空等10家航空公司已轉(zhuǎn)場至T3航站樓運(yùn)營。春運(yùn)期間，T3航站樓累計(jì)保障航班超3,400余架次，服務(wù)旅客73萬余人次，約占比三亞機(jī)場總量19%、20%，有效提升保障效率，改善旅客出行體驗(yàn)。

三亞機(jī)場停機(jī)坪秩序井然（本文圖片均由三亞機(jī)場提供）

在航線網(wǎng)絡(luò)拓展方面，三亞機(jī)場聯(lián)合各航空公司持續(xù)優(yōu)化運(yùn)力配置、織密航線網(wǎng)絡(luò)。一方面，在重點(diǎn)客源地航線上加大寬體機(jī)投放，提升旅客出行舒適度與運(yùn)力供給量；另一方面，新開通“三亞—達(dá)州—拉薩”航線，進(jìn)一步打通區(qū)域空中通道，便利跨區(qū)域出行；同時(shí)，海南自貿(mào)港首條直通歐洲的“法蘭克?！取齺啞钡谖搴綑?quán)定期客運(yùn)航線在春運(yùn)期間累計(jì)執(zhí)行28架次，第七航權(quán)客運(yùn)航線——“三亞—布拉格”春運(yùn)期間累計(jì)執(zhí)行6架次，并新開“三亞—伊爾庫茨克”國際航線，助力中外旅客交流往來。

在航班正常性管理方面，今年春運(yùn)期間，三亞機(jī)場依托海南區(qū)域運(yùn)協(xié)委平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了廣深地區(qū)空域限制豁免政策落地，并充分運(yùn)用與本場相關(guān)的4條臨時(shí)航線，有效釋放空域資源，助力旅客順利出行。

在旅客服務(wù)方面，三亞機(jī)場緊密圍繞春運(yùn)期間旅客出行的高頻場景與核心需求，推出9項(xiàng)暖心服務(wù)舉措；高峰時(shí)段動(dòng)態(tài)增開值機(jī)柜臺(tái)、加密廣播提醒、開設(shè)“無托運(yùn)”專用通道，主動(dòng)引導(dǎo)臨近結(jié)載時(shí)間的旅客登機(jī)，有效避免旅客誤機(jī)；通過各大媒體平臺(tái)多種渠道發(fā)布余票提醒、出行提示、換乘指引與客流預(yù)測等信息，提升旅客出行效率；聯(lián)動(dòng)商業(yè)促銷，協(xié)同免稅店推出抽獎(jiǎng)打卡、發(fā)放消費(fèi)券等活動(dòng)；在航站樓舉辦醒獅賀春快閃展演、設(shè)置“馬年大吉”主題打卡點(diǎn)等互動(dòng)活動(dòng)，為旅客打造美好出行體驗(yàn)。

下一步，三亞機(jī)場將總結(jié)春運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化硬件設(shè)施，深度拓展航空市場，著力打造服務(wù)品牌，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為海南自貿(mào)港的高水平對(duì)外開放搭建更加高效便捷的“空中橋梁”。（編輯：陳虹瑩校對(duì)：許浩存審核：韓磊）